Käyttöehdot

Voimassa 17.9.2024 alkaen | Katso käyttöehtojen aiempi versio | Vertaa muutoksia

Nämä käyttöehdot (”Ehdot”) muodostavat erityisen sopimuksen, jonka osapuolet ovat ESET, spol. s r. o, jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Einsteinova 24, 85101 Bratislava, Slovak Republic ja joka on rekisteröity Bratislavan III. tuomioistuimen kaupparekisteriin, osa Sro, rekisteröintinumerolla 3586/B ja yritystunnuksella 31333532 (”ESET” tai ”Toimittaja”), ja sinä, luonnollinen henkilö tai pienyrityksen muodostava oikeushenkilö (”Sinä” tai ”Käyttäjä”), joka pyrkii saamaan tai on saanut oikeuden käyttää tavallista tilaustarjontaamme (”Tarjonta”), joka rekisteröityy ESET HOME -tilin (”Tili”) käyttäjäksi ja käyttää sitä tai joka käyttää ESETin tilin kautta tarjoamia palveluja ja ominaisuuksia (yhteisesti ”Palvelut”). Sopimus määrittää muun muassa näiden käytön ehdot. Jos hankit tai käytät palveluita organisaation puolesta, hyväksyt nämä ehdot kyseisen organisaation puolesta ja takaat, että sinulla on oikeus siihen. Tässä tapauksessa "sinä" ja "käyttäjä" viittaavat kyseiseen organisaatioon.

Lue nämä ehdot huolellisesti ennen palvelujen käyttöä tai ostamista tai tilin luomista. Nämä ehdot tulevat sinua sitoviksi, ja sinun ja ESETin välinen sopimus syntyy, kun: (i) ESET tai ESET-kumppani lähettää sinulle sähköpostitse vahvistuksen tarjonnan ostosta, (ii) tilisi luominen onnistuu tai (iii) aloitat minkä tahansa palvelujen osan käytön riippuen siitä, mikä vaihtoehdoista tapahtuu ensimmäisenä.

Näissä ehdoissa määritellään yleiset palveluidemme tarjoamista ja käyttöä koskevat ehdot. Joihinkin palveluihin tai niiden osiin voidaan soveltaa vain niitä koskevia erityisiä lisäehtoja (”Erikoisehdot”). Jos tällaiset erikoisehdot ovat ristiriidassa näiden ehtojen kanssa, erikoisehtoja pidetään ensisijaisina. Tällaiset erikoisehdot löytyvät (soveltuvin osin) alta tai soveltuvasta dokumentaatiosta ESET-online-ohjeista (”dokumentaatio”). Lisäksi palvelujen ja niiden osien käyttöön voidaan soveltaa muita edellytyksiä tai teknisiä vaatimuksia, jotka on eritelty tarkemmin soveltuvassa dokumentaatiossa.

Huomaa, että mahdolliset osto- tai maksuehdot sekä alkuperäiset palveluihin liittyvät toimitusehdot eivät kuulu näiden ehtojen soveltamisalaan, ja niistä sovitaan erikseen sinun ja ESETin tai ESET-kumppanin välillä, jolta ostat kyseisen palvelun.

Palvelumme on tarkoitettu vain täysi-ikäisille. Jos olet alle kahdeksantoista (18) vuotta, voit käyttää tiliä ja siihen liittyviä palveluja vain vanhempasi tai muun laillisen huoltajan valvonnassa.

Palvelumme ja niiden käyttö

Palvelumme. Useimmat palvelut edellyttävät paikallisesti laitteeseen asennettavien ESETin vakio-ohjelmistotuotteiden (”Tuote”) käyttöä. Voit pyytää oikeuden käyttää palveluitamme (i) ostamalla tilauksen käyttää tarjontaamme, (ii) ostamalla ESET-tuotteen käyttöoikeuden (”Käyttöoikeus”) joihinkin tilin kautta tarjottaviin palveluihin tai (iii) hankkimalla niiden kokeiluversion. Palveluja voi ostaa suoraan ESETiltä tai ESET-kumppaneiltamme erillisin osto- ja maksuehdoin. Yleinen kuvaus näiden ehtojen mukaisesti tarjottavista palveluista löytyy alta ja tarkemmat eritelmät soveltuvasta dokumentaatiosta.

Huomaa, että sinulle tarjottavat palvelut, tuotteet ja ominaisuudet riippuvat asuinmaastasi ja alustasta/käyttöjärjestelmästä, jolla päätät käyttää niitä. Jotkin toiminnot ja tuotteet eivät välttämättä ole käytettävissä kaikissa maissa tai kaikilla alustoilla/käyttöjärjestelmillä. Sinun on myös varmistettava, että palveluiden käyttämisen edellyttämät tekniset vaatimukset ja edellytykset täyttyvät. Lisätietoja tästä aiheesta on teknisessä dokumentaatiossamme. Voimme käyttää palveluiden tai ominaisuuksien tarjoamiseen alihankkijoita.

Tilaustarjonta. ESETin tarjonta koostuu tavanomaisista palveluistamme, tuotteistamme, ominaisuuksistamme ja moduuleistamme, jotka tarjoavat tiettyjä yleisiä toimintoja (”Moduulit”), jotka on ryhmitelty tasoihin (”Taso”). Lisäksi tasoista erikseen on ostettavissa erillisiä tuotteitamme. Kun tilaat tarjonnan ESETin tai ESET-kumppanin kautta, saat sovitun tilauskauden ajaksi oikeuden ostamaasi tarjontaan ja tiettyihin tarjontatasoon sisältyviin moduuleihin ja/tai erilliseen tuotteeseen. Moduulien ja erillisten tuotteiden kuvaukset löytyvät alla olevasta Erikoisehdot-osiosta ja niiden tarkemmat eritelmät soveltuvasta dokumentaatiosta.

Käyttöoikeus ilman tilausta.Jos et ole tilannut tarjontaa, mutta olet hankkinut käyttöoikeuden, sinulla saattaa olla oikeus käyttää joitakin tilin kautta tarjottuja palveluja käyttöoikeuden voimassaoloajan ostamiesi käyttöoikeuksien sisällöstä riippuen. Suurin osa näistä palveluista liittyy ESET-tuotteisiin. Palvelujen avulla voit hallita tuotteita laitteissa tilisi kautta tai saada lisätoimintoja käyttöoikeuksiesi lisäksi. Palvelut, joita sinulle voidaan tarjota näiden ehtojen mukaisesti, ovat ESET HOME, Anti-Theft, Käytönvalvonta tai Password Manager. Näiden palveluiden kuvaukset löytyvät alla olevasta Erikoisehdot-osiosta ja niiden tarkemmat eritelmät soveltuvasta dokumentaatiosta. Muita palveluja tarjotaan vain tarjonnan osana, joten sinulla ei ole oikeutta niiden käyttämiseen näiden ehtojen mukaisesti.

Palvelujen alkamispäivä. Palvelujemme tarjoamisen alkamispäivä ja siten päivä, josta alkaen palvelut ovat käytettävissäsi, on päivä, jolloin ostat tarjonnan tai käyttöoikeuden, jolloin käytät aktivointiavainta tai jolloin hankit/lataat tarjonnan tai käyttöoikeuden kokeiluversion.

Tili. Tilin avulla voit käyttää ESET-palveluja. Tilin luominen on välttämätöntä, jos olet tilannut tarjontamme. Muussa tapauksessa et voi aktivoida ja käyttää palveluitamme. Jos et ole tilannut tarjontaamme, mutta olet ostanut käyttöoikeuden, siihen sisältyvien palveluiden käyttäminen edellyttää tiliä, koska palveluita ei voida tarjota tilin ulkopuolella.

