Пайдалану шарттары

2024 жылғы 17 қыркүйегінде күшіне енеді | Пайдалану шарттарының алдыңғы нұсқасын қараңыз | Өзгерістерді салыстыру

Осы Пайдалану шарттары («Шарттар») кеңсесі Einsteinova 24, 85101 Bratislava, Slovak Republic мекенжайында тіркелген, Братислава III қалалық сотының Sro бөлімі басқаратын Сауда реестрінде № 3586/B нөмірімен тіркелген, кәсіпорынның тіркеу нөмірі: 31333532 ESET, spol. s r. o. компаниясы ("ESET" немесе"Жеткізуші") және стандартталған жазылым ұсынысымызды («Ұсыныс») алуға ұмтылатын немесе пайдалану құқығын алған, ESET HOME есептік жазбасын («Есептік жазба») тіркейтін және пайдаланатын немесе Есептік жазба арқылы ESET ұсынған қызметтер мен мүмкіндіктерді (бірге «Қызметтер») пайдаланатын, басқалармен қатар, пайдалану шарттарын белгілейтін сіз, яғни шағын кәсіпкерлік субъектісін құратын жеке немесе заңды тұлға (әрі қарай «сіз» немесе «пайдаланушы») арасындағы арнайы келісімді білдіреді. Егер Сіз Қызметтерді ұйым атынан алсаңыз немесе пайдалансаңыз, сіз сол ұйым үшін осы Шарттармен келісесіз және Сізде осындай өкілеттік бар екеніне кепілдік бересіз. Бұл жағдайда Сіз және Пайдаланушы сол ұйымды білдіреді.

Кез келген Қызметтерді пайдалану немесе сатып алу немесе есептік жазбаны жасау алдында осы Шарттарды мұқият оқып шығыңыз. Осы Шарттар Сіз үшін міндетті болады және Сіз бен ESET арасындағы келісімшарт мына жағдайларда жасалады: (i) ESET немесе ESET серіктесі Сізге Ұсынысты сатып алу туралы растау хатын электрондық пошта арқылы жібергенде, (іі) Есептік жазбаңыз сәтті жасалғанда немесе (ііі) жағдайлардың қайсысы бұрын орындалатынына байланысты, Қызметтердің кез келген бөлігін пайдалана бастағанда жасалады.

Осы Шарттар біздің Қызметтерді қамтамасыз ету мен пайдаланудың жалпы шарттарын белгілейді. Кейбір Қызметтерге немесе олардың құрамдас бөліктеріне тек оларға ғана қолданылатын қосымша арнайы шарттар («Арнайы шарттар») қолданылуы мүмкін. Егер мұндай Арнайы шарттар осы Шарттарға қайшы келсе, Арнайы шарттардың ережелері басым болады. Осындай арнайы шарттарды (қажет болса) төменде немесе ESET Онлайн анықтамасы («құжаттама») арқылы қол жеткізуге болатын қолданыстағы құжаттамадан таба аласыз. Сонымен қатар, қызметтерді немесе олардың компоненттерін пайдалану тиісті құжаттамада егжей-тегжейлі қарастырылған және қолжетімді қосымша алғышарттармен немесе техникалық талаптармен реттелуі мүмкін.

Сатып алудың немесе төлеудің кез келген шарттары (егер бар болса), сондай-ақ Қызметтерге қатысты кез келген бастапқы жеткізу шарттары осы Шарттардың аясынан тыс болатынын және сіз бен ESET немесе сіз тиісті қызметті сатып алатын ESET серіктесі арасында бөлек келісілетінін ескеріңіз.

Біздің Қызметтеріміз тек ересектерге арналған. Он сегізге (18) толмаған болсаңыз, Есептік жазбаны немесе оған қатысты Қызметтерді тек ата-анаңыздың немесе басқа заңды қамқоршыңыздың қатысуымен ғана пайдалана аласыз.

Біздің Қызметтеріміз және оларды пайдалану

Біздің қызметтеріміз. Көптеген Қызметтер құрылғы(лар)ыңызда жергілікті орнатылуы тиіс стандартты ESET бағдарламалық өнімдерін («Өнім») пайдалануды талап етеді. Сіз Есептік жазба арқылы берілетін кейбір Қызметтерді қамтитын (i) біздің Ұсынысымызға жазылымды, (ii) ESET өнімінің лицензиясын ("Лицензия") сатып алу арқылы немесе (iii) осы өнімнің сынақ нұсқасын алу арқылы біздің қызметтерімізді пайдалану құқығына ие бола аласыз. Қызметтерді ESET-тен немесе біздің ESET серіктестерімізден жеке сатып алу және төлеу шарттарына сәйкес тікелей сатып алуға болады. Төмендегі осы Шарттарға сәйкес көрсетілетін Қызметтердің жалпы сипаттамасын және олардың нақтырақ сипаттамасын қолданылатын құжаттамадан табуға болады.

Сізге ұсынылатын нақты Қызметтер, Өнімдер мен мүмкіндіктер Сіз тұратын елге және Сіз оларды пайдаланамын деп шешкен платформаға/операциялық жүйеге байланысты екенін есте сақтаңыз. Сондықтан кейбір мүмкіндіктер мен Өнімдер сіздің еліңізде немесе барлық платформаларда/операциялық жүйелерде қолжетімді болмауы мүмкін. Сондай-ақ Сіз қызметтерді пайдаланудың техникалық талаптарына және алғышарттарына сай екеніңізге көз жеткізуіңіз керек. Бұл тақырып бойынша толық ақпаратты біздің техникалық құжаттамамыздан табуға болады. Кез келген Қызметтерді немесе мүмкіндіктерді қамтамасыз ету үшін қосалқы мердігерлерді пайдалана аламыз.

Жазылым ұсынысы. ESET ұсынысы деңгейлерге («Деңгей») топтастырылған белгілі бір жалпы функцияларды («Модульдер») қамтамасыз ететін модульдерге біріктірілген стандартты қызметтерімізден, өнімдерімізден, функцияларымыздан және мүмкіндіктерімізден, сондай-ақ Деңгейден бөлек сатып алуға болатын стандартты дербес Өнімдерімізден тұрады. ESET немесе ESET серіктесі арқылы Ұсынысқа жазылу арқылы Сіз келісілген жазылым мерзімі ішінде сіз сатып алған Ұсынысты, демек, ұсыныс деңгейіне енгізілген белгілі бір модульдерді және/немесе жеке өніммен бірге алуға құқығыңыз болады. Модульдер мен дербес Өнімдердің сипаттамаларын төмендегі «Арнайы шарттар» бөлімінен, ал олардың егжей-тегжейлі сипаттамасын тиісті құжаттамадан табуға болады.

Жазылымы жоқ лицензия.Егер Сіз Ұсынысқа жазылмаған болсаңыз, бірақ Лицензия(лар) алсаңыз, Сіз сатып алған Лицензия(лар) мазмұнына және Лицензияңыздың әрекет ету мерзіміне байланысты Есептік жазба арқылы берілген белгілі бір Қызметтерді пайдалана аласыз. Осы Қызметтердің көпшілігі ESET өнімдерімен байланыста және ол осы Өнімдерді орталық нүкте ретінде қолданылатын Есептік жазбаңыздан барлық құрылғылар арқылы басқаруға немесе Лицензия(лар)ыңызға қосымша функциялар қосуды ұсынуға мүмкіндік береді. Осы Шарттарға сәйкес сізге ұсынылуы мүмкін қызметтер ESET HOME, Anti-Theft, Ата-ана бақылауы немесе Password Manager болып табылады. Осы Қызметтердің сипаттамаларын төмендегі «Арнайы шарттар» бөлімінен, ал олардың егжей-тегжейлі сипаттамасын тиісті құжаттамадан табуға болады. Басқа Қызметтер Ұсыныстың бір бөлігі ретінде ғана көрсетіледі, демек, Сіз осы Шарттарға сәйкес оларды ұсынуға құқығыңыз жоқ.

Қызметтердің басталу күні. Қызметтерімізді ұсынудың басталу күні, демек, Қызметтер Сізге қолжетімді күн — Ұсынысты немесе Лицензияны сатып алған күн, белсендіру кілтін пайдаланған күн немесе Сіз Ұсынысымыздың немесе Лицензиямыздың сынақ нұсқасын алған/жүктеп алған күн.

Есептік жазбаңыз. Есептік жазба Сізге ESET Қызметтеріне қатынасуға және оларды пайдалануға мүмкіндік береді. Егер Сіз біздің Ұсынысымызға жазылсаңыз, Есептік жазба жасауыңыз керек, әйтпесе, Сіз біздің Қызметтерімізді белсендіре және пайдалана алмайсыз. Егер Сіз біздің Ұсынысымызға жазылмаған болсаңыз, бірақ Лицензияны сатып алған болсаңыз, онда Сіз оған енгізілген Қызметтерді пайдалану үшін Есептік жазба қажет болады, өйткені оларды Есептік жазбадан тыс жерде қамтамасыз ету мүмкін емес.

