Pamiršau savo ESET HOME slaptažodį


important

Ieškote informacijos apie įprastas su slaptažodžiu susijusias problemas?

Neveikia mano naudotojo vardas, slaptažodis arba licencijos raktas

Nustatymų slaptažodžio atrakinimas „ESET Windows“ namų produktuose

ESET HOME slaptažodžio nustatymas iš naujo

Nerandu ESET HOME savo paskyros kredencialų

1. ESET HOME Apsilankymas.

2.Įveskite el. pašto adresą, kurį užregistravote ESET HOME, laukelyje El. pašto adresas.

3.Spustelėkite Siųsti.

4.Spustelėjus Siųsti nurodytu el. pašto adresu išsiųsime jums el. laišką su nuoroda į jūsų paskyrą ir nurodymais, kaip nustatyti iš naujo ESET HOME paskyros slaptažodį.

5.Prisijunkite prie savo el. pašto paskyros, atidarykite el. laišką Paskyros slaptažodžio keitimo užklausa – ESET HOME.

6.Vykdykite el. laiške pateiktus nurodymus. Esate nukreipiami atgal į ESET HOME.

7.Norėdami nustatyti naują slaptažodį, įveskite pageidaujamą slaptažodį į laukelius Įveskite naują slaptažodį ir Patvirtinti naują slaptažodį bei spustelėkite Patvirtinti pakeitimą.

Man reikia nuskaityti savo slaptažodį iš programos

1.Atidarykite ESET HOME programą.

2.Bakstelėkite Prisijungti.

3.Bakstelėkite Pamiršau savo slaptažodį.

4.Įveskite el. pašto adresą, kurį užregistravote ESET HOME, laukelyje El. paštas.

5.Prisijunkite prie savo el. pašto paskyros, atidarykite el. laišką Paskyros slaptažodžio keitimo užklausa – ESET HOME.

6.Vykdykite el. laiške pateiktus nurodymus. Esate nukreipiami atgal į ESET HOME.

7.Norėdami nustatyti naują slaptažodį, įveskite pageidaujamą slaptažodį į laukelius Įveskite naują slaptažodį ir Patvirtinti naują slaptažodį bei spustelėkite Patvirtinti pakeitimą.


note

Pastaba

Nuoseklių vaizdinių paskyros slaptažodžio nustatymo iš naujo nurodymų ESET HOME ieškokite ESET žinių bazės straipsnyje. (Šis straipsnis nėra prieinamas visomis kalbomis.)


Negavau el. laiško su nurodymais, kaip nustatyti slaptažodį iš naujo

Tokiu atveju pabandykite atlikti šiuos veiksmus, kol gausite nurodymus:

1.Įsitikinkite, kad įvedėte tą patį el. pašto adresą, kurį nurodėte registruodamiesi ESET HOME arba aktyvindami funkciją ESET Anti-Theft. Dėl saugumo ESET HOME saityno sąsaja nenurodo, ar sistemoje įvedėte teisingą el. pašto adresą.

2.Ieškokite:

Savo el. pašto paskyroje aplankus Brukalas arba Nepageidaujamas el. paštas.

Visus antrinius gautų el. laiškų aplankus: savo el. pašto kliente pažymėkite info@product.eset.com kaip patikimą adresą.

„Gmail“ naudotojai: patikrinkite aplanką Reklamos. Žr. arrow_down_home Kur rasti aplanką Reklamos?

3.Pakartotinai įveskite el. pašto adresą ir spustelėkite Pateikti. Įsitikinkite, kad įvedėte tokį patį el. pašto adresą, kurį nurodėte įsigydami produktą (kaip nurodyta 1 veiksme).

4.Jeigu vis tiek negalite išspręsti problemos, kreipkitės į ESET techninės pagalbos tarnybą.