ESET-tuotteet. Sinun on asennettava tarvittavat ESET-tuotteet laitteisiisi ja varmistettava, että ne ovat yhteydessä Internetiin, jotta voit käyttää palveluitamme. Tuotteidemme käyttö edellyttää niiden käyttöoikeussopimuksen (”Käyttöoikeussopimus”) hyväksymistä asennuksen aikana ja mahdollisesti myös tiettyjen lisävaatimusten tai teknisten vaatimusten täyttymistä. Nämä on eritelty sovellettavassa dokumentaatiossa.

Päivitykset. Palveluidemme jatkuvan kehittymisen vuoksi ESET voi ajoittain ja ilman lupaasi tai suostumustasi päivittää mitä tahansa palvelun osaa sekä tuotetta tai ottaa käyttöön korvaavan version (”Päivitys”). Jokainen päivitys katsotaan näiden ehtojen mukaisesti osaksi palvelua päivityksen käyttöönoton jälkeen. Päivitys voi sisältää palveluihin sisältyvien ominaisuuksien tai toimintojen lisäämisen, poistamisen tai muokkaamisen tai niiden korvaamisen kokonaan. Kyseiset palvelut eivät välttämättä ole käytettävissä, ennen kuin päivitys on otettu kokonaan käyttöön. Joissakin tapauksissa voit joutua lataamaan tai asentamaan tietyn tuotepäivityksen, jotta voit hyödyntää palveluitamme mahdollisimman tehokkaasti. ESET voi lopettaa teknisen tuen ja uudempien päivitysten tarjoamisen sinulle tai rajoittaa muulla tavoin sinulle tarjottavia palveluita, kunnes asennat vaaditut päivitykset. ESETillä ei ole velvollisuutta toimittaa sinulle tiettyä päivitystä, ja se voi päättää päivityksen ajankohdan ja asianmukaisuuden. ESET voi oman harkintansa mukaan (i) lopettaa päivitysten toimittamisen muille kuin palvelun uusimmille versioille tai (ii) lopettaa palveluiden käyttöä tukevien päivitysten toimittamisen sellaisille käyttöjärjestelmän tai muiden ohjelmistojen versioille, joiden kanssa palvelu on suunniteltu toimimaan.

Näitä päivityksiä koskevia sääntöjä sovelletaan myös tuotepäivityksiin. Tuotepäivitykset asennetaan automaattisesti, ellet poista niitä käytöstä tuoteasetuksissa. Tuotepäivitysten toimitukseen saatetaan soveltaa tuen päättymistä koskevaa käytäntöä (”Tuen päättymistä koskeva käytäntö”), joka on luettavissa osoitteessa https://go.eset.com/eol_home. Kun tuotteen tai jonkin sen ominaisuuden tuki päättyy, päivityksiä ei enää toimiteta tuen päättymistä koskevan käytännön mukaisesti.

ESETin velvoitteet. Näissä ehdoissa ja dokumentaatiossa ilmoitettujen rajoitusten mukaisesti tarjoamme palveluitamme asianmukaisen huolellisesti, ammattimaisesti ja näiden ehtojen mukaisesti.

Oikeutesi. Oikeutesi käyttää palveluita ei ole yksinomainen eikä siirrettävissä. Käyttöoikeus edellyttää näissä ehdoissa, erikoisehdoissa (soveltuvin osin) ja dokumentaatiossa määriteltyjen ehtojen ja rajoitusten sekä kyseisten lainsäädännöllisten asiakirjojen vaatimusten noudattamista. Voit käyttää palveluitamme tavanomaisella tavalla ja vain tarkoituksenmukaisesti. Jos olet kuluttaja, voit käyttää palveluita vain henkilökohtaisiin ja muihin kuin kaupallisiin tarkoituksiin. Jos edustat pienyritystä, joka ostaa pienyrityksille tarkoitetun tarjontamme, voit myös käyttää tiliämme ja palveluitamme liiketoimintasi yhteydessä. Lisäksi sinulla on oikeus käyttää palveluita sovitulla määrällä laitteita ja tarjontatilauksen tai käyttöoikeuden keston ajan ostoksestasi riippuen. ESET (sekä sen toimittajat tai käyttöoikeuden myöntäjät) varaa kaikki oikeudet, joita ei ole erikseen myönnetty sinulle näissä ehdossa tai erikoisehdoissa.

Suostumuksesi. Kuluttajansuojalainsäädännön noudattamiseksi ja jos olet kuluttaja, sinun on annettava meille nimenomainen suostumus siihen, että voimme alkaa tarjota sinulle palveluja ja niihin liittyvää sisältöä heti tilisi rekisteröimisen jälkeen (ja kun mahdolliset lisäedellytykset ovat täyttyneet). Vahvistat, että sinulle on ilmoitettu, että myöntämällä meille tämän suostumuksen menetät oikeuden vetäytyä näiden ehtojen perusteella luodusta sopimuksesta.

Velvoitteesi. Olet vastuussa tilisi ja palveluidesi käytöstä sekä ESET-tarjonnan aktivointikoodien tai käyttöoikeusavaimien (yhdessä ”Aktivointikoodi”) ja salasanojen pitämisestä salassa ja suojattuna. Vastaat itse kaikista tililläsi tai aktivointikoodillasi tehdyistä toimista sovellettavan lain sallimissa määrin. Jotta voit säilyttää tilisi ja palveluidesi hallinnan ja estää ketään käyttämästä niitä, et saa paljastaa aktivointikoodiasi tai salasanojasi kenellekään. Sinun on myös rajoitettava kolmansien osapuolten pääsyä laitteillesi. Olet velvollinen ottamaan meihin välittömästi yhteyttä, jos salasanasi tai aktivointikoodisi on luovutettu jollekin toiselle henkilölle, jos joku käyttää tiliäsi tai palveluitasi luvatta tai jos sinulla on syytä uskoa, että tällainen on mahdollista. Lisäksi sinun on varmistettava, että ESETille rekisteröintiprosessin aikana tai tilisi kautta antamasi tiedot ovat täsmällisiä ja ajan tasalla ja että ilmoitat meille niihin tehdyistä muutoksista päivittämällä "Oma tili" -osiossa olevat tiedot.

Kielletty käyttö. Et saa: (i) käyttää palveluita ja tiliäsi laittomiin tarkoituksiin, mukaan lukien rikollisen tai vilpillisen toiminnan yhteydessä tai tavalla, joka voi johtaa palveluiden ja verkkosivustojemme keskeytyksiin, häiriöihin tai vahinkoon, joka voi olla haitallista muille tai joka on muuten näiden ehtojen ja asiakirjojen vastaista, (ii) myydä, vuokrata tai lainata mitään palvelua, tuotetta tai niiden osaa tai luovuttaa niiden käyttöoikeutta edelleen tai käyttää niitä kaupallisten palvelujen tarjoamiseen, (iii) selvittää tuotteen tai minkä tahansa palvelun ominaisuuden suunnittelutapaa, purkaa niitä tai muuten yrittää saada selville niiden lähdekoodia, paitsi jos tämä rajoitus on nimenomaisesti laissa kielletty, (iv) ryhtyä mihinkään toimiin, joihin liittyy näiden ehtojen vastainen aktivointikoodin käyttö tai jotka johtavat aktivointikoodin luovuttamiseen henkilölle, jolla ei ole oikeutta käyttää palveluja, kuten käytetyn tai käyttämättömän aktivointikoodin siirtäminen missä tahansa muodossa sekä kopioitujen tai luotujen aktivointikoodien luvaton jäljentäminen tai jakelu tai palvelun käyttäminen muualta kuin ESETiltä tai ESET-kumppaneilta hankitun aktivointikoodin käyttämisen seurauksena, tai (v) käyttää palveluita ja niiden ominaisuuksia tavalla, joka rajoittaa muiden käyttäjien mahdollisuutta käyttää näitä palveluita. ESET pidättää oikeuden rajoittaa yksittäisille käyttäjille tarjottavia palveluja, jotta palveluja voitaisiin tarjota mahdollisimman monelle käyttäjälle. ESET pidättää oikeuden irtisanoa tilisi, lopettaa palvelujen tarjoamisen tai kieltäytyä niiden tarjoamisesta tällaisissa tapauksissa.