ESET Өнімдері. Қызметтерімізді пайдалану үшін, құрылғы(лар)ыңызға қажетті ESET Өнімдерін орнатып, олардың Интернетке қосылуын қамтамасыз етуіңіз қажет. Өнімдерді пайдалану үшін орнату процесі барысында тиісті Соңғы пайдаланушының лицензиялық келісімін («СПЛК») қабылдау талап етіледі, сонымен қатар қосымша құжаттамада егжей-тегжейлі берілген және танысуға болатын қосымша талаптарға немесе техникалық талаптарға бағынуы мүмкін.

Жаңартулар. Біздің Қызметтеріміз үнемі дамып келе жатқандықтан, ESET компаниясы уақыт өте келе және сіздің рұқсатыңызсыз немесе келісіміңізсіз Қызметтің кез келген бөлігін, сондай-ақ оған енгізілген Өнімді ("Жаңарту") жаңарту немесе ауыстыру нұсқаларын орналастыра алады. Әрбір Жаңарту нұсқасы осы Шарттардың мақсаты үшін оны орналастырғаннан кейін Қызметтің бір бөлігі болып саналады. Жаңарту нұсқасы қызметтерге енгізілген кез келген мүмкіндіктерді немесе функцияларды қосуды, жоюды немесе өзгертуді немесе оларды толығымен ауыстыруды қамтуы мүмкін. Жаңарту нұсқасы толық орналастырылғанға дейін жаңартылатын Қызметтерді пайдалана алмайсыз. Кейбір жағдайларда Қызметіміздің барлық мүмкіндіктерін барынша пайдалану үшін белгілі бір Өнім жаңартуын жүктеп алу немесе орнату қажет болуы мүмкін. ESET Сізге техникалық қолдау көрсетуді және жаңа Жаңартуларды ұсынуды тоқтатуы немесе осындай қажетті Жаңартуларды орнатқанша Сізге ұсынылатын Қызметтерді басқаша шектеуі мүмкін. ESET Сізге арнайы Жаңартуды қамтамасыз етуге міндетті емес және Жаңартудың қашан және орынды не орынды емес екенін шеше алады. ESET өз қалауы бойынша Қызметтің ең соңғы нұсқасынан басқа кез келген басқа нұсқалары үшін Жаңартуларды ұсынуды тоқтатуы мүмкін немесе (ii) Қызмет жұмыс істеуге арналған операциялық жүйелердің немесе басқа бағдарламалық жасақтаманың кез келген нұсқаларына байланысты Қызметтерді пайдалануды қолдауды тоқтата алады.

Жаңартуларға қатысты осы ережелер Өнім жаңартуларына да қолданылады. Өнім параметрлерінде өнім жаңартуларын өшірмесеңіз, олар автоматты түрде орнатылады. Кез келген Өнім жаңартуларын қамтамасыз ету https://go.eset.com/eol_home веб-сайтында көрсетілген Жарамдылық мерзімінің аяқталу саясатына («Мерзімнің аяқталу саясаты») бағынуы мүмкін. Өнім немесе оның кез келген мүмкіндіктері мерзімнің аяқталу саясатында анықталғандай, Жарамдылық мерзімі аяқталған күнге жеткеннен кейін Жаңартулар ұсынылмайды.

ESET бойынша міндеттемелер. Осы Шарттар мен құжаттамада көрсетілген шектеулерді ескере отырып, біз Сізге өз қызметтерімізді тиісті қамқорлықпен, кәсіби түрде және осы Шарттарды сақтай отырып қамтамасыз етеміз.

Сіздің құқықтарыңыз. Қызметтерді пайдалану құқығыңыз эксклюзивті емес, басқа тұлғаға берілмейді және ол осы Шарттар, Арнайы шарттар (егер бар болса), құжаттамада көрсетілген шарттар және осы заңдық құжаттарға сәйкес қадағаланады. Сіз осы Қызметтерді әдеттегідей және оларға бекітілген мақсаттарда ғана пайдалана аласыз. Егер Сіз тұтынушы болсаңыз, оларды тек жеке коммерциялық емес мақсаттарда ғана пайдалана аласыз. Егер Сіз біздің шағын бизнес ұсынысымызды сатып алған шағын бизнес субъектісі болсаңыз, Сіз өзіңіздің кәсіпкерлік қызметіңізге байланысты Есептік жазбамыз бен Қызметтерімізді де пайдалана аласыз. Сонымен қатар Сіз Қызметтерді келісілген құрылғылар саны бойынша және сатып алуыңызға байланысты Ұсынысқа жазылу мерзімі немесе Лицензияңыздың ұзақтығы барысында пайдалануға құқығыңыз бар. ESET (және оның жеткізушілері немесе лицензия берушілері) Сізге осы Шарттармен немесе Арнайы шарттармен анық аталмаған басқа барлық құқықтарды өзінде сақтайды.

Сіздің келісіміңіз. Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңдарды орындау үшін және Сіз тұтынушы болсаңыз, Сіз өзіңіздің Есептік жазбаңызды тіркеген сәттен бастап (және кез келген қосымша алғышарттарды орындай отырып), сізге Қызметтер мен басқа да қатысты электрондық мазмұнды ұсына алатындығымыз туралы нақты келісіміңізді бересіз. Сіз бізге осы келісімді бере отырып, осы Шарттар негізінде жасалған келісімімізден шығуға құқығыңыз болмайтыны туралы хабар алғаныңызды растайсыз.

Міндеттемелеріңіз. Сіз өзіңіздің Есептік жазбаңызды және Қызметтеріңізді пайдалануға, сондай-ақ кез-келген ESET Ұсынысын белсендіру кодтарын немесе Лицензиялық кілттерді (барлығы бірге «Белсендіру коды»), сондай-ақ кез келген құпиясөздерді құпия және қауіпсіз ұстауға жауаптысыз. Қолданыстағы заңдармен рұқсат етілген барлық ауқымда Сіз өзіңіздің Есептік жазбаңыз немесе Белсендіру кодыңыз бойынша орындалатын барлық әрекеттер үшін жауапкершілікті өз мойныңызға аласыз. Есептік жазбаңызды және Қызметтерді басқару және оған кез келген адамның кіруіне жол бермеу үшін, Сіз Белсендіру кодыңыз бен құпия сөздеріңізді ешкімге жарияламауыңыз керек және құрылғыларыңызға бөгде адамдардың кіруін шектеуіңіз керек. Құпия сөзіңіз немесе белсендіру кодыңыз басқа біреуге жария етілген болса, Есептік жазбаңызды немесе Қызметтерді рұқсат етілмеген адам пайдаланған болса немесе сізде осындай оқиғалар болуы мүмкін деп санауға себеп болса, бізге дереу хабарласуыңыз керек. Сонымен қатар, тіркеу кезінде сіздің ESET компаниясына берген немесе Есептік жазбаңыз арқылы берілген ақпаратыңыздың дәлдігі мен ескірмеген болуын қамтамасыз ету сіздің жауапкершілігіңізде болады және сіз кез келген өзгеріс туралы «Менің есептік жазбам» бөліміндегі ақпаратты жаңарту арқылы бізге хабарлауыңыз керек.

Пайдалануға тыйым салынған. Сіз Қызметтер мен сіздің Есептік жазбаңызды мына мақсаттарда пайдаланбауыңыз керек: (i) кез келген заңсыз мақсат, оның ішінде кез келген қылмыстық немесе алаяқтық іс-әрекетке байланысты немесе Қызметтеріміз бен веб-сайттарымыздың тоқтап қалуына, бұзылуына немесе кез келген түрде зақымдануына әкеп соқтыратын кез келген мақсат, басқаларға зиян келтіруі мүмкін немесе осы Шарттарға, Арнайы шарттарға және құжаттамаға қайшы келетін мақсат; (ii) кез келген Қызметті, Өнімді немесе олардың бір бөлігін сату, қосалқы лицензиялау, жалға беру, жалға алу немесе қарызға алу немесе оларды коммерциялық қызметтерді көрсету үшін пайдалану; (iii) Өнімді немесе кез келген Қызмет мүмкіндігін кері жобалау, кері құрастыру немесе бөлшектеу немесе осы шектеуге заңмен тікелей тыйым салынған жағдайларды қоспағанда, олардың бастапқы кодын табуға әрекет жасау; (iv) Белсендіру кодын осы Шарттарға қайшы немесе Белсендіру кодын Қызметтерді пайдалануға құқылы емес адамға беруге әкелетін әрекеттерді (мысалы, пайдаланылған немесе пайдаланылмаған Белсендіру кодын тапсыру, сонымен бірге көшірмеленген немесе жасалған Белсендіру кодтарының рұқсатсыз көшірмелерін жасау немесе тарату, я болмаса Қызметті ESET немесе ESET серіктестерінен басқа дереккөзден алынған Белсендіру кодын қолдану нәтижесінде пайдалану) жасау; немесе (v) Қызметтерді және олардың мүмкіндіктерін басқа Пайдаланушылардың осы Қызметтерге қатынасу мүмкіндігін шектейтіндей пайдалану. ESET қызметтерді Пайдаланушылардың ең жоғарғы санына мүмкіндік беру үшін жеке Пайдаланушыларға ұсынылатын Қызметтер көлемін шектеу құқығын өзіне қалдырады. ESET сіздің Есептік жазбаңызды жабу, Қызметті көрсетуді тоқтату немесе мұндай жағдайларда оларды ұсынудан бас тарту құқығын өзіне қалдырады.

