Application de sécurité
ESET HOME fournit une vue d'ensemble complète de toutes les unités activées par un membre donné avec une application de sécurité pour les appareils équipés de Windows, MacOS, Android et Windows Server.
Les unités activées sont répertoriées par ordre chronologique en fonction de la date d'activation, l'appareil activé le plus tôt apparaissant en premier. Pour chaque unité activée avec une application de sécurité par le membre, les informations suivantes sont disponibles :
•Nom du périphérique
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Un nom d'appareil peut contenir jusqu'à 63 caractères. |
•Type de périphérique
•Détails du périphérique
Les unités qui ont été attribuées mais qui ne sont pas encore activées sont répertoriées par ordre croissant en fonction de la date à laquelle la protection a été fournie. Pour chaque unité assignée au membre, les renseignements suivants sont disponibles :
•Nom de l'unité (par défaut)
•Détails de l'unité
Si un membre n'utilise pas actuellement d'application de sécurité, cliquez sur le bouton +Ajouter une protection.
Renommer l'appareil
Si vous souhaitez renommer l'appareil avec l'application de sécurité afin que son nom soit clair et facilement reconnaissable, suivez les instructions ci-dessous :
1.Connectez-vous à votre compte ESET HOME.
2.Cliquez sur Membres.
3.Choisissez le membre dont vous souhaitez renommer l'appareil.
4.Dans le menu latéral, choisissez Application de sécurité.
5.Cliquez sur l'appareil spécifique pour afficher les détails.
6.Cliquez sur l'icône Modifier 
et saisissez le nouveau nom de l'appareil.
7.Cliquez sur Renommer l'appareil pour confirmer l'opération.
Détails de l’application de sécurité
État de la protection
La sécurité des périphériques/serveurs protégés par votre abonnement peut avoir les états suivants :
Protégé : l'appareil/serveur est protégé, mis à jour régulièrement et son abonnement n'est pas arrivé à expiration.
Problème d'abonnement : le produit ESET ne fonctionne pas correctement.
Appareil inactif : cet état s'est affiché sur votre appareil lorsque :
•Le périphérique n'a pas communiqué avec votre compte ESET HOME pendant une longue période (c'est le cas d'un périphérique endommagé par exemple). Si vous n'utilisez plus ce périphérique, retirez-le afin de libérer un siège d'abonnement.
•Vous utilisez une application d'arrêt forcé ou de nettoyage sur votre appareil Android. Dans ce cas, ouvrez l'application ESET Mobile Security manuellement sur votre appareil Android pour qu'elle fonctionne correctement et résolve le problème.
Pour réactiver l’appareil, allumez-le, connectez-le à Internet et mettez à jour l’application de sécurité ESET vers la dernière version. Si l’appareil est toujours inactif, contactez l’assistance technique ESET.
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Pour vous assurer que votre appareil Android est actif et correctement protégé, nous vous recommandons d'ajouter l'application ESET Mobile Security à la liste d'exclusion ou à la liste blanche de votre application d'arrêt forcé ou de nettoyage. La méthode à utiliser pour exclure une application du processus d'arrêt forcé peut varier selon votre application. |
Notifications
Affiche les problèmes liés à l’application de sécurité installée sur l’appareil/serveur. Cliquez sur une notification en particulier pour voir des informations détaillées.
Options
•Antivol : cliquez sur cette option pour gérer les appareils protégés par Antivol. Cette fonctionnalité n'est disponible que si votre périphérique est protégé par Antivol.
•Membre lié : attribuez un appareil à un membre du foyer ou affichez le nom du membre auquel l'appareil est actuellement attribué.
•Supprimer la protection : annulez la protection de l'appareil pour permettre d'en activer un autre.
Détails
ESET HOME affiche des informations détaillées sur l'application de sécurité sur l'appareil afin que vous puissiez identifier si une action est nécessaire :
•Système d'exploitation : Windows, Android, MacOS, Windows Server, Android TV.
•Modèle : affiche le nom de modèle spécifique de l'appareil fourni par le fabricant.
•Fabricant : spécifie la désignation exacte du modèle de l'appareil fournie par le fabricant (par exemple, Dell, Lenovo, Samsung).
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Si le modèle ou le fabricant de l'appareil est inconnu, Non disponible est affiché. |
•Date d'activation : fait référence à la date à laquelle un produit est devenu actif.
•Abonnement : cliquez sur Afficher l'abonnement pour afficher les détails de l'abonnement qui a activé un appareil donné.
•Application installée : application de sécurité qui a été installée sur l’appareil.
•Version de l'application : informations sur l'application de sécurité identifiée par un numéro de version.