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二要素認証

二要素認証(2FA)は、ESET HOMEアカウントとアクセスできるデータのセキュリティを強化します。二要素認証を有効にすると、ESET HOMEパスワードを入力した後に、スマートフォンまたはタブレットの認証アプリで生成された一意の6桁のセキュリティコードを入力する必要があります。以下の手順に従って、いつでも二要素認証を設定できます。


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スマートフォンやタブレットに認証アプリケーションをインストールする必要があります。例: ESET Secure Authentication esa_iconESET Secure Authenticationは無料の認証アプリケーションで、AndroidiOS、およびWindows Phoneの公式App Storeで提供されています。ESET HOMEは、二要素認証のTOTP (時間ベースのワンタイムパスワード)プロトコルをサポートします。Google AuthenticatorやAuthyなど、互換性があるモバイルアプリケーションを使用できます。

ESET HOMEWebポータルで二要素認証を有効にする


note

ESET HOMEアプリケーションで設定された二要素認証に関する段階的で視覚的な手順については、ESETナレッジベース記事をご覧ください。(一部の言語では提供されていません。)

1.https://home.eset.com/accountを開きます。

2.セキュリティ設定セクションで、二要素認証の横の設定をクリックします。


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ソーシャルログイン

ソーシャルログインは、既定では、ESET HOMEパスワードを作成しません。二要素認証を設定するには、パスワードを作成する必要があります。続行をクリックして、ESETから電子メールアドレスに送信された電子メールに記載されている手順に従います。

3.手動コードが表示されたQRコードが画面に表示されます。スマートフォンまたはタブレットで、認証アプリを開き、QRコードをスキャンするか、QRコードの下に表示されているコードを手動でアプリに追加します。

4.ESET HOMEポータルで、続行をクリックします。

5.認証アプリから送信された6桁のコードを入力し、続行を入力します。

6.10個のワンタイム回復コードが提供されます。認証アプリにアクセスできないときには、回復コードを使用して、ESET HOMEアカウントにログインします。コードを安全にデバイスに保存するには、コードをダウンロードして続行をクリックし、安全な場所(Vaultなど)に保存して、設定の完了をクリックします。

2fa_setup

7.ESET HOMEアカウントの二要素認証が有効です。確認をクリックします。

ESET HOMEWebポータルで二要素認証を編集する

1.https://home.eset.com/accountを開きます。

2.セキュリティ設定セクションで、二要素認証の横の編集をクリックします。

3.ESET HOMEパスワードを入力します。

4.認証アプリから送信された6桁のコードを入力し、続行を入力します。

5.該当する二要素認証を編集する:

二要素認証を無効にする

8.二要素認証を無効にするをクリックします。

9.二要素認証が無効になり、アカウントは保護されません。確認をクリックします。

回復コード

8.回復方法の横にある回復コードをクリックします。

9.回復コードをtxtファイルとしてデバイスに保存するには、コードのダウンロードをクリックします。ほとんどのコードを既に使用している場合は、新しいコードの取得をクリックします。

記憶されたデバイスを消去する

8.ESET HOME Webポータルとアプリからすべての記憶されたログインを削除し、ログインするたびに二要素認証を要求するには、続行をクリックします。

9.すべてのデバイスで記憶されているログインはすべて消去されました。確認をクリックします。

ESET HOMEアカウントにログインするための認証方法

アカウントで二要素認証が設定されている場合は、次の2つの方法のいずれかを使用して、ESET HOMEアカウントにログインします。

二要素認証でログイン -ESET HOMEパスワードでログインした後に、認証アプリケーションから送信された追加の6桁のコードを入力する必要があります。このデバイスを30日間記憶するチェックボックスをオンにします。このデバイスでは30日間二要素認証を入力する必要がありません。続行をクリックすると、ログインします。

8桁の回復コードのいずれかを使用 - 二要素認証を設定すると、回復コードが表示されます。ダウンロードしたこれらのコードのいずれかを入力し、続行をクリックすると、ESET HOMEアカウントに正常にログインします。


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二要素認証デバイスにアクセスできなくなり、回復コードが利用できない場合は、ESETテクニカルサポートにお問い合わせください。