Сіздің мойындауларыңыз. ESET Қызметтерді ұсыну кезінде әрқашан ең жоғары стандарттарға ұмтылады;дегенмен, сіз (i) біздің Өнімдеріміз немесе Қызметтеріміз құрылғыңызда болуы мүмкін немесе сіз онлайн немесе офлайн режимінде тап болуыңыз мүмкін барлық қауіптерді, осалдықтарды, зиянды бағдарламаларды немесе зиянды бағдарламалық жаақтаманы табатына, анықтайтына, алдын алатынына, ескертетіне немесе оларға шара қолданатынына кепілдік бермейтінімізді мойындайсыз және Сіз бұл үшін ESET ті жауапқа тартпайсыз; (ii) Сіз құжаттардың, бағдарламалық жасақтаманың және басқа деректердің жоғалу немесе бүліну қаупін болдырмау немесе азайту үшін олардың сақтық көшірмесін үнемі жасауыңыз керек; (iii) Сіз біздің Өнімдеріміздің және басқа да ілеспе бағдарламалық жасақтаманың қолжетімділігін, олардың жұмыс қабілеттілігі мен өзектілігін сақтауыңыз керек (оларды үнемі жаңартып, жетілдіріп отыру); (iv) біз Қызметтеріміздің немесе олардың кез келген нақты функцияларының үздіксіз қолжетімділігіне, сондай-ақ жауап беру уақытына кепілдік береміз; (v) біз өз Қызметімізді және оның функцияларын құжаттамада пайдалануға шектеу қоя аламыз немесе белгілі бір пайдалануды блоктай аламыз.

ESET, ОНЫҢ ФИЛИАЛДАРЫ, СЕРІКТЕСТЕРІ, ДИСТРИБЬЮТОРЛАРЫ ЖӘНЕ ЖЕТКІЗУШІЛЕРІ ЖОҒАРЫДА АТАЛҒАН МІНДЕТТЕМЕЛЕРДІҢ КЕЗ КЕЛГЕНІН ОРЫНДАМАУЫҢЫЗДАН НЕМЕСЕ ЖОҒАРЫДА КӨРСЕТІЛГЕН МОЙЫНДАУ ЖАҒДАЙЛАРЫНЫҢ КЕЗ КЕЛГЕНІНЕ ҚАЙШЫ КЕЛЕТІН ҚЫЗМЕТТЕРГЕ СЕНГЕНІҢІЗДЕН ТУЫНДАҒАН КЕЗ КЕЛГЕН ШЫҒЫНДАР НЕМЕСЕ ЗАҚЫМДАР ҮШІН ЖАУАПКЕРШІЛІК АЛМАЙДЫ.

Техникалық қолдау. ESET немесе ESET тарабынан тағайындалған үшінші тараптар шешімімен ешқандай кепілдіксіз немесе міндеттемесіз техникалық қолдау көрсетеді. Өнім немесе оның кез келген мүмкіндіктеріне мерзімнің аяқталу саясатында анықталғандай Жарамдылық мерзімі аяқталған күнге жеткеннен кейін, техникалық қолдау қызметі көрсетілмейді. Техникалық қолдау көрсетілмес бұрын, бұрыннан бар барлық деректерді, бағдарламалық жасақтаманы және бағдарламалық құралдарды резервтік көшірмелеуіңіз қажет. ESET және/немесе ESET тарабынан тағайындалған үшінші тараптар техникалық қолдау көрсетуге байланысты шығындар немесе деректердің, меншіктің, бағдарламалық құралдың немесе аппараттық құралдардың жоғалуы үшін жауапты болмайды. ESET немесе ESET тарабынан тағайындалған үшінші тараптар проблеманы шешудің техникалық қолдауға кірмейтіндігі туралы шешім қабылдау құқығын сақтап қалады. ESET өз шешімімен техникалық қолдау көрсетуден бас тарту, оны уақытша тоқтату немесе тоқтату құқығын сақтап қалады. Құпиялық саясатының талаптарына сай техникалық қолдауды көрсету мақсатында лицензия туралы ақпарат, Ақпарат және басқа деректер керек болуы мүмкін.

Есептік жазбадан бас тарту. Есептік жазбаңыздан кез келген уақытта бас тарта аласыз. Бірақ одан кейін кейбір Қызметтерді пайдалана алмайтыныңызды ескеріңіз.

Электрондық байланыс құралдары

ESET осы шарттарда көзделген әрекеттерді орындау кезінде, оның ішінде Қызметтер мен Есептік жазбаны ұсыну кезінде Сізбен электрондық түрде байланысады. Біз сізді Өнім немесе Есептік жазбаңыз арқылы электрондық пошталар, қолданба ішілік хабарландырулар жіберу немесе веб-сайтқа хабарлама жариялау арқылы хабарландыруымыз мүмкін. Сіз ESET компаниясынан электрондық түрдегі хабарларды, оның ішінде Шарттарға, Арнайы шарттарға немесе Құпиялылық саясатындағы өзгерістерге қатысты хабарларды, келісімшарттар жасасуға/қабылдауға немесе өңдеуге шақыру хаттарын, құлақтандырулар немесе басқа да заңды хабарландыру түрлерін, алып отыруға келісесіз. Сондай-ақ, осындай электрондық пошта хабарларын, егер қолданыстағы заңнамада өзгеше көзделмесе, жазбаша түрде алған болып есептелесіз.

Қауіпсіздік және деректерді қорғау

Сіздің толық аты-жөніңіз, еліңіз және жарамды электрондық поштаңыздың мекенжайы сіздің Есептік жазбаңызды тіркеу және пайдалану, сондай-ақ Қызметтерді ұсыну және қолдау үшін, сондықтан сіз және ESET арасында осы Шарттар мен Арнайы шарттар бойынша жасалған келісімді орындау үшін міндетті түрде қажет. Сіздің деректеріңіз жиналады және ESET серверлеріне немесе оның серіктестеріне беріледі, ол функционалдылықты қамтамасыз ету және Есептік жазбаңыз бен Қызметтерді пайдалану және қамтамасыз ету, ESET заңды талаптарын орнату, жүзеге асыру және қорғау үшін және қажет болған жағдайда Сізге техникалық қолдау көрсету үшін өңделеді.

Сонымен қатар Сіз таңдаған Қызметтерге, сондай-ақ құпиялылық пен қауіпсіздік параметрлеріне байланысты Сізден немесе біздің Өнімдерімізден немесе Қызметтерімізден қосымша деректерді жинау қажет болады. Сізден немесе сіздегі Өнімнен алынған деректердің кейбіреулері жеке деректеріңізді қамтуы мүмкін, ESET оларды Құпиялылық саясатына сәйкес өңдейді. Ұсынысқа тапсырыс беру, есептік жазбаны тіркеу немесе өнімді орнату процесінде сізден оны оқып шығу сұралады және сізге Есептік жазба мен Қызметтердегі деректерді қалай өңдейтініміз туралы немесе деректер субъектісі ретіндегі құқықтарыңыз туралы қосымша ақпарат қажет болғанда сіз оған кез келген уақытта жүгіне аласыз. Сіз пайдаланатын Қызметтерге немесе Өнімдерге қосымша жеке құпиялылық саясаттары қолданылуы мүмкін, оларды қажет Қызметке немесе Өнімге қатысты құжаттамадан таба аласыз.

Сіз біздің Қызметтің бизнес Пайдаланушысы болсаңыз, Сіз деректер контроллері деп танылған кезде, деректерді өңдеу үшін осы Шарттарға 2-қосымшаға енгізілген Деректерді өңдеу туралы келісім Сізге қолданылады. Мұндай жағдайларда осы Шарттарға 3-қосымшаға енгiзiлген Стандартты келiсiмшарт баптары Еуропалық экономикалық аймақтан немесе Еуропалық Комиссияның шешiмi бойынша қауiпсiз деп белгiленген елден тыс орналасқан жеке деректердi тасымалдау және өңдеу жағдайында деректердi өңдеу туралы келiсiмге қосымша ретінде қолданылатын болады.

