RPV

La page RPV affiche toutes les unités RPV assignées au membre du foyer sélectionné. En tant que propriétaire du foyer, vous pouvez voir comment les membres du foyer utilisent la fonctionnalité RPV. Les unités RPV sont classées chronologiquement selon leur date de création, les plus anciennes apparaissant en premier.

Pour chaque unité RPV, ESET HOME affichera les informations selon l'état de l'unité RPV :

•Activé : la fonctionnalité RPV a été activée avec succès pour le membre concerné.

•Activation en attente : un code d'activation a été envoyé à l'adresse courriel enregistrée du membre, et le RPV doit être activé avant la date spécifiée. Sinon, la configuration de protection devra être répétée.

•Problème d'abonnement : abonnement arrivant à expiration/expiré. Pour résoudre le problème, cliquez sur Afficher l'abonnement dans les détails de l'unité RPV.

Détails de l'unité RPV

Pour consulter des informations détaillées sur les unités RPV, suivez les étapes ci-dessous :

1.Connectez-vous à votre compte ESET HOME.

2.Cliquez sur Membres.

3.Choisissez le membre pour qui vous souhaitez afficher les unités RPV.

4.Dans le menu latéral, choisissez RPV. Chaque unité RPV est représentée par son code d'activation et l'état de l'unité RPV.

5.Cliquez sur l’unité RPV spécifique pour afficher les détails.

Supprimer la protection RPV

Annulez la protection d’un périphérique donné pour libérer l’activation d’un autre en suivant les instructions ci-dessous :

1.Connectez-vous à votre compte ESET HOME.

2.Cliquez sur Membres.

3.Choisissez le membre pour qui vous souhaitez retirer le RPV.

4.Dans le menu latéral, choisissez RPV.

5.Cliquez sur l’unité RPV spécifique pour afficher les détails.

6.Dans les options de protection, cliquez sur Supprimer la protection.

7.Cliquez sur Supprimer la protection pour confirmer la désactivation de l’application RPV sur le périphérique qui utilise le code d’activation affiché.