Hyväksyntäsi. ESET pyrkii aina korkeimpiin standardeihin palveluiden tarjoamisessa. Hyväksyt kuitenkin, että (i) emme takaa, että tuotteemme tai palvelumme löytävät, paikantavat, havaitsevat tai estävät kaikki laitteellasi mahdollisesti esiintyvät tai verkossa tai offline-tilassa kohtaamasi uhkat, haavoittuvuudet tai haittaohjelmat tai varoittavat niistä tai reagoivat niihin, ja että et pidä ESETiä vastuussa tästä, (ii) sinun tulee varmuuskopioida asiakirjasi, ohjelmistosi ja muut tiedot säännöllisesti estääksesi ja minimoidaksesi niiden häviämisen tai vahingoittumisen riskin, (iii) sinun tulee pitää tuotteemme ja muut niihin liittyvät ohjelmistot saatavilla, toiminnassa ja ajan tasalla (päivittämällä niitä säännöllisesti), (iv) emme takaa palveluidemme ja tiettyjen ominaisuuksien jatkuvaa saatavuutta ja vasteaikoja, ja (v) voimme asettaa dokumentaatiossamme rajoituksia palveluidemme ja niiden ominaisuuksien käytölle tai voimme kieltää tietynlaisen käytön.

ESET, SEN TYTÄRYHTIÖT, KUMPPANIT, JAKELIJAT JA TOIMITTAJAT EIVÄT OLE VASTUUSSA MISTÄÄN MENETYKSISTÄ TAI VAHINGOISTA, JOTKA JOHTUVAT EDELLÄ MAINITTUJEN VELVOITTEIDESI LAIMINLYÖNNISTÄ TAI SIITÄ, ETTÄ KÄYTÄT PALVELUITA RISTIRIIDASSA EDELLÄ MAINITTUJEN HYVÄKSYNTIEN KANSSA.

Tekninen tuki. ESET tai ESETin valtuuttamat kolmannet osapuolet antavat teknistä tukea harkintansa mukaan ilman mitään takuita tai julkilausumia. Kun tuotteen tai jonkin sen ominaisuuden tuki päättyy, teknistä tukea ei enää tarjota tuen päättymistä koskevan käytännön mukaisesti. Sinun on varmuuskopioitava kaikki olemassa olevat tiedot, ohjelmistot ja ohjelmatoiminnot ennen teknisen tuen tarjoamista. ESET ja/tai ESETin valtuuttamat kolmannet osapuolet eivät ole vastuussa teknisen tuen pyytämisestä aiheutuvasta tietojen, omaisuuden, ohjelmistojen tai laitteistojen menetyksestä tai voittojen menetyksestä. ESET ja/tai ESETin valtuuttamat kolmannet osapuolet pidättävät oikeuden määrittää, että ongelman selvittäminen ei kuulu teknisen tuen piiriin. ESET pidättää oikeuden kieltäytyä toimittamasta teknistä tukea tai keskeyttää tai lopettaa sen toimittamisen harkintansa mukaan. Teknisen tuen saaminen saattaa edellyttää tämän tietosuojakäytännön mukaisten käyttöoikeustietojen ja muiden tietojen toimittamista.

Tilin peruuttaminen. Voit irtisanoa tilisi milloin tahansa. Muista kuitenkin, että joitakin palveluja ei voi käyttää ilman tiliä.

Sähköinen tietoliikenne

ESET kommunikoi kanssasi sähköisesti suorittaessaan näiden ehtojen edellyttämiä toimintoja, mukaan lukien tarjotessaan palveluita ja tilin. Saatamme lähettää sinulle sähköposteja, sovelluksensisäisiä ilmoituksia tuotteesi tai tilisi kautta tai julkaista tiedonannon verkkosivustossamme. Suostut vastaanottamaan ESETiltä sähköisessä muodossa olevaa lainsäädäntöä koskevaa viestintää, mukaan lukien kaikki ehtojen, erikoisehtojen tai tietosuojakäytäntöjen muutosilmoitukset, sopimusehdotukset/-hyväksynnät tai käsittelykutsut, ilmoitukset ja muut lainsäädäntöä koskevat viestit ja että tällaisen sähköisen viestinnän katsotaan olevan kirjallisesti vastaanotettua, ellei sovellettava laki nimenomaisesti edellytä toisenlaista viestintää.

Tietoturva ja tietojen suojaaminen

Koko nimesi, maasi ja voimassa oleva sähköpostiosoite tarvitaan rekisteröitymiseen ja tilin käyttöön ja sen kautta käytettävien palvelujen valmistelemiseen ja ylläpitoon. Siten niitä tarvitaan sinun ja ESETin välisen sopimuksen täytäntöönpanoon näiden ehtojen ja erikoisehtojen perusteella. Tietosi kerätään ja siirretään ESET-palvelimille tai sen kumppaneiden palvelimille, joissa niitä käsitellään. Tällä tavalla varmistetaan tilin ja palvelujen toiminta ja valmistelu sekä valtuutus käyttää niitä ESETin lainsäädännöllisten vaatimusten toteutukseen, ylläpitoon ja turvaamiseen sekä tarvittaessa tuen tarjoamiseen sinulle.

Lisäksi suoraan sinulta tai tuotteidemme tai palveluidemme kautta on kerättävä lisätietoja käyttämistäsi palveluista ja yksityisyys- ja tietoturva-asetuksistasi riippuen. ESET käsittelee sinulta tai tuotteestasi saatuja tietoja, joista osa voi sisältää henkilötietoja, Tietosuojakäytännön mukaisesti. Sinua pyydetään lukemaan se tarjonnan tilaamisen, tilin rekisteröimisen tai tuotteen asentamisen aikana, ja voit palata siihen milloin tahansa, kun tarvitset lisätietoja siitä, miten käsittelemme tietojasi tilin ja palvelujen yhteydessä tai mitkä oikeutesi rekisteröitynä ovat. Käyttämiisi palveluihin tai tuotteisiin saatetaan soveltaa myös muita tietosuojakäytäntöjä, jotka on kuvattu asiaankuuluvaan palveluun tai tuotteeseen liittyvässä dokumentaatiossa.

Jos olet palvelumme yrityskäyttäjä, sinuun sovelletaan näiden ehtojen liitteenä 2 olevaa tietojenkäsittelysopimusta tietojenkäsittelyssä, kun sinua pidetään rekisterinpitäjänä. Tällaisissa tapauksissa näiden ehtojen liitteeseen 3 sisältyviä vakiosopimuslausekkeita sovelletaan tietojenkäsittelysopimuksen lisäksi tapauksissa, joissa henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen tai Euroopan komission päätöksellä turvalliseksi määritellyn maan ulkopuolelle tai käsitellään tällaisilla alueilla.

Immateriaaliomaisuutta koskevat oikeudet

ESET tai sen toimittajat ovat verkkosivustolla saatavilla olevien ohjelmistojen, sovellusten ja tuotteiden (yhdessä "ohjelmisto") tai muun verkkosivuston sisällön, kuten tekstin, asiakirjojen, kuvien, logojen, kuvakkeiden, painikkeiden ja tietokantojen ("sisältö”), tekijänoikeuksien tai muiden immateriaalioikeuksien omistajia tai haltijoita. Edellyttäen, että noudatat näitä ehtoja ja erikoisehtoja ja maksat sovellettavat maksut, sinulle myönnetään rajoitettu, ei-yksinomainen, ei-alilisensoitava ja ei-siirrettävissä oleva käyttöoikeus ohjelmiston ja sisällön käyttöön henkilökohtaisessa ja ei-kaupallisessa tarkoituksessa ja vain niin kauan kuin palvelujen käyttö näiden ehtojen ja erikoisehtojen sallimalla tavalla sitä edellyttää. Et saa purkaa etkä käyttää uudelleen mitään sisältöä tai palvelujen osia (mukaan lukien kehystystekniikat) ilman nimenomaista kirjallista suostumustamme. ESET ja sen toimittajat varaavat kaikki oikeudet, joita ei ole erikseen myönnetty sinulle näissä ehdossa tai erikoisehdoissa.