Зияткерлік меншік құқықтары

ESET немесе оның тиісті жеткізушілері веб-сайтта, қолданбада бар бағдарламалық құралдың, Өнімдердің (барлығы бірге – «Бағдарламалық құралы») немесе веб-сайтта берілген мәтін, құжат, сурет, логотип, белгіше, түйме немесе дерекқор сияқты кез келген мазмұнның (барлығы бірге – «мазмұн») авторлық немесе басқа зияткерлік меншік құқықтарының иелері болып табылады. Сіздің осы Шарттарды және Арнайы шарттарды орындауыңызды және кез келген қолданыстағы төлемді төлеуіңізді ескере отырып, сізге Бағдарламалық құрал мен мазмұнды жеке және коммерциялық емес мақсаттарыңызға пайдалануға рұқсат беретін шектеулі, ерекше емес, сублицензияланбайтын және үшінші тарапқа берілмейтін лицензия Қызметтерді пайдалану үшін қажет болған жағдайда ғана, мысалы, осы Шарттармен және Арнайы шарттармен рұқсат етілген жағдайда ғана беріледі. Бздің кез келген Қызметіміздің кез келген мазмұнын немесе бөлігін біздің жазбаша келісімімізсіз шығарып алуға немесе қайта пайдалануға (фрейминг әдісін қоса) болмайды. ESET және оның жеткізушілері Сізге осы Шарттармен немесе Арнайы шарттармен анық аталмаған басқа барлық құқықтарды өзінде сақтайды.

Сонымен қатар, кез келген Өнім мен бағдарламалық құралды бірге немесе шарттардың бір бөлігі ретінде берілетін Соңғы пайдаланушының лицензиялық келісіміне (EULA) сәйкес пайдалануға болады. Соңғы пайдаланушының лицензиялық келісімімен бірге қамтамасыз етілетін Өнімдерді немесе бағдарламалық құралды Пайдаланушының келісуінсіз орнату мүмкін емес.

Өзіңіздің есептік жазбаңызға және онымен байланысты қызметтерге кіру және пайдалану үшін біздің мобильді қолданбаны орнатуды таңдасаңыз, сізге осы Шарттардың 1-қосымшасына енгізілген Соңғы пайдаланушының лицензиялық келісімінің қолданбасы қолданылады.

Жауапкершіліктен бас тарту туралы мәлімдемелер

ПАЙДАЛАНУШЫ РЕТІНДЕ СІЗ ЕСЕПТІК ЖАЗБА ҚОЛДАНЫЛАТЫН ЗАҢ БОЙЫНША РҰҚСАТ ЕТІЛГЕН БАРЛЫҚ ЖАҒДАЙЛАРДА ЕШҚАНДАЙ ТІКЕЛЕЙ НЕМЕСЕ ЖАНАМА КЕПІЛДІКСІЗ «СОЛ КҮЙІНДЕ» БЕРІЛГЕНІН РАСТАЙСЫЗ. ЖЕТКІЗУШІ, ОНЫҢ ЛИЦЕНЗИАРЛАРЫ НЕМЕСЕ СЕРІКТЕСТЕРІ НЕМЕСЕ АВТОРЛЫҚ ҚҰҚЫҚТЫҢ ИЕЛЕРІ ЕШҚАНДАЙ ТІКЕЛЕЙ НЕМЕСЕ ЖАНАМА КЕПІЛДІКТЕР, СОНЫҢ ІШІНДЕ САТУҒА ЖАРАМДЫЛЫҚ КЕПІЛДІГІН НЕМЕСЕ НАҚТЫ БІР МАҚСАТҚА СӘЙКЕСТІК НЕМЕСЕ ОСЫ ЕСЕПТІК ЖАЗБАНЫҢ НЕМЕСЕ ҚЫЗМЕТТЕРДІҢ ЕШҚАНДАЙ ҮШІНШІ ТАРАПТЫҢ ПАТЕНТТЕРІН, АВТОРЛЫҚ ҚҰҚЫҚТАРЫН, САУДА БЕЛГІЛЕРІН НЕМЕСЕ БАСҚА ҚҰҚЫҚТАРЫН БҰЗБАЙТЫНДЫҒЫ ТУРАЛЫ КЕПІЛДІКТЕР БЕРМЕЙДІ. ЖЕТКІЗУШІ НЕМЕСЕ КЕЗ КЕЛГЕН БАСҚА ТАРАП ЕСЕПТІК ЖАЗБА НЕМЕСЕ ҚЫЗМЕТТЕР СІЗДІҢ ТАЛАПТАРЫҢЫЗҒА ЖАУАП БЕРЕТІНІНЕ НЕМЕСЕ ЕСЕПТІК ЖАЗБАНЫҢ НЕМЕСЕ ҚЫЗМЕТТЕРДІҢ АҚАУСЫЗ НЕМЕСЕ ҚАТЕСІЗ ЖҰМЫС ІСТЕЙТІНІНЕ КЕПІЛДІК БЕРМЕЙДІ. КӨЗДЕЛГЕН НӘТИЖЕЛЕРГЕ ЖЕТУ ҮШІН ЕСЕПТІК ЖАЗБАНЫ ЖӘНЕ ҚЫЗМЕТТЕРДІ ТАҢДАУ ЖӘНЕ ПАЙДАЛАНУҒА ЖӘНЕ ОДАН АЛЫНҒАН НӘТИЖЕЛЕРГЕ БҮКІЛ ЖАУАПКЕРШІЛІК ПЕН ТӘУЕКЕЛДІ СІЗ ҚАБЫЛДАЙСЫЗ.

Осы Шарттар Жеткізуші және оның лицензиарлары тарабынан осы құжатта арнайы көрсетілген міндеттемелерден басқа ешқандай міндеттемелерді жасамайды.

Жауапкершілікті шектеу

ҚОЛДАНЫЛАТЫН ЗАҢ БОЙЫНША РҰҚСАТ ЕТІЛГЕН БАРЛЫҚ ЖАҒДАЙЛАРДА ЖЕТКІЗУШІ, ОНЫҢ ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРІ НЕМЕСЕ МЕРДІГЕРЛЕРІ ЕШҚАШАН ҚАНДАЙ СЕБЕПТЕН БОЛСА ДА ЖӘНЕ КЕЛІСІМ-ШАРТҚА БАЙЛАНЫСТЫ БОЛСА ДА, ҚҰҚЫҚ БҰЗУДАН, СЕЛҚОСТЫҚТАН НЕМЕСЕ ЖАУАПКЕРШІЛІКТІҢ БАСҚА ӘДІСІНЕН, ЕСЕПТІК ЖАЗБАНЫ НЕМЕСЕ ҚЫЗМЕТТЕРДІ ПАЙДАЛАНУДАН НЕМЕСЕ ПАЙДАЛАНБАУДАН ТУЫНДАЙТЫН ЖОҒАЛҒАН ТАБЫСТАР, КІРІСТЕР, САТЫЛЫМДАР, ДЕРЕКТЕР НЕМЕСЕ АЛМАСТЫРАТЫН ЗАТТАРДЫ НЕМЕСЕ ҚЫЗМЕТТЕРДІ ҚАМТАМАСЫЗ ЕТУ ШЫҒЫНДАРЫ, МҮЛІКТІК ЗИЯН, ЖАРАҚАТ АЛУ, ЖҰМЫСТЫҢ ТОҚТАУЫ, КОММЕРЦИЯЛЫҚ АҚПАРАТТЫҢ ЖОҒАЛУЫ ҮШІН НЕМЕСЕ КЕЗ КЕЛГЕН АРНАЙЫ, ТІКЕЛЕЙ, ЖАНАМА, КЕЗДЕЙСОҚ, ЭКОНОМИКАЛЫҚ, САҚТАНДЫРУ, АЙЫПТЫҚ, АРНАЙЫ НЕМЕСЕ КЕЗДЕЙСОҚ ШЫҒЫНДАР ҮШІН ЖЕТКІЗУШІГЕ, ОНЫҢ МЕРДІГЕРЛЕРІНЕ МҰНДАЙ ЗИЯНДАРДЫҢ БОЛУ МҮМКІНДІГІ ТУРАЛЫ ХАБАР БЕРІЛСЕ ДЕ ЖАУАПТЫ БОЛМАЙДЫ. КЕЙБІР ЕЛДЕРДЕ ЖӘНЕ ЮРИСДИКЦИЯЛАРДА ЖАУАПКЕРШІЛІКТЕН БОСАТУҒА РҰҚСАТ ЕТІЛМЕЙДІ, БІРАҚ ЖАУАПКЕРШІЛІКТІ ШЕКТЕУГЕ РҰҚСАТ ЕТІЛЕДІ, МҰНДАЙ ЖАҒДАЙЛАРДА ЖЕТКІЗУШІНІҢ, ОНЫҢ ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРІНІҢ НЕМЕСЕ ЛИЦЕНЗИАРЛАРЫНЫҢ НЕМЕСЕ СЕРІКТЕСТЕРІНІҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ СІЗ ҚЫЗМЕТ НЕМЕСЕ ЕСЕПТІК ЖАЗБА ҮШІН ТӨЛЕГЕН СОМАМЕН ШЕКТЕЛЕДІ.

