ESET-ova online pomoć

Traži Hrvatski
Odaberite kategoriju
Odaberite temu

Uklanjanje ESET HOME računa

Nakon uklanjanja računa moći ćete stvoriti novi ESET HOME račun pomoću iste adrese e-pošte koja je povezana s prethodnim računom.

Uklanjanjem ESET HOME računa nećete ukloniti korisničke podatke o ESET-ovoj pretplati koju upotrebljavate s ESET-ovim programom (kao što je ESET Smart Security Premium) za aktiviranje programa i primanje nadogradnji modula programa.


important

Nakon uklanjanja ESET HOME računa ESET-ovi programi će ostati instalirani na vašim uređajima i nastaviti ih štititi.

Uklonite račun putem ESET HOME portala (ako imate lozinku za ESET HOME račun)

1.Otvorite https://home.eset.com/account.

2.Kliknite Ukloni račun

3.Kliknite Potvrdi moj identitet.

4.Unesite trenutačnu lozinku ESET HOME računa u polje Lozinka


note

Ako ste postavili autorizaciju s dva faktora, unesite šesteroznamenkasti kod iz aplikacije za autorizaciju i kliknite Dalje.

5.Kliknite Ukloni račun

Račun je uklonjen.

 


 

Upotrijebite ESET HOME portal kako biste portal kako biste uklonili račun (Nisam stvorio/la lozinku za ESET HOME)

1.Otvorite https://home.eset.com/account.

2.Kliknite Ukloni račun

3.Kliknite Pošalji e-poruku.

4.E-poruka će biti poslana na vašu adresu e-pošte. Potvrdite svoj identitet tako da kliknete vezu u e-poruci i mi ćemo vas preusmjeriti na ESET HOME portal.


note

Ako ste postavili autorizaciju s dva faktora, unesite šesteroznamenkasti kod iz aplikacije za autorizaciju i kliknite Dalje.

5.Kliknite Ukloni račun

Račun je uklonjen.

 


 

Uklonite račun pomoću ESET HOME aplikacije

1.Dodirnite ikonu glavnog izbornika i odaberite Moj račun pri dnu glavnog izbornika.

2.Pomaknite se prema dolje i dodirnite Ukloni račun.

3.Dodirnite Potvrdi moj identitet.

4.Unesite trenutačnu lozinku ESET HOME računa u polje Lozinka


note

Ako ste postavili autorizaciju s dva faktora, unesite šesteroznamenkasti kod iz aplikacije za autorizaciju i kliknite Dalje.

5.Dodirnite Ukloni račun.

Račun je uklonjen.