התחברות חברתית נכשלה – כתובת הדוא"ל נמצאת כבר בשימוש
כאשר מקבלים אחת מהודעות השגיאה הבאות על כתובת דוא"ל שכבר בשימוש בעת שימוש בלחצן החברתי, כיצד ניתן לפתור את הבעיה?
כתובת הדוא"ל כבר משויכת לחשבון ESET HOME אחר. השתמש בכתובת דוא"ל אחרת או קבל מידע נוסף על אפשרויות התחברות על ידי לחיצה על הקישור הבא.
הודעת שגיאה זו מופיעה כאשר חשבון ESET HOME כבר נוצר עם אותה כתובת דוא"ל אך מחובר לחשבון Apple/Google אחר.
כדי לפתור בעיה זו:
- התחבר באמצעות דוא"ל וסיסמה רשומים של ESET HOME או
- השתמש בחשבון Apple/Google אחר שכבר מחובר לחשבון ESET HOME שלך.
|
דוגמה חשבון ESET HOME שלך נוצר עם כתובת הדוא"ל esetemail_1@gmail.com ומחובר לחשבון החברתי esetemail_2@gmail.com. אתה מנסה להיכנס באמצעות לחצן חברתי של Google ולהשתמש בכתובת הדוא"ל esetemail_1@gmail.com, אך אתה מקבל הודעת שגיאה שהוזכרה למעלה כי חשבון ESET HOME שלך שרשום ל-esetemail_1@gmail.com כבר מחובר לחשבון חברתי של Google esetemail_2@gmail.com. כדי להתחבר בהצלחה אל ESET HOME באמצעות הלחצן החברתי של Google, השתמש בחשבון החברתי – esetemail_2@gmail.com. |
כתובת הדוא"ל כבר משויכת לחשבון ESET HOME אחר. היכנס באמצעות חשבון Google/Apple שלך וחבר את חשבון Apple/Google שלך בהגדרות החשבון.
הודעת שגיאה זו מוצגת כאשר חשבון ESET HOME כבר נוצר עם אותה כתובת דוא"ל, אך השתמשת בלחצן חברתי שגוי כדי להתחבר.
כדי לפתור בעיה זו:
- התחבר לחשבון ESET HOME שלך באמצעות חשבון Apple/Google באמצעות הלחצן החברתי הנכון (בחר את החשבון הקיים בהתבסס על ההצעה בהודעת השגיאה).
- בפינה הימנית העליונה של המסך (משתמשי מחשב) או לחצן התפריט השמאלי (משתמשי טלפון חכם וטאבלט), לחץ על כתובת הדוא"ל שבאמצעותה אתה מחובר.
- לחץ על החשבון שלי.
- התחבר לחשבון ESET HOME שלך באמצעות Google או Apple ID במקטע התחברות חברתית.
|
דוגמה חשבון ESET HOME שלך מחובר לחשבון Apple esetemail@gmail.com. אתה מנסה להתחבר באמצעות חשבון Apple שלך באמצעות לחצן Google, אך מקבל הודעת שגיאה שהוזכרה למעלה מכיוון שחשבון ESET HOME שלך מחובר לחשבון החברתי של Apple esetemail@gmail.com. כדי להתחבר בהצלחה אל ESET HOME באמצעות החשבון החברתי – esetemail@gmail.com, השתמש בלחצן החברתי של Apple. |