Pamiršau savo ESET HOME slaptažodį
|
Ieškote informacijos apie įprastas su slaptažodžiu susijusias problemas? •Neveikia mano naudotojo vardas, slaptažodis arba aktyvinimo raktas •Nustatymų slaptažodžio atrakinimas „ESET Windows“ namų produktuose |
Nerandu ESET HOME savo paskyros naudotojo duomenų
1.ESET HOME Apsilankymas.
2.Spustelėkite Pamiršau slaptažodį.
3.Lauke El. pašto adresas įveskite el. pašto adresą, kurį naudojote registruodamiesi „ESET HOME“.
4.Spustelėkite Siųsti.
5.Spustelėjus Siųsti nurodytu el. pašto adresu išsiųsime jums el. laišką su nuoroda į jūsų paskyrą ir nurodymais, kaip nustatyti iš naujo ESET HOME paskyros slaptažodį.
6.Prisijunkite prie savo el. pašto paskyros, atidarykite el. laišką Slaptažodžio keitimas – ESET HOME.
7.Vykdykite el. laiške pateiktus nurodymus. Esate nukreipiami atgal į ESET HOME.
8.Norėdami nustatyti naują slaptažodį, įveskite pageidaujamą slaptažodį lauke Įveskite naują slaptažodį ir spustelėkite Patvirtinti.
9.Jūsų slaptažodis buvo pakeistas ir galite prisijungti.
Man reikia nuskaityti savo slaptažodį iš programos
1.Atidarykite ESET HOME programą.
2.Bakstelėkite Prisijungti.
3.Bakstelėkite Pamiršau savo slaptažodį.
4.Lauke El. paštas įveskite el. pašto adresą, kurį naudojote registruodamiesi „ESET HOME“.
5.Prisijunkite prie savo el. pašto paskyros, atidarykite el. laišką Slaptažodžio keitimas – ESET HOME.
6.Vykdykite el. laiške pateiktus nurodymus. Esate nukreipiami atgal į ESET HOME.
7.Norėdami nustatyti naują slaptažodį, įveskite pageidaujamą slaptažodį lauke Įveskite naują slaptažodį ir spustelėkite Patvirtinti.
8.Jūsų slaptažodis buvo pakeistas ir galite prisijungti.
|
Išsamių vaizdinių nurodymų, kaip iš naujo nustatyti „ESET HOME“ paskyros slaptažodį, ieškokite šiame ESET žinių bazės straipsnyje. (Šis straipsnis prieinamas ne visomis kalbomis.) |
Negavau el. laiško su nurodymais, kaip nustatyti slaptažodį iš naujo
Tokiu atveju pabandykite atlikti šiuos veiksmus, kol gausite nurodymus:
1.Įsitikinkite, kad įvedėte tą patį el. pašto adresą, kurį nurodėte registruodamiesi „ESET HOME“ arba aktyvindami funkciją „ESET Anti-Theft“. Dėl saugumo „ESET HOME“ žiniatinklio sąsaja nenurodo, ar sistemoje įvedėte teisingą el. pašto adresą. Patikrinkite savo pašto dėžutę, ar joje nėra pranešimų iš ESET HOME. Į pašto dėžutės paieškos juostą įveskite „ESET HOME“ ir patikrinkite, ar gavote el. laišką iš ESET.
2.Ieškokite:
•Savo el. pašto paskyroje aplankus Brukalas arba Nepageidaujamas el. paštas.
•Visus antrinius gautų el. laiškų aplankus: savo el. pašto kliente pažymėkite info@product.eset.com kaip patikimą adresą.
•„Gmail“ naudotojai: patikrinkite aplanką Reklamos. Žr. 
Kur rasti aplanką Reklamos?
3.Dar kartą įveskite el. pašto adresą ir spustelėkite Siųsti. Įsitikinkite, kad įvedėte tą patį el. pašto adresą, kurį nurodėte registruodamiesi „ESET HOME“ (kaip nurodyta 1 veiksme).
4.Jeigu vis tiek negalite išspręsti problemos, kreipkitės į ESET techninės pagalbos tarnybą.