Notifiche
Le notifiche vengono generate dai problemi relativi ad account, dispositivi e abbonamenti di ESET HOME. Tutte le notifiche vengono visualizzate nel pannello delle notifiche. Per aprire il pannello delle notifiche, fare clic su Notifiche nell’angolo in alto dopo aver effettuato l’autenticazione al portale web di ESET HOME. In questa sezione è possibile scegliere di visualizzare Tutte le notifiche o le notifiche Importanti. L'utente riceverà le notifiche in base alla gravità del problema: livello informativo, importante o avviso. Per consentire le notifiche nell’app ESET HOME, consultare il capitolo Impostazioni dell’app.
•Blu: livello informativo, ad esempio aggiunta del dispositivo nell'abbonamento
Arancione: livello importante, ad esempio, scadenza imminente dell’abbonamento
•Rosso: livello avviso, ad esempio scadenza dell'abbonamento
Se una notifica proviene dalla sezione Abbonamenti o Dispositivi, verrà visualizzato un badge di notifica (numero di notifiche non lette con il colore della gravità) nella rispettiva sezione.
Rimuovi notifica
La notifica può essere rimossa manualmente nel portale o nell’app solo nel pannello delle notifiche.
1.Effettuare l'autenticazione al portale web di ESET HOME o app
2.Aprire la sezione Notifiche.
3.Fare clic sulla X o scorrere verso sinistra e toccare l'icona del cestino nell'app. La notifica non viene più visualizzata.
Man mano che si rimuovono le notifiche relative a Abbonamenti/dispositivi, anche il numero nei badge di notifica diminuisce. La notifica si rimuove automaticamente quando viene risolto un problema prima che venga rimossa da Notifiche.
La rimozione delle notifiche e l’assenza di un badge sull'icona delle notifiche non significano che il problema sia stato risolto. Il problema si presenterà su un dispositivo o in un abbonamento specifico fino a quando non viene risolto. |