Сауданы реттеу талаптарына сәйкестік

(a) Бағдарламалық құралды кез келген тұлғаға тікелей не жанама түрде экспорттамайсыз, қайта экспорттамайсыз, табыстамайсыз немесе өзге жолмен қолжетімді етпейсіз немесе ESET компаниясының не оның құрылтайшы компанияларының, еншілес кәсіпорындарының және кез келген құрылтайшы компанияларының еншілес кәсіпорындарының, әрі құрылтайшы компаниялары басқаратын кәсіпорындардың («Филиалдар») Сауданы реттеу заңдарын бұзуына немесе оларға сәйкес келеңсіз салдарларға душар болуына себепші болуы мүмкін кез келген тәртіпте пайдаланбайсыз немесе кез келген осындай іс-әрекетке қатыспайсыз, соның ішінде:

Америка Құрама Штаттарының, Сингапурдың, Ұлыбританияның, Еуропа Одағының немесе кез келген оған Мүше елдердің, осы Шарттар бойынша міндеттемелер орындалуы тиіс немесе ESET компаниясы немесе оның Үлестес тұлғаларының кез келгені тіркелген немесе қызмет ететін кез келген елдің үкіметі, штаты немесе қадағалау органы тауарларды, бағдарламалық құралды, технологияны немесе қызметтерді экспорттауды, қайта экспорттауды немесе табыстауды басқару, шектеу немесе лицензиялау талаптарын қою бойынша шығарған немесе қабылдаған кез келген заңдар және
Америка Құрама Штаттарының, Сингапурдың, Ұлыбританияның, Еуропалық Одақтың немесе оның кез келген мүше мемлекетінің немесе осы шарттар бойынша міндеттемелер орындалуға тиіс немесе ESET компаниясы немесе оның аффилиирленген тұлғаларының кез келгені тіркелген немесе өз қызметін жүзеге асыратын кез келген елдің кез келген Үкіметі, штаты немесе реттеуші органы салған кез келген экономикалық, қаржылық, сауда немесе өзге де санкциялар, шектеулер, эмбарго, импортқа немесе экспортқа тыйым салулар, қаражаттарды немесе активтерді аударуға немесе қызметтерды орындауға тыйым салулар (i және ii тармақтарда аталған құқықтық актілер. Жоғарыда бірге «сауданы бақылау туралы заңдар» деп аталады).

(b) ESET компаниясы мына жағдайларда осы Келісім бойынша өз міндеттемелерін тоқтатуға немесе осы Шарттар күшін дереу жоюға құқылы:

ESET компаниясы Пайдаланушының осы Шарттардың осы Сауданы реттеу талаптарына сәйкестік бабының (а) бөлімі талаптарын бұзғанын немесе бұзу ықтималдығын дәйекті түрде анықтаған кезде; немесе
Пайдаланушыға және/немесе Бағдарламалық жасақтамаға Сауданы реттеу заңдары қолданылады және нәтижесінде ESET компаниясы осы Шарттар бойынша өз міндеттемелерін әрі қарай орындау ESET компаниясының не Филиалдарының Сауданы реттеу заңдарын бұзуына немесе оларға сәйкес келеңсіз салдарларға душар болуына себепші болуы мүмкін деп орынды түрде анықтаса.

(c) Осы Шарттардағы ешбір бап тараптың кез келген қолданылатын Сауданы реттеу заңдарына қайшы, оларға сәйкес жазаланатын немесе тыйым салынатын түрдегі іс-әрекетпен айналысуына немесе одан бас тартуына (немесе осындай іс-әрекетке немесе одан бас тартуына келісім беруіне) итермелеуге не талап етуге арналмаған және ешбір тұсы осылайша түсіндірілмеуі тиіс.

Реттейтін заң және тіл

Бұл Шарттар Словакия заңына сай реттеледі және түсініледі. Сіз және Жеткізуші реттейтін заңның және БҰҰ Тауарларды халықаралық сату келісімшарттары туралы конвенциясының қайшылықтары бар ережелері қолданылмайтынымен келіседі. Сіз Еуропалық Одақта тұрақты тұратын тұтынушы болсаңыз, Сізге өзіңіз тұратын елде қолданылатын заңның міндетті ережелерімен қосымша қорғау құралы беріледі.

Сіз жеткізушімен болатын немесе бағдарламалық жасақтаманы, есептік жазбаны немесе қызметтер не осы шарттардан немесе арнайы шарттардан (бар болса) туындайтын пайдалануыңызға кез келген түрде қатысты кез келген шағым немесе дау үшін эксклюзивті құзірет Словакияның сотында болатынымен ашық түрде келісесіз. Сіз тұтынушы болсаңыз және ЕО-да әдеттегі тұрғылықты жеріңіз болса, өзіңіздің тұтыну құқығыңызды эксклюзивті юрисдикция орнында немесе сіз тұратын ЕО елінде талап етуге құқығыңыз бар. Сонымен қатар, дауларды шешудің онлайн платформасын пайдалана аласыз, оған мына жерден кіруге болады: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Дегенмен ресми түрде шағым жасамас бұрын, алдымен бізге хабарласуды қарастырыңыз.

Осы Шарттардың тілдік нұсқалары арасында қандай да бір сәйкессіздіктер болса, мына жерде жарияланған ағылшын тіліндегі нұсқасы әрқашан басым болады.

Жалпы ережелер

ESET кез келген уақытта біздің Қызметтерімізге өзгертулер енгізуге және тиісті құжатты жаңарту арқылы осы Шарттарды, Арнайы шарттар мен құжаттаманы немесе оның кез келген бөлігін қайта қарау құқығын мына мақсаттарда өзіне қалдырады: (i) Есептік жазбаға, Қызметтерге немесе веб-сайтқа немесе ESET өзінің ісін жүргізу әдісіне енгізілген өзгерістерді көрсету, (ii) заңды, нормативтік немесе қауіпсіздік себептерімен немесе (iii) теріс пайдалану не зиян келтіруді болдырмау. Сізге осы Шарттардағы немесе Арнайы шарттардағы өзгерістер туралы электрондық поштаңыз немесе өнім не есептік жазбаңыз арқылы хабарланатын болады. Осы Шарттарға немесе Арнайы шарттарға ұсынылған өзгерістермен келіспесеңіз, өзгеріс туралы хабарландыруды алғаннан кейін 30 күн ішінде Есептік жазбаңыздан бас тарта аласыз және/немесе өзгеріс енгізілген сатып алынған Қызметтерден бас тарта аласыз. Осы мерзім ішінде Есептік жазбаңыздан немесе қызметтен бас тартпасаңыз, ұсынылған өзгерістер қабылданған болып саналады және өзгеріс туралы хабарландыру алған күннен бастап күшіне енеді.

Байланыс мәліметтеріміз

Қандай да бір сұрақтарыңыз, сұрауларыңыз болса немесе ескертпе немесе шағым жібергіңіз келсе, қандай да бір техникалық ақаулар болса, Байланыс мәліметтері немесе Техникалық қолдау қызметі беті арқылы бізге хабарласудан тартынбаңыз. Біз кез келген осындай өтінішті алғаннан кейін, ондағы мәселені 30 күн ішінде шешуге барымызды саламыз.

ҚЫЗМЕТТЕР, ҚЫЗМЕТ МОДУЛЬДЕРІ ЖӘНЕ ОЛАРДЫ ҚОЛДАНУДЫҢ АРНАЙЫ ШАРТТАРЫ

1. ESET HOME

ESET HOME веб-порталы және мобильді қолданбасы Сізге Есептік жазбаңыз арқылы Есептік жазбаңызбен және Өніміміз орнатылған құрылғылармен байланыстырылған ESET Қызметтері мен Өнімдерін басқаруға мүмкіндік береді. Сіз осындай Қызметтермен және/немесе Өнімдермен қорғалатын құрылғылардың қауіпсіздік күйін көре аласыз, басқарылатын құрылғылар мен Өнімдер туралы маңызды хабарламалар ала аласыз, мерзімі біткен Ұсынысты немесе Лицензияны қоса, сатып немесе жаңартып ала аласыз (бөлек платформаны қолдана отырып), Өнімді құрылғыға жүктей аласыз, оларды отбасыңызбен және достарыңызбен бөлісе аласыз немесе құжаттамада сипатталған басқа функцияларды қолдана аласыз. Есептік жазба ойдағыдай жасалған соң, Өнімді басқару мүмкіндігі іске қосылады, бірақ оның көптеген функцияларын тек кем дегенде бір Өнімді сіздің Есептік жазбаңызбен байланыстырғаннан кейін ғана пайдалануға болады. Құжаттамада Есептік жазбаңыздан басқаруға болатын Өнімдердің немесе құрылғылардың ең көп санын көрсетілуі мүмкін.

2. Соңғы нүктенің қауіпсіздік шешімдері

Соңғы нүктенің қауіпсіздік шешімдері құрылғыларыңызды онлайн және офлайн қауіптерден қорғауға және зиянды бағдарламаларды басқа пайдаланушыларға таратуға тосқауыл қоюға көмектеседі. Сонымен қатар ол құрылғыңызда орын алуы мүмкін қауіпсіздік инциденттерінің алдын алуға, анықтауға және шешуге көмектеседі. Соңғы нүктенің қауіпсіздік шешімдері стандартты антивирустық және зиянды бағдарламадан қорғау құралының үздік қауіпсіздік мүмкіндіктерін, соның ішінде Бопсалаушы бағдарламалардан қорғау, Intel қауіптерді анықтау технологиясы, SysInspector, брутфорс шабуылынан қорғау, брандмауэр және ESET LiveGuard функцияларын қамтиды. Ол Сізге Деңгейдің бір бөлігі ретінде Ұсынысымызға жазылған жағдайда ғана қолжетімді болуы мүмкін.