Lisäksi tuotteita ja ohjelmistoa voi käyttää vain niiden mukana toimitettavan tai niiden osan muodostavan käyttöoikeussopimuksen ("käyttöoikeussopimus") mukaisesti. Käyttöoikeussopimuksen mukana toimitettavia tuotteita tai ohjelmistoa ei voi asentaa ilman käyttäjän hyväksymää sopimusta.

Jos asennat mobiilisovelluksemme käyttääksesi tiliäsi ja siihen liittyviä palveluja, näiden ehtojen liitteessä 1 oleva sovelluksen käyttöoikeussopimus koskee sinua.

Vastuuvapauslausekkeet

KÄYTTÄJÄNÄ HYVÄKSYT, ETTÄ TILI JA PALVELUT TOIMITETAAN "SELLAISENAAN" ILMAN MINKÄÄNLAISIA SUORIA TAI EPÄSUORIA TAKUITA SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA MÄÄRIN. TOIMITTAJA, SEN LISENSOIJAT TAI TYTÄRYHTIÖT TAI TEKIJÄNOIKEUKSIEN OMISTAJAT EIVÄT ANNA MITÄÄN SUORIA TAI EPÄSUORIA ESITYKSIÄ TAI TAKUITA MUKAAN LUKIEN RAJOITUKSETTA TAKUUT SOVELTUVUUDESTA KAUPANKÄYNTIIN TAI TIETTYYN KÄYTTÖTARKOITUKSEEN JA TAKUUT SIITÄ, ETTÄ TILI TAI PALVELUT EIVÄT RIKO MINKÄÄN KOLMANNEN OSAPUOLEN PATENTTEJA, TEKIJÄNOIKEUKSIA, TAVARAMERKKEJÄ TAI MUITA OIKEUKSIA. TOIMITTAJA TAI MUUT OSAPUOLET EIVÄT ANNA MITÄÄN TAKUUTA SIITÄ, ETTÄ TILI TAI PALVELUT VASTAAVAT VAATIMUKSIASI TAI ETTÄ TILI TAI PALVELUT TOIMIVAT KESKEYTYKSETTÄ JA VIRHEITTÄ. VASTAAT ITSE TILIN JA PALVELUJEN VALINTAAN, ASENNUKSEEN JA KÄYTTÖÖN SEKÄ SEN AVULLA SAAVUTETTAVIIN TULOKSIIN LIITTYVISTÄ RISKEISTÄ.

Nämä ehdot eivät aseta toimittajalle tai sen lisensoijille mitään muita velvoitteita kuin mitä tässä on eritelty.

Vastuunrajoitus

TOIMITTAJA, SEN TYÖNTEKIJÄT TAI SEN ALIHANKKIJAT EIVÄT LAIN SALLIMISSA MÄÄRIN OLE MISSÄÄN TAPAUKSESSA VASTUUSSA VOITTOJEN, TUOTTOJEN TAI MYYNNIN MENETYKSESTÄ, TIETOJEN MENETYKSESTÄ, VARAOSIEN TAI PALVELUIDEN HANKINTAAN LIITTYVISTÄ KULUISTA, OMAISUUDELLE AIHEUTUVISTA VAHINGOISTA, HENKILÖVAHINGOISTA, LIIKETOIMINNAN KESKEYTYMISESTÄ, LIIKETOIMINTAAN LIITTYVIEN TIETOJEN MENETYKSESTÄ TAI MUISTA ERITYISISTÄ, SUORISTA, EPÄSUORISTA, TAHATTOMISTA, TALOUDELLISISTA, KORVAAMISESTA AIHEUTUVISTA, RIKOLLISISTA, ERITYISISTÄ TAI SEURANNAISISTA VAHINGOISTA NIIDEN SYNTYTAVASTA RIIPPUMATTA, OLIPA KYSEESSÄ SOPIMUKSEEN, TAHALLISEEN RIKKOMUKSEEN, LAIMINLYÖNTIIN TAI MUUHUN SEIKKAAN LIITTYVÄ SYY, JOKA ON JOHTUNUT TILIN TAI PALVELUIDEN KÄYTÖSTÄ TAI NIIDEN KÄYTÖN ESTYMISESTÄ, VAIKKA TOIMITTAJALLE, SEN ALIHANKKIJALLE TAI TYTÄRYHTIÖLLE OLISI ILMOITETTU KYSEISTEN VAHINKOJEN MAHDOLLISUUDESTA. KOSKA TIETYISSÄ MAISSA JA TIETYILLÄ LAINKÄYTTÖALUEILLA EI SALLITA VASTUUN POISSULKEMISTA MUTTA SAATETAAN SALLIA VASTUUN RAJOITTAMINEN, TOIMITTAJAN, SEN TYÖNTEKIJÖIDEN, ALIHANKKIJOIDEN TAI TYTÄRYHTIÖIDEN VASTUU RAJOITTUU TÄLLAISISSA TILANTEISSA KYSEISESTÄ PALVELUSTA TAI TILISTÄ MAKSETTUUN SUMMAAN.

Kauppaa säätelevän lainsäädännön noudattaminen

(a) Et saa suoraan tai epäsuorasti viedä, viedä uudelleen, siirtää tai muutoin tehdä ohjelmistoa käytettäväksi kenellekään etkä käyttää sitä millään tavalla tai osallistaa sitä mihinkään toimenpiteeseen, joka voisi johtaa siihen, että ESET tai sen holding-yhtiö, tytäryhtiö tai jokin sen holding-yhtiön tytäryhtiö tai jokin sen holding-yhtiön hallinnoima taho ("tytäryhtiöt") rikkoo kauppaa säätelevää lainsäädäntöä tai muutoin vaikuttaa negatiivisesti kauppaa säätelevään lainsäädäntöön, johon kuuluvat:

i. lait, joilla säädellään, rajoitetaan tai asetetaan tavaroiden, ohjelmistojen, tekniikan tai palvelujen viennille, uudelleenviennille tai siirrolle lisensointivaatimuksia, joita on voinut asettaa tai soveltaa mikä tahansa valtionhallinto, osavaltio tai viranomainen Yhdysvalloissa, Singaporessa, Isossa-Britanniassa, Euroopan unionissa tai jossakin sen jäsenvaltiossa, tai missä tahansa maassa, jossa näiden ehtojen velvoitteita noudatetaan tai jossa ESET tai jokin sen tytäryhtiö toimii ("vientiä säätelevä lainsäädäntö"), ja
kaikki taloudelliset, rahoitukselliset, kaupankäyntiin liittyvät tai muut pakotteet, rajoitukset, kauppasaarrot, tuonti- tai vientikiellot, varojen tai resurssien siirtokiellot tai palvelujen suorituskiellot tai vastaavat toimenpiteet, joita on voinut määrätä mikä tahansa valtionhallinto, osavaltio tai viranomainen Yhdysvalloissa, Singaporessa, Isossa-Britanniassa, Euroopan unionissa tai jossakin sen jäsenvaltiossa, tai missä tahansa maassa, jossa näiden ehtojen velvoitteita noudatetaan tai jossa ESET tai jokin sen tytäryhtiö toimii (kohdissa i ja ii eritellyt lakitoimet, yhdessä edellä ”kauppaa säätelevä lainsäädäntö”).

b) ESETillä on oikeus pidättäytyä näihin ehtoihin liittyvien velvoitteidensa noudattamisesta tilapäisesti tai kokonaan heti, jos:

ESET määrittää oman kohtuullisen arvionsa mukaan, että käyttäjä on rikkonut tai todennäköisesti rikkoo näiden ehtojen tämän Kauppaa säätelevän lainsäädännön noudattaminen -kappaleen osion (a) mukaisia ehtoja tai
loppukäyttäjään ja/tai ohjelmistoon kohdistuu kauppaa säätelevän lainsäädännön mukaisia uusia rajoituksia, minkä seurauksena ESET määrittää oman kohtuullisen näkemyksensä mukaan, että se ei voi enää tarjota näiden ehtojen mukaisia velvoitteitaan ilman, että ESET tai sen tytäryhtiö rikkoisi kauppaa säätelevää lainsäädäntöä tai kokisi siitä muutoin negatiivisia seuraamuksia.

