Protection antivirus
ESET HOME fournit une vue d'ensemble complète de toutes les unités activées par un membre donné avec une fonctionnalité antivirus pour les appareils équipés de Windows, MacOS, Android et Windows Server.
Les unités activées sont répertoriées par ordre chronologique en fonction de leur date d'activation, l'appareil activé le plus tôt apparaissant en premier. Pour chaque unité activée avec un antivirus par un membre donné, les informations suivantes sont disponibles :
•Nom du périphérique
•Type de périphérique
•Détails du périphérique
Les unités qui ont été attribuées mais qui ne sont pas encore activées sont répertoriées par ordre croissant en fonction de la date à laquelle la protection a été fournie. Pour chaque unité attribuée à un membre donné, les informations suivantes sont disponibles :
•Nom de l'unité (par défaut)
•Détails de l'unité
Si un membre n'utilise pas actuellement de protection antivirus, cliquez sur le bouton +Ajouter une protection et protégez vos appareils.
Renommer l'appareil
Si vous souhaitez renommer l'appareil avec la protection antivirus afin que son nom soit clair, précis et facilement reconnaissable, suivez les instructions ci-dessous :
1.Connectez-vous à votre compte ESET HOME.
2.Cliquez sur Membres.
3.Choisissez le membre dont vous souhaitez renommer l'appareil.
4.Dans le menu latéral, choisissez Antivirus.
5.Cliquez sur l'appareil spécifique pour afficher les détails.
6.Cliquez sur l'icône Modifier 
et saisissez le nom du nouvel appareil.
7.Cliquez sur Renommer l'appareil pour confirmer l'opération.
Détails sur l'appareil avec l'antivirus
État de la protection
La sécurité des périphériques/serveurs protégés par votre abonnement peut avoir les états suivants :
Protégé : l'appareil/serveur est protégé, mis à jour régulièrement et son abonnement n'est pas arrivé à expiration.
Problème d'abonnement : le produit ESET ne fonctionne pas correctement.
Appareil inactif : cet état s'est affiché sur votre appareil lorsque :
•Le périphérique n’a pas communiqué avec votre compte ESET HOME pendant une longue période (c’est le cas d’un périphérique endommagé par exemple). Si vous n’utilisez plus ce périphérique, retirez-le afin de libérer un siège d’abonnement.
•Vous avez utilisé une application d’arrêt forcé ou de nettoyage sur votre périphérique Android. Dans ce cas, ouvrez l’application ESET Mobile Security manuellement sur votre périphérique Android pour qu’elle fonctionne correctement et résolve le problème.
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Pour vous assurer que votre périphérique Android est actif et correctement protégé, nous vous recommandons d’ajouter l’application ESET Mobile Security à la liste d’exclusion ou à la liste blanche de votre application d’arrêt forcé ou de nettoyage. La méthode à utiliser pour exclure une application du processus d’arrêt forcé peut varier selon votre application. |
Notifications
Affiche les problèmes avec le produit ESET installé sur l’appareil/serveur. Cliquez sur une notification en particulier pour voir des informations détaillées.
Options
•Antivol : cliquez sur cette option pour gérer les appareils protégés par Antivol. Cette fonctionnalité n’est disponible que si votre périphérique est protégé par Antivol.
•Membre lié : attribuez un appareil à un membre du foyer ou affichez le nom du membre auquel l'appareil est actuellement attribué.
•Supprimer la protection : annulez la protection de l'appareil pour permettre d'en activer un autre.
Détails
ESET HOME affiche des informations détaillées sur l'installation de l'antivirus sur l'appareil afin que vous puissiez identifier si une action est nécessaire :
•Système d'exploitation : Windows, Android, MacOS, Windows Server, Android TV
•Date d'activation : fait référence à la date à laquelle un produit est devenu actif.
•Abonnement : cliquez sur Afficher l'abonnement pour afficher les détails de l'abonnement qui a activé un appareil donné.
•Produit installé : produit de sécurité qui a été installé sur votre appareil.
•Version du produit : informations sur le produit de sécurité identifié par un numéro de version.