Изберете раздела
ESET HOME – Съдържание

Известия

Известията се генерират от проблеми с акаунта в ESET HOME акаунта, устройствата и абонаментите. Всички получени известия се показват в центъра за известия и са сортирани по дата. За да отворите центъра за известия, щракнете върху иконата за Известия Известия в горния ъгъл, след като влезете в уеб портала на ESET HOME. В този раздел можете да изберете да се показват Всички или Непрочетени известия. За да позволите известия в приложението ESET HOME, посетете Глава за настройки на приложението.

Получавате известие според сериозността на проблема:

Известие със синя икона Информативно – информативно, напр. „Устройството е добавено към абонамента“.

Известие с жълта икона Важно – важно, напр. „Абонаментът е на път да изтече“.

Известие с червена икона Уведомление – предупреждение, напр. „Абонаментът е изтекъл“.

Ако имате непрочетени известия, на иконата за известия Известия във вашия портал или приложение на ESET HOME ще се появи значка с броя.

Известия

Премахване на конкретното известие

Известието може да бъде премахнато ръчно в портала или в приложението само в центъра за известия. Известието ще се премахне от само себе си, когато разрешите проблем, преди да го премахнете от центъра за известия.

1.Влезте в ESET HOMEуеб портала на или приложението ESET HOME.

2.Отворете центъра за известия.

3.Щракнете върху X. Известието вече не се показва.

Премахване на всички известия

Опцията за премахване на всички известия ще бъде достъпна в центъра за известия, когато имате едно или повече известия.

1.Влезте в ESET HOMEуеб портала на или приложението ESET HOME.

2.Отворете центъра за известия.

3.Щракнете върху червената опция Премахване на всички в горния ъгъл.

4.Щракнете върху Премахване в прозореца за потвърждение.

5.Щракнете върху Разбрано.


Важно

Премахването на известията и липсата на знак върху иконата за известия не означава, че сте разрешили проблема. Проблемът ще бъде видим под конкретно устройство или абонамент, докато не бъде разрешен.