ESET-Onlinehilfe

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Identitätsschutz aktivieren

Gehen Sie wie folgt vor, um ESET Identity Protection zu aktivieren:

1.Melden Sie sich bei Ihrem ESET HOME-Benutzerkonto an

2.Klicken Sie im Navigationsbereich auf das Identitätsschutz Symbol icon_idp.

3.Klicken Sie auf die Kachel Identitätsschutz. Wenn Sie die Identitätsschutz-Funktion nicht aktiviert haben, klicken Sie auf der Kachel Identitätsschutz auf Funktion verwenden.

4.Wählen Sie das Lösungspaket aus, falls Sie mehr als ein passendes Lösungspaket haben, und klicken Sie auf Weiter.

5.Klicken Sie auf Aktivieren.

6.Geben Sie Ihr ESET HOME Passwort ein, um Ihre Identität zu verifizieren, und klicken Sie auf Weiter.

enter_password

7.Geben Sie den sechsstelligen Code aus Ihrer Authentifizierungs-App ein und klicken Sie auf Weiter.


important

Um Identitätsschutz erfolgreich zu aktivieren, müssen Sie Ihr ESET HOME Kontopasswort erstellen und die Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten, indem Sie die folgenden Anweisungen ausführen.

8.Klicken Sie auf Verstanden.

9.Füllen Sie das Aktivierungsformular aus und klicken Sie auf Weiter.

10.Daraufhin wird Identitätsschutz erfolgreich aktiviert. Klicken Sie auf Verstanden und beginnen Sie mit der Verwendung von .


Passwort für ESET HOME erstellen

1.Klicken Sie auf Weiter, um das Passwort für ESET HOME zu erstellen. Daraufhin erhalten Sie eine E-Mail.

2.Klicken Sie auf den Link in der E-Mail und erstellen Sie Ihr Passwort.

3.Klicken Sie auf Bestätigen.

4.Klicken Sie auf ESET HOME öffnen und fahren Sie mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung-Einrichtung fort, indem Sie die folgenden Anweisungen ausführen.

Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichten

Gehen Sie wie folgt vor, falls Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung bei der Aktivierung von Identitätsschutz einrichten müssen:


important

Sie müssen eine Authentifizierungs-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet installieren, wie etwa ESET Secure Authentication esa_icon. ESET Secure Authentication ist eine kostenlose Authentifizierungs-App und ist in den offiziellen App Stores für Android, iOS und Windows Phone verfügbar. ESET HOME unterstützt das TOTP-Protokoll (Time-based One-Time Password, zeitbasiertes Einmalpasswort) für Zwei-Faktor-Authentifizierung. Sie können beliebige kompatible mobile Anwendungen wie Google Authenticator oder Authy verwenden.

1.Klicken Sie auf Weiter, um Zwei-Faktor-Authentifizierung einzurichten.

2.Geben Sie Ihr Passwort für ESET HOME ein und klicken Sie auf Weiter.

3.Auf dem Bildschirm wird ein QR-Code mit manuellem Code angezeigt. Öffnen Sie Ihre Authentifizierungs-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet und scannen Sie den QR-Code oder fügen Sie den darunter angezeigten Code manuell zur App hinzu. Das Konto in Ihrer Authentifizierungs-App wird automatisch erstellt.

4.Klicken Sie im ESET HOME Portal auf Weiter.

5.Geben Sie den sechsstelligen Code aus Ihrer Authentifizierungs-App ein und klicken Sie auf Weiter.

6.Sie erhalten insgesamt zehn Einmal-Wiederherstellungscodes. Mit diesen Wiederherstellungscodes können Sie sich bei Ihrem ESET HOME Konto anmelden, wenn Sie keinen Zugriff auf Ihre Authentifizierungs-App haben. Um die Codes sicher auf Ihrem Gerät zu speichern, klicken Sie auf Codes herunterladen und fortfahren und bewahren Sie die Codes an einem sicheren Ort auf (z. B. in einem Tresor).

7.Die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr ESET HOME Konto ist jetzt aktiviert. Klicken Sie auf Verstanden.

8.Füllen Sie das Aktivierungsformular aus und klicken Sie auf Weiter.

activation_form

9.Daraufhin wird Identitätsschutz erfolgreich aktiviert. Klicken Sie auf Verstanden und beginnen Sie mit der Verwendung von .