Неуспешен вход чрез социален профил – имейл адресът вече се използва

Когато получите едно от следните съобщения за грешка, свързана с вече използван имейл адрес, при използване на социалния бутон, последвайте стъпките по-долу, за да разрешите проблема:

Имейл адресът вече е свързан с друг акаунт в ESET HOME. Използвайте друг имейл адрес или научете повече за опциите за влизане, като щракнете върху връзката по-долу.

Това съобщение за грешка се появява, когато вече е създаден акаунт в ESET HOME със същия имейл адрес, но е свързан с различен акаунт в Apple/Google.

За да разрешите този проблем:

•Влезте с регистрирания си имейл и парола за ESET HOME или

•Използвайте друг акаунт в Apple/Google, който вече е свързан с акаунта ви в ESET HOME.

Имейл адресът вече е свързан с друг акаунт в ESET HOME. Влезте с акаунта си в Google/Apple и свържете акаунта си в Apple/Google в настройките на акаунта.

Това съобщение за грешка показва, когато акаунтът в ESET HOME вече е създаден със същия имейл адрес, но сте използвали неправилен социален бутон за влизане.

За да разрешите този проблем:

1.Влезте в акаунта си в ESET HOME с акаунта си в Apple/Google, като използвате правилния социален бутон (изберете съществуващия въз основа на предложението за съобщение за грешка).

2.Отворете https://home.eset.com/account.

3.Свържете вашия акаунт в ESET HOME с Google или Apple ID в раздела Вход чрез социален профил.