(c) Mitään näissä ehdoissa ei ole tarkoitettu eikä mitään niissä olevaa pidä tulkita siten, että kumpikaan osapuoli voisi toimia tai olla toimimatta (tai sopia toimimisesta tai toimimattomuudesta) millään tavalla, joka ei noudata sovellettavaa kauppaa säätelevää lainsäädäntöä tai josta voitaisiin rangaista tai joka voitaisiin kieltää kyseisen lainsäädännön nojalla.

Määräävä lainkäyttöalue ja kieli

Näihin ehtoihin sovelletaan Slovakian lakeja. Sinä ja toimittaja sovitte, että lakiristiriistojen riidanratkaisumenettelyitä ja YK:n kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista tehtyä yleissopimusta ei sovelleta tähän sopimukseen. Jos olet kuluttaja, jolla on vakinainen asuinpaikka EU:ssa, saat lisäsuojaa asuinmaassasi sovellettavan lain nojalla.

Hyväksyt erikseen, että kaikki toimittajan kanssa syntyvät tai ohjelmiston, tilin tai palvelujen käyttöön liittyvät tai näistä ehdoista tai (mahdollisista) erikoisehdoista aiheutuvat kiistat tai vaatimukset käsitellään Slovakian tuomioistuimessa. Jos olet kuluttaja ja sinulla on vakinainen asuinpaikka EU:ssa, voit myös esittää vaatimuksen kuluttajaoikeuksiesi noudattamisesta nimenomaisella lainkäyttöalueella tai siinä EU-maassa, jossa asut. Voit lisäksi käyttää verkkovälitteistä riidanratkaisua, joka on käytettävissä täällä: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Kannattaa harkita kuitenkin ensin yhteydenottoa meihin ennen vaatimusten esittämistä viranomaistahoille.

Jos näiden ehtojen kieliversioiden välillä ilmenee eroja, täällä saatavilla oleva englanninkielinen versio on aina ensisijainen.

Yleiset ehdot

ESET pidättää oikeuden muuttaa palvelujaan ja uusia nämä ehdot, erikoisehdot ja dokumentaation tai osan niistä milloin tahansa päivittämällä asiaankuuluvan asiakirjan (i) vastaamaan tiliin, palveluihin tai sivustoon tai ESETin liiketoimintatapaan tehtyjä muutoksia, (ii) oikeudellisista, lainsäädännöllisistä tai tietoturvaan liittyvistä syistä tai (iii) ehkäistäkseen väärinkäytöksiä tai muita haittoja. Kaikista näihin ehtoihin tai erikoisehtoihin tehdyistä muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse tai tuotteen tai tilin kautta. Jos et hyväksy näihin ehtoihin tai erikoisehtoihin ehdotettuja muutoksia, voit irtisanoa tilisi ja/tai peruuttaa ostamasi palvelut, joihin muutos vaikuttaa, 30 päivän kuluessa muutosilmoituksen vastaanottamisesta. Jos et peruuta tilin tai palvelun tilausta tässä määräajassa, ehdotetut muutokset katsotaan hyväksytyiksi ja ne tulevat voimaan siitä päivästä alkaen, kun olet saanut muutosilmoituksen.

Yhteystietomme

Jos sinulla on kysyttävää tai tiedusteltavaa tai haluat lähettää ilmoituksen tai vaatimuksen, voit ottaa meihin yhteyttä annettuja yhteystietoja käyttäen tai Tekninen tuki -sivulla, jos sinulla on teknisiä ongelmia. Pyrimme ratkaisemaan tällaiset kyselyt 30 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta.

PALVELUT, PALVELUMODUULIT JA NIIDEN KÄYTTÖÄ KOSKEVAT ERIKOISEHDOT

1. ESET HOME

ESET HOME -verkkoportaalin ja -mobiilisovelluksen avulla voit hallita tiliisi liittyviä ESET-palveluja ja -tuotteita sekä laitteita, joihin tuotteemme on asennettu, käyttämällä tiliäsi. Voit tarkastella tällaisilla palveluilla ja/tai tuotteilla suojattujen laitteiden tietoturvan tilaa, vastaanottaa tärkeitä ilmoituksia hallinnoiduista laitteista ja tuotteista, lisätä, ostaa tai uusia vanhentuneita tuotteita tai käyttöoikeuksia (käyttämällä erillistä alustaa), ladata tuotteita laitteeseesi, jakaa ne perheenjäsenillesi ja ystävillesi tai nauttia muista toiminnoista. Toiminnot on kuvattu dokumentatiossa. Tuotehallinta otetaan käyttöön, kun olet luonut tilin, mutta voit käyttää suurinta osaa sen toiminnoista vasta, kun olet liittänyt vähintään yhden tuotteen tiliisi. Dokumentaatiossa saatetaan ilmoittaa sellaisten tuotteiden tai laitteiden enimmäismäärä, joita voit hallita tililläsi.

2. Päätelaitteiden tietoturvaratkaisut

Päätelaitteiden tietoturvaratkaisut auttavat suojaamaan laitteesi online- ja offline-uhilta sekä estämään haittaohjelmien leviämisen muille käyttäjille. Lisäksi se auttaa estämään, havaitsemaan ja ratkaisemaan laitteellasi mahdollisesti esiintyviä tietoturvahäiriöitä. Päätelaitteiden tietoturvaratkaisut sisältävät suojausominaisuuksia tavallisen virustentorjunnan ja haittaohjelmien torjunnan lisäksi, mukaan lukien kiristysohjelmasuojaus, Intel Threat Detection Technology, SysInspector, väsytyshyökkäyssuojaus, palomuuri ja ESET LiveGuard. Nämä ominaisuudet saattavat olla käytettävissä vain, jos olet tilannut tarjontamme osana tasoa.

Päätelaitteiden tietoturvaratkaisujen käyttäminen edellyttää, että asennat asiaankuuluvat tuotteet palveluita käyttäviin laitteisiin. Tuotteemme sisältävät toimintoja, jotka keräävät näytteitä tietokoneviruksista ja muista haitallisista tietokoneohjelmista ja epäilyttävistä, ongelmallisista ja mahdollisesti tarpeettomista tai vaarallisista objekteista, kuten tiedostoista, URL-osoitteista, IP-paketeista ja Ethernet-kehyksistä (”Tietomurrot”), ja lähettää ne ESETille, mukaan lukien rajoituksetta tiedot asennusprosessista, laitteesta ja/tai tuotteen asennusympäristöstä sekä tuotteen toiminnoista (”Tiedot”). Tiedoissa sekä tietomurtotiedoissa voi olla tietoja (myös satunnaisesti tai vahingossa hankittuja henkilötietoja) sinusta tai muista sen laitteen käyttäjistä, johon tuote on asennettu, sekä tietomurron kohteeksi joutuneista tiedostoista ja niihin liittyvistä metatiedoista.

Tuote saattaa kerätä tietomurtotietoja sekä muita tietoja seuraavilla toiminnoilla:

LiveGrid-mainejärjestelmätoiminto kerää ja lähettää tietomurtoihin liittyviä yksisuuntaisia hajautusarvoja ESETille. Tämä toiminto on otettu käyttöön tuotteen vakioasetuksissa.
LiveGrid-palautejärjestelmään kuuluu tietomurtotietojen ja niihin liittyvien metatietojen muiden tietojen kerääminen ja lähettäminen ESETille. Voit aktivoida tämän toiminnon tuotteen asennuksen aikana.

