Notifiche

Le notifiche vengono generate dai problemi relativi a Account, Dispositivi e Abbonamenti di ESET HOME. Tutte le notifiche ricevute vengono visualizzate nel Centro notifiche e ordinate in base alla data. Per aprire il Centro notifiche, fare clic sull’icona Notifiche nell’angolo in alto dopo aver effettuato l’autenticazione al portale web di ESET HOME. In questa sezione è possibile scegliere di visualizzare Tutte le notifiche o le notifiche Non lette. Per consentire le notifiche nell’app ESET HOME, consultare il capitolo Impostazioni dell’app.

L’utente riceve una notifica in base alla gravità del problema:

•Notifica con l’icona blu: informativa, ad esempio, Dispositivo aggiunto all’abbonamento.

•Notifica con l’icona gialla: importante, ad esempio, L’abbonamento sta per scadere.

•Notifica con l’icona rossa: avviso, ad esempio, Abbonamento scaduto.

Se sono presenti notifiche non lette, verrà visualizzato un badge con il conteggio sull’icona di notifica nel portale o nell’app di ESET HOME.

Rimuovi la notifica specifica

La notifica può essere rimossa manualmente nel portale o nell’app solo nel Centro notifiche. La notifica verrà rimossa automaticamente quando l’utente risolve un problema prima di rimuoverla dal Centro notifiche.

1.Effettuare l’autenticazione al portale web o all’app di ESET HOME.

2.Aprire il Centro notifiche.

3.Fare clic su X. La notifica non viene più visualizzata.

Rimuovi tutte le notifiche

L’opzione per rimuovere tutte le notifiche sarà disponibile nel Centro notifiche quando si ricevono una o più notifiche.

1.Effettuare l’autenticazione al portale web o all’app di ESET HOME.

2.Aprire il Centro notifiche.

3.Fare clic sull’opzione di colore rosso Rimuovi tutto nell’angolo in alto.

4.Fare clic su Rimuovi nella finestra di conferma.

5.Fare clic su Ricevuta.

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