Ką daryti, jei licencija pereikvota

Ką daryti, gavus pranešimą „Aktyvinti nepavyko – licencija pereikvota“ arba „Aktyvinti nepavyko – licencija nutekinta“?

Kai pasiekiate licencijos limitą ir norite prijungti kitą įrenginį arba jūsų licencija yra pereikvojama, turite atlaisvinti licencijos vietas išaktyvindami nebenaudojamus įrenginius. Jei licencija nutekinama, pašalinkite įrenginius iš licencijos ir iš naujo nustatykite licencijos raktą. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. mūsų žinių bazės straipsnį.

Įtraukiau licenciją į savo ESET HOME paskyrą, bet ji pažymėta kaip pereikvota arba nutekinta.

Jei ESET produktus su šia licencija įdiegėte daugiau įrenginių, nei leidžia licencija, ši licencija pažymima kaip pereikvota. Tokiu atveju negalite naudoti licencijos dar kartą, kol įrenginiai nebus pašalinti. Jei tai yra naujai įsigyta licencija, galite tapti sukčiavimo auka. Paprašykite grąžinti pinigus ir įsigykite licenciją iš įgaliotojo ESET pardavėjo.