מדיניות פרטיות

בתוקף 15 בנובמבר 2023 | עיין בגרסה קודמת של מדיניות הפרטיות | השווה שינויים

להגנה על נתונים אישיים יש חשיבות מיוחדת עבור ESET, spol. s r. o.‎, שמשרדה הרשום בכתובת Einsteinova 24, 851 01 Bratislava, Slovak Republic, מספר רישום עסק: 31333532 כבקרית נתונים ("ESET" או "אנחנו"). ברצוננו לציית לדרישה לשקיפות כפי שנקבעה במסגרת התקנה הכללית של האיחוד האירופי להגנה על נתונים ("GDPR"). כדי להשיג מטרה זו, אנו מפרסמים מדיניות פרטיות זו מתוך מטרה יחידה ליידע את הלקוח שלנו ("משתמש קצה" או "אתה") כנושא נתונים אודות הנושאים הבאים בדבר הגנה על נתונים אישיים:

• בסיס משפטי לעיבוד של נתונים אישיים,
• שיתוף וסודיות של נתונים,
• אבטחת נתונים,
• זכויותיך כנושא נתונים,
• עיבוד הנתונים האישיים שלך
• פרטי יצירת קשר.

מדיניות פרטיות זו חלה על חשבון ESET HOME שלך ("חשבון") ועל העמדת האתר home.eset.com והשימוש בו, באפליקציית ESET HOME וכן בשירותים ובתכונות המסופקים על-ידי ESET באמצעות החשבון (ביחד "שירותים"). אם קיימת מדיניות פרטיות ספציפית לשירות, המוזכרת במסמך זה, הנוסח לה יגבר במקרה של סתירות כלשהן.

אנו עשויים לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת לפי שיקול דעתנו הבלעדי. אנו נשלח לך הודעת דוא"ל עם קישור למדיניות הפרטיות כפי שתוקנה או נודיע לך על הגירסה המתוקנת ישירות בהודעת אפליקציה או באמצעים אלקטרוניים אחרים. אם אינך מסכים, או אינך יכול לציית למדיניות הפרטיות כפי שתוקנה, חדל להשתמש בחשבון ובשירותים והסר את התקנתם, אם ניתן. אם תמשיך להשתמש באפליקציה או בשירותים לאחר שמדיניות הפרטיות נכנסה לתוקף, תיחשב כמי שקיבל את מדיניות הפרטיות על תיקוניה.

השירותים שלנו מיועדים למבוגרים בלבד. אם אתה בן פחות משמונה עשרה (18) שנה, אתה רשאי ליצור ולהשתמש בחשבון או בשירותים הקשורים אליו רק אם ההורה שלך או אפוטרופוס חוקי אחר מעורב בכך.

עיבוד הנתונים האישיים שלך

החשבון והשירותים מסופקים על-ידי ESET במסגרת תנאי השימוש ("תנאים") ובמידת הצורך, גם במסגרת הסכם הרישיון למשתמש קצה ("EULA") של מוצר ESET המשויך לשירות הרלוונטי ("מוצר") ולאפליקציית ESET HOME, אך חלקם עשויים לדרוש התייחסות ספציפית. ברצוננו לספק לך פרטים נוספים על איסוף ועיבוד נתונים הקשורים לחשבון שלך ואספקת השירותים שלנו. כדי לאפשר שירותים אלה, עלינו לאסוף את המידע להלן או לקבל אליו גישה:

• שמך המלא, המדינה, כתובת הדוא"ל החוקית ופרטי ההתחברות שלך נדרשים לרישום ולשימוש בחשבון, למתן שירותים ולביסוס, מימוש והגנה על התביעות המשפטיות שלנו. יתר על כן, אנו נקבל כמה מידע טכני בסיסי על ההתקן והאפליקציה שבהם אתה משתמש כדי להתחבר לחשבון שלך.

• • על מנת לסייע בהגנה על החשבון שלך, בכל פעם שתתחבר לחשבון, נאסוף את טביעת האצבע של הדפדפן ואת כתובת ה-IP שלך. במקרה של טביעת אצבע לא ידועה של הדפדפן וכתובת IP לא ידועה, נשלח לך דוא"ל כדי ליידע אותך לגבי הניסיון להתחברות לחשבון, העלול להיות חשוד.
  • באפשרותך לבחור להשתמש בשירות אימות של צד שלישי המסופק על-ידי Apple או Google כדי להירשם ו/או להיכנס לחשבון שלך. במקרה כזה, אנו נעבד את כתובת הדוא"ל שלך (שסופקה לנו על-ידי צד שלישי כזה) ואת המדינה של המיקום שלך במהלך תהליך ההרשמה ולמטרות אחרות שצוינו לעיל.

