Pilih tab
ESET HOME – Daftar isi

Menghapus akun ESET HOME

Setelah menghapus akun, Anda dapat membuat akun ESET HOME baru menggunakan alamat email yang sama dengan yang dikaitkan dengan akun sebelumnya.

Menghapus akun ESET HOME tidak akan menghapus kredensial langganan ESET yang Anda gunakan dengan produk ESET Anda (seperti ESET Smart Security Premium) untuk mengaktifkan produk dan memperoleh pembaruan modul produk.


Penting

Pengaruh penghapusan akun pada perlindungan Anda

Setelah menghapus akun ESET HOME Anda, aplikasi keamanan ESET Anda tetap aktif dan terus melindungi perangkat Anda. Perangkat tidak lagi terhubung ke ESET HOME dan tidak dapat dikelola dari akun Anda. Menghapus akun Anda juga secara permanen menghapus data terkait ESET VPN, ESET VPN untuk Router, dan fitur keamanan ESET Identity Protection.

Gunakan ESET HOME untuk menghapus akun (saya tidak memiliki kata sandi ESET HOME)

1.Buka https://home.eset.com/account.

2.Klik Hapus akun.

3.Klik Verifikasi identitas.

4.Masukkan kata sandi akun ESET HOME saat ini ke bidang Kata sandi.


Catatan

Jika sudah menyiapkan otentikasi dua faktor, masukkan kode 6 digit dari aplikasi autentikasi Anda dan klik Lanjutkan.

5.Klik Hapus akun.

Akun Anda telah dihapus.


Gunakan ESET HOME untuk menghapus akun (saya tidak memiliki kata sandi ESET HOME)

1.Buka https://home.eset.com/account.

2.Klik Hapus akun.

3.Klik Kirim email.

4.Email akan dikirim ke alamat email Anda. Klik tautan di dalam email untuk memverifikasi identitas Anda, lalu Anda akan diarahkan kembali ke ESET HOME.


Catatan

Jika sudah menyiapkan otentikasi dua faktor, masukkan kode 6 digit dari aplikasi autentikasi Anda dan klik Lanjutkan.

5.Klik Hapus akun.

Akun Anda telah dihapus.


Gunakan ESET HOME di perangkat seluler Anda untuk menghapus akun

1.Ketuk ikon menu utama Ikon menu, lalu pilih Akun saya di bagian bawah menu utama.

2.Gulir ke bawah, lalu ketuk Hapus akun.

3.Ketuk Verifikasi identitas saya.

4.Masukkan kata sandi akun ESET HOME saat ini ke bidang Kata sandi.


Catatan

Jika sudah menyiapkan otentikasi dua faktor, masukkan kode 6 digit dari aplikasi autentikasi Anda dan klik Lanjutkan.

5.Ketuk Hapus akun.

Akun Anda telah dihapus.