Әлеуметтік желімен кіру мүмкін болмады - бұл электрондық пошта мекенжайы қолданыста
Әлеуметтік желімен кіру түймешігін пайдалану кезінде электрондық пошта мекенжайының бұрыннан қолданыста екенін көрсететін келесі қате туралы хабарлардың бірін алсаңыз, мәселені қалай шешуге болады?
Электрондық пошта мекенжайы басқа ESET HOME есептік жазбасымен байланыста. Басқа электрондық пошта мекенжайын пайдаланыңыз немесе төмендегі сілтемені басу арқылы кіру параметрлері туралы қосымша ақпарат алыңыз.
Бұл қате туралы хабар ESET HOME есептік жазбасы бұрын тіркелген электрондық пошта мекенжайымен жасалған, бірақ басқа Apple/Google есептік жазбасына қосылған кезде пайда болады.
Бұл мәселені шешу үшін:
•Өзіңіздің ESET HOME тіркелген электрондық поштаңызбен және құпия сөзіңізбен кіріңіз немесе
•ESET HOME Есептік жазбаңызбен байланысқан басқа Apple/Google есептік жазбасын пайдаланыңыз.
Мысал ESET HOME есептік жазбаңыз esetemail_1@gmail.com электрондық пошта мекенжайымен жасалған және esetemail_2@gmail.com әлеуметтік желі арқылы кіру мекенжайымен байланысқан. Google әлеуметтік желі арқылы кіру түймешігін басу немесе esetemail_1@gmail.com электрондық пошта мекенжайын пайдалану арқылы кіруге тырысасыз, бірақ esetemail_1@gmail.com электрондық пошта мекенжайы арқылы тіркелген ESET HOME есептік жазбаңыз тіркелгісімен esetemail_2@gmail.com Google әлеуметтік желі есептік жазбасымен байланысқандықтан, жоғарыда айтылған қате туралы хабарды аласыз. ESET HOME есептік жазбасына Google әлеуметтік желі арқылы сәтті кіру үшін esetemail_2@gmail.com әлеуметтік желі есептік жазбасын пайдаланыңыз. |
Бұл электрондық пошта мекенжайы басқа ESET HOME есептік жазбасымен бұрыннан байланыста. Google/Apple есептік жазбасымен кіріп, Apple/Google есептік жазбасын осы есептік жазба параметрлерімен байланыстырыңыз.
Бұл қате туралы хабар ESET HOME есептік жазбасы бұрыннан бар электрондық пошта мекенжайымен жасалғанда, бірақ кіру үшін тиісті емес әлеуметтік желі арқылы кіру түймешігін пайдаланғанда көрсетіледі.
Бұл мәселені шешу үшін:
1.Сіз ESET HOME есептік жазбасына Apple/Google есептік жазбасымен кіру үшін дұрыс әлеуметтік желі арқылы кіру түймешігін пайдаланыңыз (қате туралы хабар ұсынысы негізінде бұрыннан барын таңдаңыз).
2.https://home.eset.com/account сілтемесін ашыңыз.
3. ESET HOME Есептік жазбаңызға Әлеуметтік желімен кіру бөлімінде Google немесе Apple ID арқылы кіріңіз.
Мысал ESET HOME есептік жазбаңыз esetemail@gmail.com Apple есептік жазбасымен байланысқан. Google түймешігі арқылы Apple есептік жазбаңызға кіруге тырысасыз, бірақ жоғарыда айтылған қате туралы хабарды аласыз, себебі ESET HOME есептік жазбаңыз Apple әлеуметтік желі арқылы кіруге арналған esetemail@gmail.com электрондық пошта мекенжайымен байланыстырылған. Өзіңіздің esetemail@gmail.com электрондық пошта мекенжайымен ESET HOME есептік жазбасына сәтті кіру үшін Apple әлеуметтік желі арқылы кіру түймешігін пайдаланыңыз. |