• ניהול מוצר דורש מידע אודות התקנים מנוהלים ורשיונות מוצר כדי לספק לך את פונקציות הניהול שלו. ליתר דיוק, אנו נעבד מידע הקשור לרישיונות המוצר שלך, כגון נתונים הקשורים לסוג רישיון המוצר שבבעלותך (כגון, אם הוא בחינם, גירסת ניסיון, גרסה משולמת וכו'), תוקף רישיון, מצב הפעלה וזיהוי רישיון. ביחס לאותם ההתקנים ששויכו לחשבון שלך, אנו נעבד נתונים על אודות שם וסוג ההתקן, מערכת ההפעלה שלו, מצב האבטחה שלו, המוצרים שהופעלו והנתונים המאפשרים זיהוי התקן. במקרה של התקנים המשתמשים ברישיונות המוצר שלך אך אינם משויכים לחשבון שלך (או שותפו עם אדם אחר ומשויכים לחשבון שלו), רק מידע מצומצם יעובד, כגון שם וסוג ההתקן, הדגם והתאריך של הפעלת המוצר.

• • אם אתה בעל רישיון מוצר ואתה בוחר לשתף אותו עם חבר או עם בן משפחה, תוכל לעשות זאת באמצעות פונקציונליות השיתוף שלנו הזמינה מהחשבון שלך, שם תוכל להזין את כתובת הדוא"ל שלו. אנו נעבד כתובת דוא"ל כזו רק כדי לאפשר שימוש במוצר או בשירות הרלוונטיים וכדי לשלוח הזמנה קשורה. החבר שלך עשוי לראות את כתובת הדוא"ל שלך בהודעה כגון זו הנשלחת על ידנו וידע מי יזם אותה. החבר שלך יכול ליצור איתנו קשר בכל עת כדי לבקש הסרת הנתונים שלו ממסד הנתונים שלנו. תוכל לבטל את שיתוף הרישיון שלך בכל עת.
  • אם אינך בעלים של רשיון מוצר, אך מישהו שיתף איתך את רשיון המוצר שלו, כתובת הדוא"ל שתספק במהלך רישום החשבון תהיה גלויה לבעלים של רשיון המוצר. היה סמוך ובטוח שרק אתה תוכל לגשת למידע מלא על מכשירים המשויכים לחשבון שלך. בעל הרישיון יוכל להציג רק מידע מוגבל אודות ההתקן שלך כמתואר לעיל.

• מערכת המוניטין של ESET LiveGrid®. המערכת משפרת את ההגנה שלנו מפני תוכנה זדונית על ידי השוואה בין קודי Hash של קבצים שסרקת מול מסד נתונים המבוסס על הענן של קבצים בטוחים ובלתי בטוחים. לשם כך, אנחנו משתמשים בקודי Hash חד-כיווניים הקשורים לאיומים פוטנציאליים, ומבטיחים שלעולם לא נזהה אותך בתהליך.
• מערכת המשוב של ESET LiveGrid®. כדי להקדים איומים חדשים, אנו מסתמכים על מערכת זו. על ידי איסוף דגימות ומטה-נתונים חשודים אנחנו יכולים להגיב במהירות לסיכונים שמזוהים. אלה הפרטים שאנו עשויים לאסוף בעזרתך:

• • דוגמאות פוטנציאליות של תוכנות זדוניות או קבצים מפוקפקים אחרים;
  • פרטי שימוש באינטרנט כמו כתובות IP, כתובות אתרים ונתוני רשת;
  • מידע מדוחות קריסה ומאירועי dump.

אמנם השאיפה שלנו היא לאסוף רק נתונים נחוצים, אך לפעמים נכנס מידע לא מכוון, כמו נתונים בתוך תוכנות זדוניות או מידע שמוטבע בשמות קבצים וכתובות URL. היה סמוך ובטוח, איננו משתמשים בנתונים לא מכוונים אלה בתוך המערכות העיקריות שלנו או למטרות מוצהרות במדיניות זו.

כל הנתונים שאנו מקבלים באמצעות מערכת המשוב של ESET LiveGrid® מעובדים תמיד מבלי לזהות אותך, תוך שמירה על הפרטיות והאבטחה של זהותך. נסיר את כל הודעות הדואר האלקטרוני שדווחו על ידך כספאם או שסומנו על ידי השירות שלנו תוך חודש (1).