ESET käyttää saamiaan tietomurtotietoja ja muita tietoja ainoastaan tietomurtojen analysointiin ja tutkimiseen, palveluiden parantamiseen ja palveluiden käyttöoikeutesi tarkistamiseen. Varmistamme asianmukaisin toimin, että saamamme tietomurtotiedot ja muut tiedot pysyvät salassa. Kun tämä tuotteen toiminto aktivoidaan, ESET voi kerätä ja käsitellä tunkeutumistietoja ja muita tietoja tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla ja asiaankuuluvan lainsäädännön mukaisesti. Nämä toiminnot voi poistaa käytöstä milloin tahansa.

3. Turvallinen palvelin

Turvallinen palvelin on ainoastaan pienyritysten saatavilla. Se havaitsee virukset, troijalaiset, madot ja rootkit-ohjelmat ennakoivasti ja auttaa niiden puhdistamisessa. Se voi merkitä uusia haittaohjelmatyyppejä, mikä auttaa suojaamaan Windows Server -käyttöjärjestelmäpohjaista tiedostopalvelinta. Siihen sisältyy myös Internetin käytön suojaus sekä tietojenkalastelusuojaus, jotka seuraavat verkkoselaimien ja etäpalvelimien välistä viestintää (mukaan lukien SSL) ja tarkistavat sen haittaohjelmien ja tietojenkalastelun varalta. Sähköpostisovelluksen suojaus mahdollistaa POP3 (S) - ja IMAP (S) -protokollien kautta vastaanotettujen sähköpostien hallinnan. ESET LiveGrid valvoo sellaisten sovellusten ja prosessien toimintaa, jotka yrittävät muuttaa tiedostoja kiristysohjelmille tai tiedostojen koodaajille tyypillisellä tavalla. Jos sovelluksen toimintaa pidetään haitallisena tai jos maineeseen perustuva tarkistus osoittaa sovelluksen olevan epäilyttävä, sovellus estetään ja prosessi pysäytetään tai käyttäjää pyydetään estämään tai sallimaan se. Lisäksi se tarkistaa automaattisesti kaikki siirrettävät tietovälineet haittaohjelmien varalta. Tämä palvelu saattaa olla käytettävissäsi vain, jos olet tilannut pienyrityksille tarkoitetun tarjontamme osana tasoa.

4. Turvalliset pankkitoiminnot ja selaaminen

Turvalliset pankkitoiminnot ja selaaminen -ominaisuuden avulla voit käyttää suojattua selaintilaa, kun käytät verkkopankkia, käytät verkkopohjaisia kryptolompakoita tai vain selaat verkkoa. Se auttaa suojaamaan sinua haittaohjelmilta, näppäilyntallennussovelluksilta ja muilta digitaalisilta uhilta. Tämä palvelu saattaa olla käytettävissäsi vain, jos olet tilannut tarjontatasomme.

5. Verkkokamerasuojaus

Verkkokamerasuojaus valvoo tietokonettasi verkkokameran käyttöyritysten varalta. Se varoittaa sinua odottamattomista yrityksistä ja antaa mahdollisuuden estää ne. Tämä palvelu saattaa olla käytettävissäsi vain, jos olet tilannut tarjontatasomme.

6. Verkon tarkastus

Verkon tarkastus voi auttaa sinua tunnistamaan luotettavan verkkosi haavoittuvuudet ja varmistamaan lähiverkkoon liitettyjen laitteiden turvallisuuden. Se tarjoaa myös luettelon liitetyistä laitteista luokiteltuna laitetyypin mukaan (esimerkiksi tulostin, reititin, mobiililaite jne.), jotta voit tarkistaa, mitä laitteita verkkoon on liitetty. Verkon tarkastus auttaa tunnistamaan reitittimen haavoittuvuudet ja parantamaan suojaustasoa, kun yhteys verkkoon on muodostettu. Tämä palvelu saattaa olla käytettävissäsi vain, jos olet tilannut tarjontatasomme.

7. Selaimen tietosuoja & suojaus

Selaimen tietosuoja & suojaus -ominaisuus parantaa selailun turvallisuutta. Se sisältää selainlaajennuksen, joka voidaan asentaa valitsemaasi selaimeen. Asennuksen jälkeen se auttaa sinua erottamaan turvalliset ja vaaralliset hakutulokset sekä auttaa suojaamaan sinua tietojenkalasteluyrityksiltä ja muilta verkkouhilta. Joillakin tarjonnan tasoilla Selaimen tietosuoja & suojaus -ominaisuus sisältää myös metatietojen puhdistustoiminnon, jonka avulla voit poistaa metatiedot selaimeesi ladatuista kuvista. Tämä palvelu saattaa olla käytettävissäsi vain, jos olet tilannut tarjontatasomme.

8. ESET Password Manager

ESET Password Manager on digitaalisen identiteetin hallintatyökalu, jonka avulla voit tallentaa kirjautumistietosi tai muut tietosi turvallisesti. ESET Password Manager -ratkaisun käyttöön sovelletaan erityisiä ehtoja ja erityistä tietosuojakäytäntöä, jotka ovat voimassa näiden ehtojen ja tilin tietosuojakäytännön lisäksi. ESET Password Manager -ratkaisun käyttö edellyttää tarvittavan tuotteen asentamista, tilin luomista ja aktivoimista ja tuotteen liittämistä tiliin. Tilisi avulla voit muun muassa hallita ESET Password Managerin käyttöoikeuksiasi sekä jakaa niitä ystävillesi ja perheenjäsenillesi, jotka voivat sitten hyödyntää niiden kaikkia ominaisuuksia. Tilaajana tai käyttöoikeuden omistajana sinulla on kuitenkin oikeus peruuttaa käyttöoikeus milloin tahansa. Voit hankkia Password Manager -ominaisuuden osana käyttöoikeutta tai tarjonnan tasoa.

9. Secure Data

Secure Data -ominaisuuden avulla voit salata tietokoneen tai siirrettävien asemien tiedot. Tämä palvelu saattaa olla käytettävissäsi vain, jos olet tilannut tarjontatasomme.

10. Virtuaalinen yksityisverkko

Virtuaalisen yksityisverkon (”VPN”) avulla voit luoda yksityisen verkkoyhteyden käyttäessäsi julkisia ja yksityisiä verkkoja. Kun muodostat yhteyden VPN-sovelluksessa, laitteellesi annetaan uusi IP-osoite, ja verkkoliikenteesi salataan. Tämän seurauksena kolmansien osapuolten on vaikeampaa seurata toimintaasi verkossa tai hankkia tietojasi. Tämä palvelu saattaa olla käytettävissäsi vain, jos olet tilannut tarjontatasomme.

Hyväksyt, että et saa käyttää VPN-palvelua väärin. Väärinkäyttöä ovat muun muassa VPN:n käyttäminen liiketoimintamme, maineemme, työntekijöidemme, muiden käyttäjien, tilojemme tai muiden henkilöiden vahingoittamiseen tai vaarantamiseen, VPN:n suojaukseen liittyvien ominaisuuksien poistaminen, kiertäminen, poistaminen käytöstä, vahingoittaminen tai muulla tavoin häiritseminen sekä VPN:n toiminnan tarkoituksellinen häiritseminen tai vahingoittaminen millä tavalla tahansa, mukaan lukien roskapostin, virusten, mainosohjelmistojen, vakoiluohjelmien, matojen tai muiden haittaohjelmien lataaminen tai muulla tavoin levittäminen Internetiin. Sitoudut vapauttamaan ESETin, sen tytäryhtiöt, alihankkijat, työntekijät, edustajat sekä sen kolmannen osapuolen toimittajat, lisenssinantajat ja kumppanit kaikista VPN:n väärinkäyttöön, ehtojen rikkomiseen sekä antamiesi takeiden ja sitoumusten rikkomiseen liittyvistä vastuista ja korvausvelvollisuuksista.

