Unustasin oma ESET HOME-i parooli
Otsite teavet parooliga seotud levinud probleemide kohta? •Minu kasutajanimi, parool või aktiveerimisvõti ei tööta •Seadete parooli avamine ESET-i Windowsi kodukasutaja versiooni toodetes |
Ma ei leia oma ESET HOME-i konto identimisteavet
1.Avage ESET HOME.
2.Klõpsake nuppu Unustasin parooli.
3.Sisestage väljale Meiliaadress ESET HOME-i registreerimisprotsessi käigus kasutatud meiliaadress.
4.Klõpsake nupul Saada.
5.Pärast nupu Saada klõpsamist saadetakse teie sisestatud meiliaadressile meilisõnum, mis sisaldab teie konto linki ja ESET HOME-i konto parooli lähtestamise juhiseid.
6.Logige sisse oma meilikontole ja avage meil Parooli muutmine – ESET HOME.
7.Järgige meilisõnumis toodud juhiseid. Teid suunatakse tagasi ESET HOME-isse.
8.Uue parooli määramiseks sisestage soovitud parool väljale Sisestage uus parool ja klõpsake nuppu Kinnita.
9.Teie parool on muudetud ja saate klõpsata nuppu Logi sisse.
Mul on vaja rakendusest oma parooli
1.Avage ESET HOME-i rakendus.
2.Puudutage nuppu Logi sisse.
3.Puudutage Unustasin oma -i parooli.
4.Sisestage väljale Meil ESET HOME-i registreerimisprotsessi käigus kasutatud meiliaadress.
5.Logige sisse oma meilikontole ja avage meil Parooli muutmine – ESET HOME.
6.Järgige meilisõnumis toodud juhiseid. Teid suunatakse tagasi ESET HOME-isse.
7.Uue parooli määramiseks sisestage soovitud parool väljale Sisestage uus parool ja klõpsake nuppu Kinnita.
8.Teie parool on muudetud ja saate klõpsata nuppu Logi sisse.
Üksikasjalikud visuaalsed juhised ESET HOME-i konto parooli lähtestamise kohta leiate sellest ESET-i teadmisvaramu artiklist. (See artikkel ei ole kättesaadav kõigis keeltes.) |
Ma pole parooli lähtestamise juhiseid sisaldavat meilisõnumit saanud
Sellisel juhul proovige ühte järgmistest, kuni saate juhised.
1.Kontrollige, kas te sisestasite sama meiliaadressi nagu ESET HOME-i registreerimisprotsessi või teenuse ESET Anti-Theft aktiveerimise ajal. ESET HOME-i veebiliides ei anna teile turbekaalutlustel teada, kas süsteemi sisestatud meiliaadress on õige. Otsige oma postkastist ESET HOME-i saadetud meile. Tippige postkasti otsinguribale „ESET HOME“, et veenduda, kas saite ESET-ilt meili.
2.Otsige järgmist.
•Oma meilikonto kausta Spämm või Rämpspost.
•Muid teiseseid sisendkaustu: märkige info@product.eset.com oma meilikliendis ohutuks aadressiks.
•Gmaili kasutajad: kontrollige kausta Pakkumised. Vt Kuidas kaustale Pakkumised juurde pääseda?
3.Sisestage meiliaadress uuesti ja klõpsake nuppu Saada. Veenduge, et sisestate ESET HOME-i registreerimisprotsessi käigus sisestatud meiliaadressi (nagu on mainitud 1. etapis).
4.Kui te ei saa ikka probleemi lahendada, võtke ühendust ESET-i tehnilise toega.