• ESET Parental Control מכיל פונקציות המאפשרות לך בקרת גישה של משתמשים מנוהלים (כגון ילדיך) לקבוצה מסוימת של דפי אינטרנט ו/או אפליקציות סלולריות, להשתמש בכללי ניהול זמן כלפי משתמשים מנוהלים ולמצוא את מיקום ההתקן שלך. כדי לאפשר תכונות אלה ותלוי באופן המדויק שבו הגדרת כללים למשתמשים מנוהלים, ESET Parental Control אנו נשלח מידע ל-ESET, לרבות אך ללא הגבלה, מידע על אתרי אינטרנט שנצפו, מיקומים, אפליקציות למכשירים ניידים, מידע על ההתקן, כולל מידע על הפעולות והפונקציונליות של ESET Parental Control. המידע עשוי להכיל נתונים אודותיך או על אודות משתמשים מנוהלים אחרים (באפשרותך לציין משתמשים מנוהלים לפי שם, גיל או אפילו תמונה אם תרצה), מידע אודות ההתקן המבוקר, מערכת ההפעלה והאפליקציות המותקנות. נתונים שנאספו באמצעות בקרת הורים של ESET‏ (ESET Parental Control) יעובדו רק כדי לספק לך את השירות והם יוסרו שישים (60) עד תשעים (90) ימים לאחר האיסוף שלהם.
• <%ESET_ANTITHEFT%> עזרה במניעת אובדן או שימוש לרעה בנתונים קריטיים בקשר ישיר לאובדן או גניבה של מחשב או התקן אחר שבו הוא מותקן. פונקציה זו מושבתת תחת הגדרות ברירת המחדל של המוצר הרלוונטי. אם תבחר להפעיל פונקציה זו, מידע אודות ההתקן הגנוב ייאסף ויישלח ל-ESET. מידע זה עשוי להכיל, תלוי באופן בו הגדרת את השירות, נתונים אודות מיקום הרשת של המחשב, נתונים אודות התוכן המוצג במסך המחשב, נתונים אודות תצורת ההתקן ו/או נתונים שהוקלטו באמצעות מצלמה המחוברת אליו. הנתונים הנאספים באמצעות <%ESET_ANTITHEFT%> יעובדו רק לצורך מתן השירות והם יוסרו שנה (1) לאחר האיסוף שלהם.
• ESET Password Manager מאפשר לך לאחסן את הסיסמאות שלך, מספרי כרטיסי אשראי או נתונים אחרים לבחירתך באפליקציה המותקנת מקומית, ולסנכרן אותם ולהשתמש בהם במכשירים השונים שלך. הנתונים שתבחר לשמור באפליקציה מאוחסנים מקומית בלבד במכשירים שלך, והם מוגנים ומוצפנים באמצעות הסיסמה הראשית שלך. כדי לאפשר שימוש בנתונים כאלה בהתקנים שלך, הם מאוחסנים גם בשרתים שלנו או בשרתים של ספקי השירות שלנו, אך רק בצורה מוצפנת כדי שרק אתה תוכל לגשת אליהם. ל-ESET ולספקי השירות שלנו אין גישה לנתונים המוצפנים שלך והם אינם שומרים את הסיסמה הראשית שלך. רק לך יש את המפתח לפענוח הנתונים. באפשרותך להפעיל שירות זה דרך החשבון שלך על-ידי הזנת כתובת הדוא"ל שלך או כתובת דוא"ל של חבר שברצונך לאפשר לו להשתמש בשירות במסגרת רישיון המוצר שלך. לקבלת מידע נוסף על אודות עיבוד נתונים אישיים באמצעות ESET Password Manager, נא לעיין במדיניות פרטיות מיוחדת.
• VPN אינו מחיל שמירה על היומנים.
• תכנית לשיפור חוויית הלקוח. אם בחרת להפעיל תכנית לשיפור חוויית הלקוח, פרטי מדידת השימוש האנונימיים הנוגעים לשימוש במוצרים שלנו ייאספו וייעשה בהם שימוש בכפוף להסכמתך.
• ייתכן שיידרשו פרטי קשר ונתונים הכלולים בבקשות התמיכה שלך כדי לספק לך תמיכה במקרה שתבקש זאת. בהתבסס על הערוץ שתבחר ליצירת קשר עמנו, אנו עשויים לאסוף את כתובת הדוא"ל ומספר הטלפון שלך, את פרטי רישיון המוצר, פרטי המוצר והתיאור של מקרה התמיכה. ייתכן שתתבקש לספק לנו מידע נוסף כדי להקל על התמיכה ולאפשר לנו לפתור בעיה שאתה עומד בפניה.
• אנו משתמשים ב-API של Google לסריקת ברקודים כדי לאפשר את הפונקציה של קורא קודי QR באפליקציה שלנו. היה סמוך ובטוח שהתמונה שתצולם תעובד במכשיר שלך בלבד. עם זאת, ה-API של Google עשוי לשלוח ל-Google מידע טכני הקשור לשימוש ב-API ולביצועיו, הנדרש לצורך תחזוקה, איתור באגים ושיפור של ה-API לניתוח שימוש ולמטרות אבחון. למידע נוסף על עיבוד זה ועל הנתונים שנאספים, עיין במידע הפרטיות בנושא ה-API של Google.