ESET pidättää oikeuden irtisanoa tai keskeyttää VPN:n käyttöoikeutesi tai muulla tavoin rajoittaa sitä joko ennakkoilmoituksella tai ilman ennakkoilmoitusta, jos käytät VPN:ää näiden ehtojen vastaisesti tai jos käyttäydyt sopimattomasti tai lainvastaisesti.

11. Anti-Theft

Anti-Theft on toiminto, joka tietokoneeseen tai muuhun laitteeseen asennettuna auttaa estämään tärkeiden tietojen katoamisen ja väärinkäytön, jos tietokone tai muu laite katoaa tai varastetaan. Voit hankkia Anti-Theft-ominaisuuden osana käyttöoikeutta tai tarjonnan tasoa.

Anti-Theft-toiminnon voi poistaa käytöstä asiaankuuluvan tuotteen oletusasetuksissa. Anti-Theft-toiminnon käyttäminen edellyttää tarvittavien tuotteiden asentamista, Anti-Theft-toiminnon aktivoimista ja tuotteen liittämistä tilille. Voit aktivoida Anti-Theft-toiminnon ja siihen liittyvän tiedonkeruun tietokoneen tai muun laitteen varkauden tai katoamisen yhteydessä. Jos päätät aktivoida tämän tuotteen toiminnon, tietoja puuttuvasta laitteesta kerätään ja lähetetään ESETille. Tietoja voivat olla laitteen verkkosijainti, sen näytössä näytetty sisältö, sen kokoonpanotiedot ja/tai siihen yhdistetyllä kameralla tallennetut tiedot. Voit käyttää Anti-Theft-ominaisuudella kerättyjä ja tilin kautta toimitettuja tietoja erityisesti laitteen varastamisesta aiheutuneen häiriötilanteen korjaamiseksi. ESET käsittelee näitä tietoja tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla ja asiaankuuluvan lainsäädännön mukaisesti ainoastaan tämän palvelun tarjoamista varten. Voit poistaa tämän toiminnon käytöstä milloin tahansa.

Anti-Theft-ominaisuutta saa käyttää ainoastaan siinä tapauksessa, että laitteesi, johon sinulla on lailliset oikeudet ja pääsy, varastetaan tai katoaa. Kaikki havaittu käyttö, jota voidaan pitää laittomana tai haitallisena tai joka voi häiritä muiden oikeuksia tai vaikuttaa negatiivisesti muiden oikeuksiin, voidaan ilmoittaa toimivaltaiselle viranomaiselle, mikä voi johtaa palvelun saatavuuden rajoittamiseen. ESET noudattaa asiaankuuluvia lakeja ja avustaa viranomaisia väärinkäytöstapauksissa.

Hyväksymällä nämä ehdot hyväksyt myös sen, että Anti-Theft-ohjelmiston valmistelua ja käyttöä ja tietojen käsittelyä sen valmistelun yhteydessä säännellään myös ESET Anti-Theft -ohjelmistoon liittyvällä ohjelmiston loppukäyttäjän käyttöoikeussopimuksella ja tietosuojakäytännöllä, jotka on eritelty dokumentaatiossa ja jotka on hyväksyttävä ohjelmiston asennusprosessin aikana.

12. ESET Parental Control

ESET Parental Control auttaa hallinnoimaan hallinnoituja käyttäjiä (kuten lapsia) tietyissä sivustoluokissa ja/tai mobiilisovelluksissa, määrittämään ajanhallintasääntöjä hallinnoiduille käyttäjille tai käyttämään sijainnin paikantamista kyseisissä laitteissa, joihin tuote on asennettu ja joissa ESET Parental Control on aktiivinen. ESET Parental Control saattaa olla saatavilla osana käyttöoikeutta tai tarjonnan tasoa sekä erikseen tarjonnan osana ostettavana tuotteena Android-laitteille.

Jos haluat käyttää To use ESET Parental Control -ratkaisua, sinun on liitettävä tuote (jossa on aktiivinen ESET Parental Control) tiliisi. Samaa tuotetta ei saa liittää samaan aikaan useille tileille. Käyttäjät, joilla on tilin käyttöoikeus, voivat luoda profiileja hallinnoitaville käyttäjille, joilla on yksi tai useampi laite. ESET pidättää oikeuden rajoittaa yhden käyttäjän käytössä olevien profiilien ja laitteiden määrää.

Asianmukainen toiminta edellyttää, että aktiivinen ESET Parental Control lähettää toimittajalle tietoja, mukaan lukien tietoja avatuista sivustoista, sijainneista, mobiilisovelluksista, käytetystä laitteesta sekä ESET Parental Control -ominaisuuden toiminnoista. Tällaiset tiedot saattavat sisältää tietoja (mukaan lukien satunnaisesti tai vahingossa haltuun saatuja henkilötietoja) sinusta tai muista hallinnoiduista käyttäjistä, tietoja laitteesta, sen käyttöjärjestelmästä ja asennetuista sovelluksista. ESET suorittaa tarvittavat toimenpiteet varmistaakseen, että kaikki vastaanotetut tiedot pysyvät luottamuksellisina.

ESET Parental Control On käytettävissä vain hallinnoitujen käyttäjien laitteissa, joihin sinulla on laillinen käyttöoikeus ja pääsy. Kaikki havaittu käyttö, jota voidaan pitää laittomana tai haitallisena tai joka voi häiritä muiden oikeuksia tai vaikuttaa negatiivisesti muiden oikeuksiin, voidaan ilmoittaa toimivaltaiselle viranomaiselle, mikä voi johtaa palvelun saatavuuden rajoittamiseen. ESET noudattaa asiaankuuluvia lakeja ja avustaa viranomaisia väärinkäytöstapauksissa.

Hyväksymällä nämä ehdot hyväksyt myös sen, että ESET Parental Control -ominaisuuden tarjoamista ja käyttöä sekä sen tietojen käsittelyä sen tarjoamisen yhteydessä säännellään myös ESET Parental Control -ohjelmistoon liittyvällä ohjelmiston loppukäyttäjän käyttöoikeussopimuksella ja tietosuojakäytännöllä, joihin voit tutustua dokumentaatiossa ja jotka on hyväksyttävä ohjelmiston asennuksen aikana.

13. Henkilöllisyyden suojaus

ESETin kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kautta tarjottavan Henkilöllisyyden suojaus -palvelun tarkoituksena on suojata henkilötietojasi. Se auttaa havaitsemaan henkilökohtaisten tietojesi laittoman myynnin jatkuvalla seurannalla. Henkilöllisyyden suojaus on käytettävissäsi vain, jos olet tilannut vastaavan tarjontatason. Voit aktivoida sen ja käyttää sitä tilisi kautta.

Koska Henkilöllisyyden suojaus -ominaisuus tarjotaan kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kautta, ja meidän on kunnioitettava niiden immateriaalioikeuksia koskevia rajoituksia ja muita paikallisia tai sopimusperusteisia rajoituksia, Henkilöllisyyden suojaus -ominaisuus on käytettävissä vain, jos olet ostanut asianmukaisen tarjontatason, joka sisältää Henkilöllisyyden suojaus -ominaisuuden, kumppaniltamme sallitusta maasta ja käytät palvelua sallitusta maasta. Huomaa, että Henkilöllisyyden suojaus -ominaisuus ei ole välttämättä osittain tai kokonaan käytettävissä sallittujen maiden ulkopuolella. Sallittuja maita ovat seuraavat: Argentiina, Australia, Itävalta, Bahama, Barbados, Belgia, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Sint Eustatius ja Saba, Botswana, Bulgaria, Kambodža, Kanada, Chile, Kolumbia, Costa Rica, Kroatia, Tšekki, Tanska, Dominikaaninen tasavalta, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Gibraltar, Kreikka, Grönlanti, Guam, Guatemala, Guernsey, Hongkong, Unkari, Islanti, Intia, Indonesia, Irlanti, Israel, Italia, Jamaika, Japani, Liettua, Luxemburg, Malesia, Malta, Meksiko, Alankomaat, Uusi-Seelanti, Norja, Pakistan, Panama, Papua-Uusi-Guinea, Paraguay, Peru, Filippiinit, Puola, Portugali, Puerto Rico, Reunion, Romania, Serbia, Singapore, Slovakia, Slovenia, Etelä-Afrikka, Etelä-Korea, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Taiwan, Thaimaa, Tobago, Trinidad, Yhdistyneet arabiemiirikunnat, Yhdistynyt kuningaskunta, Yhdysvallat, Uruguay, Neitsytsaaret.