Соңғы нүктенің қауіпсіздік шешімдерін пайдалану үшін Қызметті қолдануы тиіс құрылғыға/құрылғыларға тиісті өнімді/өнімдерді орнатуыңыз қажет. Біздің өнімдеріміз компьютерлік вирустардың және басқа зиянды компьютерлік бағдарламалардың және файлдар, URL мекенжайлары, IP бумалары және Еthernet кадрлары («Енулер») сияқты күдікті, мәселелі, ықтимал қалаусыз немесе ықтимал қауіпті нысандардың үлгілерін жинайтын және кейін орнату процесі, Өнім орнатылған құрылғы және/немесе платформа туралы ақпаратпен және Өнімнің әрекеттері және функциялары туралы ақпаратпен шектелмейтін ақпаратты («Ақпарат») ESET компаниясына жіберетін функцияларды қамтиды. Ақпарат және Инфильтрациялар Сіз немесе Өнім орнатылған құрылғының басқа пайдаланушылары және байланысты метадеректер бар Инфильтрациялар әсер еткен файлдар туралы деректерді (соның ішінде, кездейсоқ алынған жеке деректерді) қамтуы мүмкін.

Ақпаратты және Инфильтрацияларды Өнімнің келесі функциялары жинай алады:

LiveGrid репутация жүйесі функциясы енулерге қатысты бір жақты хештерді жинауды және ESET компаниясына жіберуді қамтиды. Бұл функция Өнімнің стандартты параметрлерінде қосылады.
LiveGrid Feedback System функциясы Инфильтрацияларды әрі байланысты метадеректерді және ақпаратты жинауды және ESET компаниясына жіберуді қамтиды. Бұл функцияны Өнімді орнату кезінде белсендіруге болады.

ESET Инфильтрацияларды талдау және зерттеу, біздің Қызметтерімізді жетілдіру және сіздің Қызметтерді пайдалану құқығыңызды тексеру мақсатында алынған Ақпараттар мен инфильтрацияларды ғана пайдаланатын болады. Біз алынған Инфильтрациялар мен Ақпараттың қауіпсіз болуын қамтамасыз ету үшін тиісті шаралар қабылдаймыз. Өнімнің бұл функциясын белсендіргенде ESET Құпиялық саясатында көрсеткендей және тиісті заң ережелеріне сай Инфильтрациялар мен Ақпарат жиналуы мүмкін. Бұл функцияларды кез келген уақытта өшіруге болады.

3. Қауіпсіз сервер

Server Security тек шағын бизнеске арналған Ұсынысымызда ғана қолжетімді. Ол вирустарды, троялық бағдарламаларды, құрттарды, руткиттерді белсенді түрде анықтап, тазалауға көмектеседі. Ол Windows Server операциялық жүйесінде жұмыс істейтін файл серверін қорғауға көмектесіп, зиянды бағдарламалардың жаңа түрлеріне жалауша қоя алады. Ол сондай-ақ веб-браузерлер мен қашықтағы серверлер (SSL-ді қоса) арасындағы байланысты бақылайтын және оны зиянды бағдарламалар мен фишингке сканерлейтін вебке қатынасу рұқсатын және фишингке қарсы қорғанысты қамтиды. Электрондық пошта клиентін қорғау POP3(S) және IMAP(S) протоколдары арқылы алынған электрондық пошта байланысын басқаруды қамтамасыз етеді. ESET LiveGrid файлдарды бопсалаушы бағдарламалар/файл кодтаушылар секілді өзгертуге әрекеттенетін қолданбалар мен процестер әрекетін бақылайды. Егер қолданба әрекеті зиянды деп есептелсе немесе егер бедел негізіндегі қарап шығу қолданбаны күдікті деп көрсетсе, қолданба блокталады және процесс тоқтатылады немесе пайдаланушыдан оны блоктау немесе оған рұқсат ету сұралады. Сонымен бірге ол барлық алынбалы құралдарды зиянды бағдарламаларға автоматты түрде сканерлейтін болады. Бұл Қызмет Сізге Деңгейдің бір бөлігі ретінде шағын бизнеске арналған Ұсынысымызға жазылған жағдайда ғана қолжетімді болуы мүмкін.

4. Қауіпсіз банкинг және шолу

Қауіпсіз банкинг және шолу онлайн-банкингті пайдаланғанда, вебке негізделген крипто-әмияндарға қол жеткізгенде немесе жай шолу кезінде қорғалған браузер режимін пайдалануға мүмкіндік береді. Бұл сізді зиянды бағдарламалардан, кейлоггингтен және цифрлық қауіптердің басқа түрлерінен қорғауға көмектеседі. Егер Сіз Ұсыныс деңгейімізге жазылсаңыз, бұл қызмет Сізге ғана қолжетімді болуы мүмкін.

5. Веб-камераны қорғау

веб-камераны қорғау компьютеріңізде веб-камераны пайдалану әрекеттерін бақылайды. Ол Сізді күтпеген әрекеттер туралы ескертеді және оларды блоктауға мүмкіндік береді. Егер Сіз Ұсыныс деңгейімізге жазылсаңыз, бұл қызмет Сізге ғана қолжетімді болуы мүмкін.

6. Желі инспекторы

Желі инспекторы сенімді желідегі осалдықтарды және жергілікті желіге қосылған құрылғылардың қауіпсіздігін анықтауға көмектеседі. Сондай-ақ ол желіге не қосылғанын көрсету үшін құрылғы түріне (мысалы, принтер, маршрутизатор, мобильді құрылғы, т.б.) қарай санатталған қосылған құрылғылардың тізімін береді. Желі инспекторы маршрутизатордың осалдықтарын анықтауға көмектеседі және желіге қосылған кезде қорғаныс деңгейін арттырады. Егер Сіз Ұсыныс деңгейімізге жазылсаңыз, бұл қызмет Сізге ғана қолжетімді болуы мүмкін.

7. Браузердегі құпиялылық және қауіпсіздік

Браузердегі құпиялылық және қауіпсіздік шолу қауіпсіздігін арттырады. Ол Сіз таңдаған браузерде орнатуға болатын браузер кеңейтімін қамтиды. Орнатқаннан кейін ол Сізге қауіпсіз және қауіпті іздеу нәтижелерін ажыратуға көмектеседі және сізді фишинг әрекеттерінен және басқа онлайн қауіптерден қорғауға көмектеседі. Кейбір Ұсыныс деңгейлерінде Браузердегі құпиялылық және қауіпсіздік те метадеректерді тазалау функциясын қамтиды, бұл Сізге браузерге жүктеп салынған кескіндерден метадеректерді жоюға мүмкіндік береді. Егер Сіз Ұсыныс деңгейімізге жазылсаңыз, бұл қызмет Сізге ғана қолжетімді болуы мүмкін.

8. ESET Password Manager

ESET Password Manager – бұл Есептік жазбаға кіру деректерін немесе басқа ақпаратты қауіпсіз сақтауға мүмкіндік беретін сандық анықтап тану деректерін басқару құралы. Оны Пайдалану осы Шарттар мен Есептік жазбаның Құпиялық саясатына қосымша қолданылатын ESET Password Manager қызметі үшін Арнайы шарттар мен Құпиялылық саясатына бағынады. ESET Password Manager қызметін пайдалану үшін сізге қажетті Өнімді орнату, Есептік жазба жасау және белсендіру және Өнімді Есептік жазбамен байланыстыру қажет болады. Есептік жазбаңыз басқа пайдалы функциялармен қатар ESET Password Manager лицензияларын басқаруға және оларды достарыңызбен немесе отбасыңызбен бөлісуге мүмкіндік береді, осылайша олар да оны толық қолдана алады. Дегенмен жазылушы немесе Лицензия иесі ретінде Сіз олардың лицензиясынан кез келген уақытта бас тарту құқығын сақтайсыз. Password Manager Сізге Лицензияның бөлігі ретінде, сондай-ақ Ұсыныс деңгейінің бөлігі ретінде қолжетімді болуы мүмкін.

9. Secure Data

Secure Data компьютердегі немесе алынбалы дискілердегі деректерді шифрлауға мүмкіндік береді. Егер Сіз Ұсыныс деңгейімізге жазылсаңыз, бұл қызмет Сізге ғана қолжетімді болуы мүмкін.

10. Виртуалды жеке желі

Виртуалды жеке желі («VPN») жалпыға қолжетімді және жеке желілерді пайдаланған кезде жеке желі қосылымын орнатуға мүмкіндік береді. VPN қолданбасындағы орынға қосылған кезде, құрылғыңызға жаңа IP мекенжайы тағайындалады және желідегі трафик шифрланады. Бұл үшінші тараптардың әрекеттеріңізді онлайн бақылауын немесе деректеріңізді алуын қиындатады. Егер Сіз Ұсыныс деңгейімізге жазылсаңыз, бұл қызмет Сізге ғана қолжетімді болуы мүмкін.

