ESET 온라인 도움말

검색 한국어
범주 선택
항목 선택

장치 제거

구독 한도에 도달하거나 구독이 초과 사용된 상태인 경우, 더 이상 사용하지 않는 장치를 비활성화하여 일부 구독 시트를 확보해야 합니다. 장치에 설치된 ESET 제품이 제거되지는 않지만 비활성화되며, 장치가 보호되지 않습니다. 장치를 연결 해제한 후에는 ESET HOME 계정에서 보안 기능을 관리하고 확인할 수 없습니다.

구독에서 장치 제거 및 활성화 키 재설정

구독이 유출된 경우, 장치를 제거하고 활성화 키를 재설정하는 것이 좋습니다.

1.ESET HOME 웹 포털에 로그인합니다.

2.구독 섹션에서 모든 구독 표시를 클릭합니다.

3.애플리케이션 구독 옆에 있는 점 세 개 three_dots_menu 아이콘 > 장치 제거를 클릭합니다.

4.해당 장치를 선택하거나 모두 선택 확인란을 선택합니다.


warning

화면에 표시된 일부 장치를 인식하지 못하는 경우, 활성화 키 재설정 확인란을 선택합니다.

5.장치 제거를 클릭합니다.

6.선택한 장치가 제거됩니다. ESET 제품의 비활성화를 완료하는 데 최대 여섯 시간이 걸릴 수 있습니다. 마침을 클릭하면 새 활성화 키가 이메일 주소로 전송되고 화면에 표시됩니다.

7.활성화 키 또는 ESET HOME 계정 자격 증명을 사용하여 해당하는 모든 장치를 다시 활성화합니다.


important

더 이상 유출이 발생하지 않도록 하려면 home.eset.com 로그인에 사용했던 ESET HOME 패스워드를 변경하는 것이 좋습니다. 또한 ESET HOME 계정의 보안을 강화하기 위해 2단계 인증을 활성화하는 것이 좋습니다.

장치 연결 해제/보호 해제 후 비활성화

ESET HOME의 특정 구독에 있는 장치

1.ESET HOME 웹 포털의 구독 섹션에서 모든 구독 표시를 클릭합니다.

2.장치를 제거할 구독을 선택합니다. 구독 열기를 클릭하여 접근합니다.

3.제거할 장치 옆에 있는 점 세 개 three_dots_menu 아이콘을 클릭합니다.

4. 구독 유닛 범주를 기준으로:

a)ESET HOME 계정에 연결된 장치 범주의 장치에 연결 해제를 클릭합니다.

b)구독으로 보호되는 다른 장치 범주 아래에 있는 장치에서 보호 해제를 클릭합니다.

5.경고 창에서 장치 연결 해제/장치 보호 해제를 클릭하여 선택 항목을 확인합니다.

장치에서 ESET 제품이 비활성화되겠지만 제거되지는 않고 장치가 보호되지도 않습니다.

ESET HOME의 장치

1.ESET HOME 웹 포털에서 모든 장치 표시를 클릭합니다.

2.연결을 해제할 장치 옆에 있는 점 세 개 three_dots_menu 아이콘을 클릭합니다.

3.연결 해제를 클릭합니다.

4.경고 창에서 장치 연결 해제를 클릭하여 선택 항목을 확인합니다.

애플리케이션의 ESET HOME

1.ESET HOME 앱에 로그인합니다.

2.홈 화면에서 장치를 탭하여 모든 장치 목록을 엽니다.

3.점 세 개three_dots_menu 버튼을 탭합니다.

4.연결 해제 > 장치 연결 해제를 탭합니다.


note

확보된 보호 기능을 다른 장치에 사용하기 전에 약간의 지연이 발생할 수 있습니다.


장치 비활성화 없이 연결 해제

장치에 설치된 ESET 제품이 연결 해제되지만 제거되지는 않고 장치도 여전히 보호됩니다.

ESET HOME

장치의 ESET 제품을 통해 ESET HOME 계정에서 로그아웃합니다. ESET 제품은 활성화된 상태로 유지됩니다.

 

ESET 제품의 ESET HOME

1.ESET HOME 제품의 기본 프로그램 창을 엽니다.

2.오른쪽 상단 모서리에서 ESET HOME > ESET HOME에서 연결 해제를 클릭합니다.

3.연결 해제를 클릭합니다.