יתר על כן, אנו עשויים לעבד נתונים שהושגו במהלך אספקת השירותים שלנו למטרות נוספות:

• אנו עשויים להשתמש בפרטי הקשר שלך או בחשבון שלך כדי לתקשר איתך ביחס למוצרים או לשירותים שבהם אתה משתמש, כגון כדי לספק לך דוחות והודעות הקשורים לשירות, כדי ללמוד עוד על הצרכים שלך ועל שביעות הרצון שלך מהשירותים שלנו, אך גם לפרסום המוצרים והשירותים שלנו הדומים לאלה שבהם אתה משתמש, אלא אם כן אתה מבטל את הסכמתך לתקשורת שיווקית כזו.
• אנו עשויים לעבד כמה נתונים סטטיסטיים מצטברים הקשורים לשימוש בשירותים שלנו כדי לשפר אותם ואת השימושיות שלהם, לנתח את הביצועים שלהם ולתקן שגיאות העלולות להתרחש.
• על סמך הסכמתך לכך, נהיה עשויים לאסוף ולעבד נתונים טכניים הקשורים לקריסות של האפליקציה (כגון מידע על המכשיר, מזהה ההתקנה, עקבות קריסה, קובץ minidump של קריסה) שיאפשרו לנו לקבל תובנות לגבי הקריסות, ללמוד את הסיבות להתרחשותן ולהבטיח שהאפליקציה פועלת כהלכה. אנו משתמשים ב-Google למטרות איסוף וניתוח של נתונים אלה עבורנו. למידע נוסף על עיבוד זה ועל הנתונים שנאספים, עיין במדיניות הפרטיות הרלוונטית של Google.

קובצי Cookie

כדי שהאתר והשירותים שלנו יפעלו כראוי, אנו עשויים לאחסן קובצי Cookie מסוימים בדפדפן האינטרנט שלך, כאשר אתה מבקר באתר האינטרנט שלנו, כאשר אתה מתחבר לחשבון שלך או כאשר אתה משתמש בשירות מסוים. כברירת מחדל, אנו משתמשים רק בקובצי Cookie הנחוצים לתפקוד אתר האינטרנט והשירותים שלנו אותם ביקשת לקבל. אנו נבקש את הסכמתך לשימוש בכל קובץ Cookie אחר מלבד קובצי Cookie הכרחיים. למידע נוסף אודות עיבוד קובצי Cookie, עיין במדיניות קובצי ה-Cookieשלנו.

בסיס משפטי לעיבוד של נתונים אישיים

קיימים רק בסיסים משפטיים מועטים לעיבוד נתונים בהם אנו משתמשים בהתאם למסגרת החקיקה הרלוונטית הקשורה להגנה על נתונים אישיים. העיבוד של נתונים אישיים ב-ESET נחוץ בעיקר למימוש של הסכם רישיון למשתמש קצה הסכם הרישיון למשתמש קצה ("EULA") מול משתמש קצה (סעיף ‎6 (1) (b)‎ ב-GDPR), אשר חל על אספקת מוצרים או שירותים של ESET, אלא אם צוין במפורש אחרת, למשל:

• בסיס משפטי לאינטרס לגיטימי (סעיף ‎6 (1) (f)‎ ב-GDPR), המאפשר לנו לעבד נתונים לגבי האופן שבו הלקוחות שלנו משתמשים בשירותים שלנו ולגבי שביעות רצונם כדי לספק למשתמשים שלנו את ההגנה, התמיכה והניסיון הטובים ביותר שאנו יכולים להציע. אפילו שיווק מוכר על ידי החקיקה החלה כאינטרס לגיטימי, ולכן אנחנו בדרך כלל מסתמכים על כך לשם תקשורת שיווקית עם הלקוחות שלנו.
• הסכמה (סעיף ‎6 (1) (a)‎ ב-GDPR), שאותה אנו עשויים לבקש ממך במצבים ספציפיים כאשר אנו רואים בסיס משפטי זה כבסיס המתאים ביותר או אם נדרש על פי חוק.
• עמידה בהתחייבות משפטית (סעיף ‎6 (1) (c)‎ ב-GDPR), למשל, קביעת דרישות לתקשורת אלקטרונית, שמירת מסמכי חשבוניות או חיוב כספי.

שיתוף וסודיות של נתונים

איננו משתפים את הנתונים שלך עם צדדים שלישיים. עם זאת, ESET היא חברה שפועלת ברחבי העולם דרך חברות מסונפות או שותפים כחלק מרשת המכירות, השירות והתמיכה שלנו. פרטי הרישוי, החיוב הכספי והתמיכה הטכנית המעובדים על-ידי ESET עשויים להיות מועברים אל חברות מסונפות או שותפים או מהם, למטרת מימוש הסכם הרישיון למשתמש קצה, כגון אספקת שירותים או תמיכה.

ESET מעדיפה לעבד את הנתונים שלה באיחוד האירופי (EU). עם זאת, בהתאם למיקום שלך (שימוש במוצרים ו/או בשירותים שלנו מחוץ לאיחוד האירופי) ו/או לשירות שתבחר, ייתכן שיהיה צורך להעביר את הנתונים שלך למדינה מחוץ לאיחוד האירופי. לדוגמה, אנו משתמשים בשירותי צד שלישי בקשר למחשוב ענן. במקרים אלה, אנו בוחרים בקפידה את ספקיות השירות שלנו ומבטיחים רמה מתאימה של הגנה על נתונים באמצעות אמצעים חוזיים, טכניים וארגוניים. ככלל, אנו מסכימים לסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של האיחוד האירופי, במידת הצורך, בתוספת תקנות חוזיות משלימות.

במדינות מסוימות מחוץ לאיחוד האירופי, כגון בריטניה ושווייץ, האיחוד האירופי כבר קבע רמה דומה של הגנה על נתונים. בשל הרמה הדומה של הגנה על נתונים, העברת נתונים למדינות אלה אינה מחייבת אישורים או הסכמים מיוחדים כלשהם.

אנו מסתמכים על שירותי צד שלישי ומשתפים פעולה עם המעבדים החיצוניים כדי לספק את השירותים שלנו הקשורים למחשוב ענן, חיוב וכדומה.

אבטחת נתונים

ESET נוקטת אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים כדי להבטיח רמת אבטחה שמתאימה לסיכונים אפשריים. אנו עושים את המרב כדי להבטיח את הסודיות, השלמות, הזמינות והעמידות השוטפות של מערכות ושירותי העיבוד. עם זאת, במקרה של הפרת נתונים הגורמת לסיכון הזכויות והחירויות שלך, אנו מוכנים ליידע את הרשות המפקחת המתאימה וכן את משתמשי הקצה המושפעים מכך כנושאי הנתונים.

זכויות של נושא הנתונים

הזכויות של כל משתמש קצה חשובות וברצוננו ליידע אותך ש-ESET מבטיחה את הזכויות הבאות של כל משתמשי הקצה (מכל מדינה החברה באיחוד האירופי או מכל מדינה אחרת). כדי לממש את זכויותיך כנושא נתונים, באפשרותך ליצור איתנו קשר באמצעות טופס התמיכה או באמצעות דוא"ל בכתובת dpo@eset.sk. נבקש ממך לספק את המידע הבא למטרות זיהוי: שם, כתובת דוא"ל, ואם רלוונטיים, מפתח רישיון או מספר לקוח והשתייכות לחברה. נא הימנע מלשלוח לנו נתונים אישיים אחרים, כגון תאריך הלידה. ברצוננו לציין כי על מנת שנוכל לעבד את בקשתך, וכן למטרות זיהוי, נעבד את הנתונים האישיים שלך.

