Известия
Известията се генерират от проблеми с акаунта в ESET HOME акаунта, устройствата и абонаментите. Всички получени известия се показват в центъра за известия и са сортирани по дата. За да отворите центъра за известия, щракнете върху иконата за Известия в горния ъгъл, след като влезете в уеб портала на ESET HOME. В този раздел можете да изберете да се показват Всички или Непрочетени известия. За да позволите известия в приложението ESET HOME, посетете Глава за настройки на приложението.
Получавате известие според сериозността на проблема:
•Известие със синя икона – информативно, напр. „Устройството е добавено към абонамента“.
•Известие с жълта икона – важно, напр. „Абонаментът е на път да изтече“.
•Известие с червена икона – предупреждение, напр. „Абонаментът е изтекъл“.
Ако имате непрочетени известия, на иконата за известия във вашия портал или приложение на ESET HOME ще се появи значка с броя.
Премахване на конкретното известие
Известието може да бъде премахнато ръчно в портала или в приложението само в центъра за известия. Известието ще се премахне от само себе си, когато разрешите проблем, преди да го премахнете от центъра за известия.
1.Влезте в уеб портала на ESET HOME или приложението .
2.Отворете центъра за известия.
3.Щракнете върху X. Известието вече не се показва.
Премахване на всички известия
Опцията за премахване на всички известия ще бъде достъпна в центъра за известия, когато имате едно или повече известия.
1.Влезте в уеб портала на ESET HOME или приложението .
2.Отворете центъра за известия.
3.Щракнете върху червената опция Премахване на всички в горния ъгъл.
4.Щракнете върху Премахване в прозореца за потвърждение.
5.Щракнете върху Разбрано.
Премахването на известията и липсата на знак върху иконата за известия не означава, че сте разрешили проблема. Проблемът ще бъде видим под конкретно устройство или абонамент, докато не бъде разрешен. |