VPN желісін теріс пайдаланбауға келісесіз. Теріс қолдану бизнеске, беделге, қызметкерлерге, басқа пайдаланушыларға, нысандарға немесе кез келген тұлғаға зиян келтіру немесе қауіп тудыру үшін VPN пайдалануды қамтиды, бірақ олармен шектелмейді; VPN-нің қауіпсіздікке қатысты мүмкіндіктерін жою, айналып өту, өшіру, зақымдау немесе басқа жолмен кедергі жасау; Интернетте спам, вирустар, жарнамалық бағдарламалар, шпиондық бағдарламалар, құрттар немесе басқа зиянды кодтарды жүктеп салуды немесе басқа жолмен таратуды қоса алғанда, кез келген тәсілмен VPN-ге әдейі кедергі жасау немесе зақымдау. Сіз ESET компаниясын, оның еншілес компанияларын, мердігерлерін, қызметкерлерін, агенттерін және үшінші тарап жеткізушілерін, лицензиарлары мен серіктестерін VPN қызметін дұрыс пайдаланбауыңыздан, Шарттарды қандай да бір жолмен бұзуыңыздан немесе осы құжатта сіз жасаған мәлімдемелерді, кепілдіктерді және шарттарды бұзудан туындайтын кез келген және барлық шағымдардан, шығындардан, залалдардан, міндеттемелерден, соның ішінде заңдық төлемдер мен шығындардан өтеуге және қорғауға келісесіз.

Егер сіз VPN қызметін осы Шарттарды бұза отырып пайдалансаңыз немесе сіз өз тарапыңыздан кез келген орынсыз немесе заңсыз әрекетке барсаңыз, ESET компаниясы ескерту арқылы немесе ескертусіз VPN жүйесіне кіруіңізді тоқтату, уақытша тоқтату немесе басқа жолмен шектеу құқығын өзіне қалдырады.

11. Anti-Theft

Anti-Theft компьютердің немесе басқа құрылғының орнатылған жерде жоғалуына немесе ұрлануына тікелей байланысты маңызды деректердің жоғалуын немесе дұрыс емес пайдаланылуын болдырмауға көмектеседі. Anti-Theft Сізге Лицензияның бөлігі ретінде, сондай-ақ Ұсыныс деңгейінің бөлігі ретінде қолжетімді болуы мүмкін.

Байланысты Өнімнің әдепкі параметрлерінде Anti-Theft өшірілген күйде болады. Anti-theft қызметін пайдалану үшін сізге қажетті Өнімдерді орнатуыңыз, Anti-theft функцияны белсендіріп, өз Өніміңізді өз Есептік жазбаңызбен байланыстыруыңыз керек. Сіз Anti-Theft қызметін және онымен байланысты деректерді жинау функциясын компьютеріңіз немесе басқа құрылғыңыз ұрланған немесе жоғалған жағдайда белсендіре аласыз. Өнімнің осы функциясын белсендіруді таңдасаңыз, жоғалған құрылғы туралы деректер жиналады және ESET компаниясына жіберіледі. Бұл деректер құрылғының желілік орны туралы деректерді, оның экранында көрсетілетін мазмұн туралы деректерді, оның конфигурациясы туралы деректерді және/немесе қосылған камера жазған деректерді қамтуы мүмкін. Anti-Theft алған және Есептік жазба арқылы берілген осындай деректерді сіз тек құрылғыңыздың жоғалуына байланысты келеңсіз жағдайды түзету үшін ғана пайдалана аласыз. ESET осы деректерді Құпиялылық саясатында көрсетілгендей және қолданыстағы заңдарға сәйкес Сізге осы Қызметті ұсынудың жалғыз мақсаты ретінде өңдейді. Бұл функцияны кез келген уақытта ажыратуға болады.

Anti-Theft тек сіздің құрылғыңыз ұрланған немесе жоғалған жағдайда және сізде пайдалануға заңды құқықтарыңыз бар құрылғыларға қатысты ғана қолданылады. Заңсыз, зиянды деп саналуы немесе басқалардың құқықтарын бұзуы немесе теріс әсер етуі мүмкін кез келген анықталған қолдану түрі құзыретті органға хабарлануы және Қызметке қол жетімділіктің шектелуіне әкелуі мүмкін. Кез келген дұрыс емес пайдалану жағдайында жеткізуші қатысты заңдардың талаптарын сақтайды және құқық қорғау органдарына көмектеседі.

Осы Шарттарды қабылдай отырып, Сіз Anti-Theft қызметін ұсыну және пайдалану және оны ұсыну аясында деректерді өңдеу, сонымен қатар, соңғы пайдаланушының лицензиялық келісімімен және ESET Anti-Theft бағдарламалық құралының Құпиялылық саясатымен реттелетіндігін мойындайсыз. Олар құжаттамада берілген және оларды бағдарламалық құралды орнату процесі кезінде қабылдау керек.

12. ESET Parental Control

ESET Parental Control сізге басқарылатын пайдаланушылардың (мысалы, балаларыңыздың) веб-сайттардың және/немесе мобильді қолданбалардың жекелеген санаттарына қол жеткізу мүмкіндігін бақылауға, басқарылатын пайдаланушылар үшін уақытты реттеу ережелерін пайдалануға немесе тиісті Өнім орнатылған және ESET Parental Control белсенді осы құрылғылардың орнын табу мүмкіндігін пайдалануға рұқсат етеді. ESET Parental Control функциясы Сізге Лицензияның, Ұсыныс деңгейінің бөлігі ретінде, сондай-ақ Ұсыныстың бөлігі ретінде сатып алынған Android жүйесіне арналған дербес өнім ретінде қолжетімді болуы мүмкін.

ESET Parental Control қызметін пайдалану үшін Өнімді (белсенді ESET Parental Control) Есептік жазбаңызбен байланыстыруыңыз керек. Бір Өнімді бір уақытта бірнеше Есептік жазбамен байланыстыруға болмайды. Есептік жазбаға кіру рұқсаты бар пайдаланушылар бір немесе бірнеше құрылғысы бар басқарылатын пайдаланушылар үшін профильдер жасай алады. ESET бір Пайдаланушы пайдаланатын профильдер мен құрылғылардың санын шектеу құқығын өзіне қалдырады.

Дұрыс жұмыс істеуі үшін белсенді ESET Parental Control қызметі Жеткізушіге ақпаратты, соның ішінде, бірақ олармен шектелмей, кірген веб-сайттар, орындар, мобильді қолданбалар туралы ақпаратты, қолданылған құрылғы туралы ақпаратты және ESET Parental Control әрекеттері және функциялары туралы ақпаратты жібереді. Мұндай ақпарат сіз немесе басқа басқарылатын пайдаланушылар туралы, құрылғы, операциялық жүйе және орнатылған қолданбалар туралы мәліметтерді (кездейсоқ ретпен немесе байқаусызда алынған жеке деректерді қоса) қамтуы мүмкін. ESET барлық алынған ақпараттың құпия болуын қамтамасыз ету үшін тиісті шараларды қолданады.

ESET Parental Control Қызметін тек өзіңіздің құқығыңыз немесе кіру рұқсатыңыз бар басқарылатын пайдаланушылардың құрылғыларына қатысты пайдалана аласыз. Заңсыз, зиянды деп саналуы немесе басқалардың құқықтарын бұзуы немесе теріс әсер етуі мүмкін кез келген анықталған қолдану түрі құзыретті органға хабарлануы және Қызметке қол жетімділіктің шектелуіне әкелуі мүмкін. Кез келген дұрыс емес пайдалану жағдайында жеткізуші қатысты заңдардың талаптарын сақтайды және құқық қорғау органдарына көмектеседі.

Осы Шарттарды қабылдай отырып, Сіз ESET Parental Control қызметін ұсыну және пайдалану және оны ұсыну аясында деректерді өңдеу, сонымен қатар, соңғы пайдаланушының лицензиялық келісімімен және ESET Parental Control бағдарламалық құралының Құпиялылық саясатымен реттелетіндігін мойындайсыз. Олар құжаттамада берілген және оларды бағдарламалық құралды орнату процесі кезінде қабылдау керек.

13. Жеке бас мәліметтерін қорғау

Жеке бас мәліметтерін қорғау — ESET компаниясы үшінші тараптың қызмет провайдерлері арқылы ұсынатын, жеке ақпаратыңызды қорғайтын қызмет. Ол үздіксіз бақылауды қамтамасыз ету арқылы сіздің жеке ақпаратыңыздың заңсыз сатылуын анықтауға көмектеседі. Тиісті Ұсыныс деңгейіне жазылсаңыз ғана, жеке бас мәліметтерін қорғау қызметін пайдалана аласыз. Оны белсендіріп, есептік жазбаңыз арқылы пайдалана аласыз.

