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ESET HOME – 目次

サブスクリプションの更新

サブスクリプションを更新して、デバイスの保護を確保して、常に最新の機能で更新し、購入したESET製品の利点を引き続きご利用ください。


注意

動画字幕の利用可否

選択した言語の字幕を有効にするには、以下の手順に従ってください。

1.ビデオプレーヤーの下部にある設定アイコンをクリックします。

2.字幕/CCをクリックし、任意の言語を選択します。

字幕が表示されない場合は、ページを更新するか、別のWebブラウザーに切り替えてみてください。

視覚的な手順については、以下の動画を視聴してください。

ESETサブスクリプションを更新するには、次の手順に従います。

1.ESET HOMEアカウントにログインします。

2.既に有効期限が切れている、またはまもなく期限が切れるサブスクリプションがある場合は、対応する全体的なステータスがサブスクリプションの更新ボタンとともにダッシュボードに表示されます。

3.サブスクリプションの更新をクリックし、画面の指示に従って更新プロセスを完了します。

更新の対象となるサブスクリプションが1つだけの場合は、自動的に事前選択されます。

複数のサブスクリプションが更新の対象である場合は、更新するサブスクリプションを選択します。

4.更新して続行をクリックすると、ESET eストアにリダイレクトされ、サブスクリプションの更新を完了できます。


注意

更新プロセスは、サブスクリプションを最初に購入した場所によって異なる場合があります。

5.ESET eストアで、購入手順に従ってプロセスを完了します。サブスクリプションが正常に更新されると、確認電子メールがお客様の電子メールアドレスに送信されます。

6.ESET HOMEアカウントにログインすると、サブスクリプションの更新通知が表示されます。


注意

上記の手順に従っても更新できない場合は、最寄りのESETパートナーにお問い合わせください