Jos haluat käyttää Henkilöllisyyden suojaus -ominaisuutta, sinun tulee antaa meille tilisi kautta tiettyjä henkilötietoja, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi tai muut tunnistetiedot (”Valvotut tiedot”). Kumppanimme käsittelee näitä valvottuja tietoja etsiäkseen niitä kolmansien osapuolten tietokannoista ja varastettujen tietojen lähteistä, mukaan lukien paljastuneet tietokannat (”Kolmannen osapuolen lähteet”). Kun käytät Henkilöllisyyden suojaus -ominaisuutta, hyväksyt, että selvitämme, onko henkilötietojasi loukattu tai luovutettu luvattomasti etsimällä valvottuja tietojasi kolmansien osapuolten lähteistä. Tähän saattaa sisältyä valvottujen tietojen siirtäminen kolmansille osapuolille tai kumppaneillemme, jotka ovat erikoistuneet valvomaan ja tarkistamaan paljastuneita tietoja. Saat tilillesi hälytyksen, kun Henkilöllisyyden suojaus -ominaisuus arvioi, että henkilötietosi ovat osallisina tietovuodossa tai tietomurrossa. Hälytys voi sisältää tietovuotoon tai -murtoon liittyviä lisätietoja, kuten tietovuodon tai -murron lähde ja sen päivämäärä, vuodon kuvaus, tietovuotoon tai -murtoon liittyvät tietosi (valvotut tiedot, mutta mahdollisesti myös muut paljastuneet tiedot, jotka on tehty osittain lukukelvottomiksi) sekä suositus seuraavista toimenpiteistä.

Käsittelemme kaikkia Henkilöllisyyden suojaus -ominaisuuden kautta kerättyjä tietoja tietosuojakäytäntömme ja sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti. Huomaathan, että:

Emme takaa kolmansien osapuolten lähteiden tarkkuutta tai täydellisyyttä.
Emme välttämättä pysty havaitsemaan kaikkia varastettuja tai vaarantuneita tietoja.
Kaikkien esittämiemme suositusten tarkoituksena on auttaa sinua tekemään tietoon perustuvia päätöksiä. Suositukset on tarkoitettu vain tiedoksi. Niiden on tarkoitus toimia ohjeina, eikä niiden pitäisi olla ainoa peruste päätöksenteolle. Emme takaa neuvojemme paikkansapitävyyttä tai täydellisyyttä, emmekä väitä, että sinun tulisi suojata henkilötietojasi yksinomaan tämän strategian mukaisesti. Näin ollen emme ole vastuussa tekemistäsi toimista tai suositustemme noudattamatta jättämisestä.
Palvelumme ei korvaa hyviä kyberturvallisuuskäytäntöjä, ja sinun tulee edelleen suojata henkilötietojasi kaikin tarvittavin varotoimin.

Vain Yhdysvallat: Ymmärrät ja hyväksyt, että Henkilöllisyyden suojaus -ominaisuus tarjotaan yksinomaan kolmannen osapuolen palveluna kolmannen osapuolen toimittajan kautta, ja ominaisuuteen sovelletaan kyseisen toimittajan ehtoja. Näitä ehtoja, lukuun ottamatta tätä Vain Yhdysvallat -osiota, ei siksi sovelleta Henkilöllisyyden suojaus -ominaisuuden tarjoamiseen ja käyttöön. Henkilöllisyyden suojaus -ominaisuuden tarjoamiseen, käyttöön ja mahdollisiin vastuisiin sovelletaan yksinomaan kyseisen kolmannen osapuolen toimittajan ehtoja, joista sinun on hyväksyttävä erikseen. Vaikka valitsemme toimittajamme huolellisesti, emme pysty hallitsemaan niitä, emmekä tästä syystä ole vastuussa mistään heidän palveluistaan johtuvista ongelmista. Suosittelemme tutustumaan kolmannen osapuolen toimittajien käyttöehtoihin ennen Henkilöllisyyden suojaus -ominaisuuden aktivointia. Emme anna mitään takuita kolmansien osapuolten palveluista ja kieltäydymme kaikesta niiden tarjoamiseen ja käyttöön liittyvästä vastuusta.

14. Folder Guard

Folder Guard -ominaisuuden tarkoituksena on suojata paikallisen laitteesi kansiot ja tiedostot haittaohjelmilta, jotka voivat vahingoittaa tai salata tietojasi, kuten kiristysohjelmilta. Ominaisuuden avulla voit estää luvattomia ohjelmia käyttämästä Folder Guard -ominaisuudella suojattuja kansioita tai tiedostoja. Sinun tulee antaa manuaalisesti käyttöoikeudet ohjelmille, joiden on päästävä käyttämään näitä suojattuja kansioita tai tiedostoja. Folder Guard -ominaisuuden voi aktivoida ja määrittää manuaalisesti tuotteen kautta. Voit hankkia Folder Guard -ominaisuuden osana käyttöoikeutta tai tarjonnan tasoa.

15. Erilliset tuotteet ESET NOD32 Antivirus, ESET Mobile Security for Android ja ESET Smart TV Security

Jos olet tilannut jonkin tarjontaamme sisältyvistä erillisistä tuotteistamme, saat oikeuden käyttää kyseistä tuotetta ja hankkia tiettyjä palveluita. ESET NOD32 Antivirus, ESET Mobile Security for Android ja ESET Smart TV Security ovat perusratkaisuja, joiden avulla voit suojata laitteitasi viruksilta ja haittaohjelmilta. Niiden käyttäminen edellyttää, että asennat asiaankuuluvan tuotteen palveluita käyttäviin laitteisiin.

Nämä tuotteet sisältävät toimintoja, jotka keräävät näytteitä tietomurroista ja muita tietoja sekä lähettävät ne sitten ESETille. Tiedoissa ja tietomurtotiedoissa voi olla tietoja (myös satunnaisesti tai vahingossa hankittuja henkilötietoja) sinusta tai muista sen laitteen käyttäjistä, johon tuote on asennettu, sekä tietomurron kohteeksi joutuneista tiedostoista ja niihin liittyvistä metatiedoista. Tuote saattaa kerätä tietomurtotietoja sekä muita tietoja seuraavilla toiminnoilla:

LiveGrid-mainejärjestelmätoiminto kerää ja lähettää tietomurtoihin liittyviä yksisuuntaisia hajautusarvoja ESETille. Tämä toiminto on otettu käyttöön tuotteen vakioasetuksissa.
LiveGrid-palautejärjestelmään kuuluu tietomurtotietojen ja niihin liittyvien metatietojen muiden tietojen kerääminen ja lähettäminen ESETille. Voit aktivoida tämän toiminnon tuotteen asennuksen aikana.

ESET käyttää saamiaan tietomurtotietoja ja muita tietoja ainoastaan tietomurtojen analysointiin ja tutkimiseen, palveluiden parantamiseen ja palveluiden käyttöoikeutesi vahvistamiseen. Varmistamme asianmukaisin toimin, että saamamme tietomurtotiedot ja muut tiedot pysyvät salassa. Kun tämä tuotteen toiminto aktivoidaan, ESET voi kerätä ja käsitellä tunkeutumistietoja ja muita tietoja tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla ja asiaankuuluvan lainsäädännön mukaisesti. Nämä toiminnot voi poistaa käytöstä milloin tahansa.

˄˅