Жеке бас мәліметтерін қорғау үшінші тараптың қызмет жеткізушілері арқылы көрсетілетіндіктен және біз олардың интеллектуалды меншік шектеулерін және басқа да жергілікті немесе шарттық шектеулерді құрметтеуге тиіспіз, Егер Сіз рұқсат етілген елдегі серіктесімізден жеке бас мәліметтерін қорғауды қамтитын тиісті Ұсыныс деңгейін сатып алсаңыз және бұл қызметті рұқсат етілген елден пайдалансаңыз ғана жеке бас мәліметтерін қорғау толық қолжетімді болады. Сондықтан оны рұқсат етілген елдерден тыс пайдалансаңыз, жеке бас мәліметтерін қорғау толық немесе ішінара қолжетімсіз болуы мүмкін екенін ескеріңіз. Рұқсат етілген елдер: Аргентина, Аустралия, Аустрия, Багам аралдары, Барбадос, Бельгия, Белиз, Бермуд аралдары, Боливия, Бонайре, Синт-Эстатиус және Саба, Ботсвана, Болгария, Камбоджа, Канада, Чили, Колумбия, Коста-Рика, Хорватия, Чехия, Дания, Доминикан Республикасы, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Гибралтар, Грекия, Гренландия, Гуам, Гватемала, Гернсей, Гонконг, Венгрия, Исландия, Үндістан, Индонезия, Ирландия, Израиль, Италия, Ямайка, Жапония, Литва, Люксембург, Малайзия, Мальта, Мексика, Нидерланды, Жаңа Зеландия, Норвегия, Пәкістан, Панама, Папуа Жаңа Гвинея, Парагвай, Перу, Филиппин, Польша, Португалия, Пуэрто Рико, Реюньон, Румыния, Сербия, Сингапур, Словакия, Словения, Оңтүстік Африка, Оңтүстік Корея, Испания, Швеция, Швейцария, Тайвань, Таиланд, Тобаго, Тринидад, Біріккен Араб Әмірліктері, Ұлыбритания, АҚШ, Уругвай, Виргин аралдары.

Жеке бас мәліметтерін қорғау мүмкіндігін пайдалану үшін, тіркелгі арқылы бізге атыңызды, мекенжайыңызды, электрондық пошта мекенжайыңызды немесе басқа да сәйкестендіретін ақпаратты («Бақыланатын деректер») қоса алғанда, бірақ олармен шектелмейтін белгілі бір жеке деректермен қамтамасыз етуіңіз қажет. Осы бақыланатын деректерді әріптесіміз оны үшінші тарап деректер базасына және ұрланған ақпарат көздеріне, оның ішінде жылыстаған деректер базасымен («Үшінші тарап көздері») тексеру мақсатында өңдейтін болады. Жеке бас мәліметтерін қорғау қызметін пайдалансаңыз, жеке деректеріңіз жылыстамағанын не рұқсатсыз ашылмағанын анықтау үшін Бақыланатын деректеріңізді Үшінші тарап көздерінен сұрау алу үшін қолданатынымызға келісесіз. Оған Бақыланатын деректеріңізді бақылау және жылыстаған ақпаратты тексеру қызметін ұсынатын үшінші тарап жеткізушілерімізге немесе серіктестерімізге тасымалдау кіруі мүмкін. Жеке бас мәліметтерін қорғау қызметі жеке ақпаратыңыздың деректерді жылыстауға не деректер қауіпсіздігінің бұзылуына қатысы бар деп тапқан кезде, Есептік жазбаңызға ескерту келеді. Онда жылыстауға/қауіпсіздіктің бұзылуына қатысты қосымша ақпарат, мысалы, жылыстау/қауіпсіздіктің бұзылу көзі және күні, сипаттамасы, оған қатысты деректеріңіз (Бақыланатын деректер, онымен қоса олармен қатар жылыстаған ішінара оқылмайтын басқа деректер), сондай-ақ бұл жағдай бойынша орындауға болатын келесі қадамдар туралы ұсыныс беріледі.

Жеке бас мәліметтерін қорғау қызметі арқылы жиналған барлық деректі Құпиялық саясатымызға және деректерді қорғауға арналған басқа заңдарға сәйкес өңдейміз. Онымен қоса келесі жайттарды ескеріңіз:

Біз сұрау жіберетін Үшінші тарап көздерінің дәлдігіне не толықтығына кепілдік бермейміз.
Ұрланған не қауіпсіздігі бұзылған деректердің барлық жағдайын анықтай алмауымыз мүмкін.
Біз беретін кез келген ұсыныс сізге дұрыс шешім қабылдауға көмектесуге және ақпарат беруге ғана арналған. Олар нұсқау беруге арналған және шешім қабылдаудың жалғыз негізі болмауы керек. Кеңестеріміздің дәлдігіне не толықтығына кепілдік бермейміз және олар жеке деректеріңізді қорғау үшін қолдану қажет жалғыз стратегия болуы керек деп мәлімдемейміз. Сәйкесінше біздің ұсыныстарымызға сүйене отырып орындайтын әрекеттеріңіз не әрекетсіздігіңіз үшін жауап бермейміз.
Біздің қызметіміз жақсы киберқауіпсіздік шараларының орнын ауыстырмайды және жеке деректеріңізді қорғау үшін барлық қажетті сақтық шарасын жүргізуді жалғастыруыңыз керек.

Тек АҚШ: Жеке бас мәліметтерін қорғау қызметі үшінші тарап жеткізушісі арқылы үшінші тарап қызметі ретінде ғана берілетінін және сол жеткізушінің шарттары мен талаптарына бағынатынын растайсыз және осыған келісесіз. Сол себепті осы "Тек АҚШ" бөлімін қоспағанда, бұл Шарттар Сіздің Жеке бас мәліметтерін қорғау қызметін қолданысқа енгізуіңізге және қолдануыңызға қатысты емес. Жеке бас мәліметтерін қорғау қызметін қолданысқа енгізу, пайдалану, сондай-ақ одан туындайтын кез келген міндеттеме тиісті үшінші тарап жеткізушісінің шарттарымен реттеледі. Бұларға Сіз бөлек келісуіңіз керек. Жеткізушілерді мұқият таңдасақ та, олардың барлығын басқармаймыз, сол себепті олардың қызметінен туындайтын ешбір мәселеге жауапты бола алмаймыз. Жеке бас мәліметтерін қорғау қызметін белсендірмей тұрып, үшінші тарап жеткізушілерінің шарттары мен талаптарын қарап шығыңыз. Үшінші тарап қызметтеріне қатысты ешқандай кепілдік бермейміз және олардың ұсынылуы мен қолданылуына қатысты барлық жауапкершіліктен бас тартамыз.

14. Folder Guard

Folder Guard — жергілікті құрылғы қалталары мен файлдарын деректеріңізді зақымдауы не шифрлауы мүмкін бопсалаушы бағдарлама сияқты зиянды бағдарламалардан қорғауға арналған, өніміміздің ішіндегі функция. Folder Guard функциясының ауқымына қалталар мен файлдарды қолмен қосу арқылы рұқсатсыз бағдарламалардың оларға кіруін блоктауға болады. Бұл қорғалған қалталар не файлдар пайдалы болуы және жұмыс істеуі үшін, оларға кіруі қажет бағдарламаларға да қолмен рұқсат беру керек. Folder Guard функциясын өнім арқылы қолмен белсендіруге және конфигурациялауға болады. Folder Guard Сізге Лицензияның бөлігі ретінде, сондай-ақ Ұсыныс деңгейінің бөлігі ретінде қолжетімді болуы мүмкін.

15. Дербес өнімдер ESET NOD32 Antivirus, ESET Mobile Security for Android және ESET Smart TV Security

Ұсынысымызға енгізілген дербес Өнімдеріміздің кез келгеніне жазылған болсаңыз, сізге тиісті Өнімді пайдалану құқығы беріледі және белгілі бір Қызметтерді алуға құқылы боласыз. ESET NOD32 Antivirus, ESET Mobile Security for Android және ESET Smart TV Security құрылғыларыңызды вирустар мен зиянды бағдарламалардан қорғауға көмектесетін негізгі шешімдер болып табылады. Оларды пайдалану үшін Қызметті қолдануы тиіс құрылғы(лар)ға тиісті Өнімді орнатуыңыз қажет.

Бұл Өнімдерде Инфильтрациялар мен Ақпарат үлгілерін жинап, кейін оларды ESET-ке жіберетін функциялар бар. Ақпарат және Инфильтрациялар Сіз немесе Өнім орнатылған құрылғының басқа пайдаланушылары және байланысты метадеректер бар Инфильтрациялар әсер еткен файлдар туралы деректерді (соның ішінде, кездейсоқ алынған жеке деректерді) қамтуы мүмкін. Ақпаратты және Инфильтрацияларды Өнімнің келесі функциялары жинай алады:

LiveGrid репутация жүйесі функциясы енулерге қатысты бір жақты хештерді жинауды және ESET компаниясына жіберуді қамтиды. Бұл функция Өнімнің стандартты параметрлерінде қосылады.
LiveGrid Feedback System функциясы Инфильтрацияларды әрі байланысты метадеректерді және ақпаратты жинауды және ESET компаниясына жіберуді қамтиды. Бұл функцияны Өнімді орнату кезінде белсендіруге болады.

˄˅