Неуспешен вход чрез социален профил – имейл адресът вече се използва

Как да разрешите проблема, когато сте получили едно от следните съобщения за грешка за вече използван имейл адрес по време на използването на социалния бутон?

Имейл адресът вече е свързан с друг акаунт в ESET HOME. Използвайте друг имейл адрес или научете повече за опциите за влизане, като щракнете върху връзката по-долу.

Това съобщение за грешка се появява, когато вече е създаден акаунт в ESET HOME със същия имейл адрес, но е свързан с различен акаунт в Apple/Google.

За да разрешите този проблем:

•Влезте с регистрирания си имейл и парола за ESET HOME или

•Използвайте друг акаунт в Apple/Google, който вече е свързан с акаунта ви в ESET HOME.

Имейл адресът вече е свързан с друг акаунт в ESET HOME. Влезте с акаунта си в Google/Apple и свържете акаунта си в Apple/Google в настройките на акаунта.

Това съобщение за грешка показва, когато акаунтът в ESET HOME вече е създаден със същия имейл адрес, но сте използвали неправилен социален бутон за влизане.

За да разрешите този проблем:

1.Влезте в акаунта си в ESET HOME с акаунта си в Apple/Google, като използвате правилния социален бутон (изберете съществуващия въз основа на предложението за съобщение за грешка).

2.Щракнете върху имейл адреса, с който сте влезли, в горния десен ъгъл на екрана (потребители на компютър) или левия бутон на менюто (потребители на смартфони и таблети).

3.Щракнете върху Моят акаунт.

4.Свържете вашия акаунт в ESET HOME с Google или Apple ID в раздела Вход чрез социален профил.