הזכות לבטל את ההסכמה. הזכות לבטל את ההסכמה חלה רק במקרה של עיבוד נתונים על סמך הסכמה. אם אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך על סמך הסכמתך, עומדת לך הזכות לבטל בכל עת את ההסכמה מבלי לציין סיבות להחלטתך. ביטול הסכמתך יחול רק על עיבוד עתידי של נתונים ולא ישפיע על חוקיות הנתונים שעובדו לפני ביטול ההסכמה.

זכות להתנגד. הזכות להתנגד לעיבוד נתונים חלה במקרה של עיבוד נתונים על סמך האינטרס הלגיטימי של ESET או של צד שלישי. אם אנו מעבדים את הנתונים האישיים לצורך הגנה על אינטרס לגיטימי, עומדת לך הזכות כנושא הנתונים להתנגד בכל עת לאינטרס הלגיטימי שלנו ולעיבוד הנתונים האישיים שלך. התנגדותך תחול רק על עיבוד עתידי של נתונים ולא תשפיע על חוקיות הנתונים שעובדו לפני הבעת ההתנגדות. אם אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך למטרות שיווק ישיר, אינך נדרש לציין סיבות להתנגדותך. דבר זה חל גם על יצירת פרופיל, ככל שהדבר קשור לפעילויות שיווק ישיר כאלה. בכל שאר המקרים, נבקש ממך ליידע אותנו בקצרה לגבי התלונות שלך כנגד האינטרס הלגיטימי של ESET לעיבוד הנתונים האישיים שלך.

לתשומת ליבך: במקרים מסוימים, למרות ביטול הסכמתך, נהיה רשאים להמשיך לעבד את הנתונים האישיים שלך על סמך בסיס משפטי אחר, לדוגמה, לצורך מימוש חוזה.

זכות גישה. כנושא נתונים, עומדת לך הזכות לקבל מידע על הנתונים שלך המאוחסנים על-ידי ESET – בכל עת וללא תשלום.

זכות לתיקון. אם עיבדנו בשוגג נתונים אישיים שגויים אודותיך, עומדת לך הזכות לתקן אותם.

זכות למחיקה וזכות להגבלת העיבוד. כנושא נתונים, עומדת לך הזכות לבקש את המחיקה או ההגבלה של עיבוד הנתונים האישיים שלך. אם אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך, לדוגמה, בהסכמתך, ותחליט לבטל אותה בהיעדר כל בסיס משפטי אחר, לדוגמה, חוזה, נסיר את הנתונים האישיים שלך באופן מיידי. בנוסף, הנתונים האישיים שלך יוסרו מיד כאשר הם לא יידרשו עוד למטרות שצוינו עבורם בסוף תקופת השמירה שלנו.

אם אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך למטרה הבלעדית של שיווק ישיר ותבטל את הסכמתך או תתנגד לאינטרס הלגיטימי הבסיסי של ESET, נגביל את עיבוד הנתונים האישיים שלך עד למידה שבה נכלול את פרטי יצירת הקשר שלך ברשימה השחורה הפנימית שלנו כדי להימנע מקשר לא רצוי. אחרת, הנתונים האישיים שלך יוסרו.

לתשומת ליבך: ייתכן שנידרש לאחסן את הנתונים שלך עד לתפוגת ההתחייבויות והתקופות לשמירת נתונים, כפי שנקבעו על-ידי המחוקק או הרשויות המפקחות. ההתחייבויות והתקופות לשמירת נתונים עשויות להיקבע גם בחקיקה הסלובקית. לאחר מכן, הנתונים המתאימים יוסרו באופן שגרתי.

זכות לניידות נתונים. אנו שמחים לספק לך, כנושא נתונים, את הנתונים האישיים שעובדו על-ידי ESET – בתבנית XLS.

זכות להגשת תלונה. כנושא נתונים, עומדת לך הזכות להגיש בכל עת תלונה לרשות מפקחת. ESET כפופה לרגולציה של החוקים הסלובקיים ואנו מחויבים לחקיקה בנושא הגנת נתונים כחלק מהאיחוד האירופי. הרשות המתאימה לפיקוח על נתונים היא המשרד הסלובקי להגנה על נתונים אישיים, שכתובתו Hraničná 12, 82007 Bratislava 27, Slovak Republic.

פרטי יצירת קשר

אם ברצונך ליישם את זכותך כנושא נתונים או שיש לך שאלה או חשש, שלח לנו הודעה לכתובת:

ESET, spol. s r.o.
Data Protection Officer
Einsteinova 24
85101 Bratislava
Slovak Republic
dpo@eset.sk