Онлайн помощ на ESET

Изберете категорията
Изберете темата

Добавяне на устройство

Свържете устройството си с ESET HOME, за да преглеждате и управлявате всичките си функции, когато активирате устройство с валиден абонамент на ESET. В портала за управление или мобилното приложение ESET HOME можете да редактирате настройките на Anti-Theft (функция в ESET Security Ultimate, ESET Small Business Security, ESET Internet Security, ESET Smart Security Premium и ESET Mobile Security), да добавяте различни абонаменти, да изтегляте продукти на вашите устройства, да проверявате състоянието на защитата на продукта или да споделяте абонаменти чрез имейл.

 

Има три метода за свързване на устройството ви:

Вече инсталирах продукт на ESET на своето устройство

Свържете устройството си с ESET HOME, като изпратите заявка за свързване

Свържете устройството си с ESET HOME чрез QR код


important

Не поддържаме следните знаци в име на устройство:

`

~

/

@

#

$

%

\

^

&

*

(

)

=

+

\

{

}

[

]

|

;

:

.

'

<

>

?

Защитете ново устройство


important

Можете да активирате защитата на устройства с macOS, но те няма да се показват като свързани устройства във вашия акаунт в ESET HOME.

I. Изтеглете продукт на ESET от ESET HOME

Ако не сте сигурни кой продукт на ESET да използвате, изтеглете подходящия продукт директно на новото си устройство от портала ESET HOME. Изтеглената инсталационна програма ще ви предложи продукта на ESET с най-много функции, наличен за вашия абонамент.

1.Влезте в акаунта си ESET HOME.

2.В главния екран щракнете върху Показване на всички устройства в раздела Устройства.

3.Щракнете върху + Защитите устройство. Можете да защитите текущото си устройство или да изпратите защитата на другите си устройства, като следвате инструкциите по-долу:


note

Наличност за операционната система

Можете да защитите само устройства с операционни системи Windows, macOS и Android.

arrow_down_homeЗащита на това устройство– изтеглете инсталационната програма на продукт на ESET на устройството, което използвате в момента, и активирайте продукта на ESET.
arrow_down_homeЗащитете друго устройство– Изпратете инсталационната програма за инсталиране на продукт на ESET, за да активирате защитата на другите ви устройства.

II. Инсталирайте продукта на ESET и го свържете с акаунта си в ESET HOME

Следвайте инструкциите за инсталиране на продукта на ESET, наличен за закупения от вас абонамент:

ESET NOD32 Antivirus

ESET Internet Security

ESET Smart Security Premium

ESET Mobile Security

ESET Cyber Security

ESET Cyber Security Pro

 


 

Продуктът на ESET вече е инсталиран на съществуващо устройство


note

Уверете се, че вашият продукт на ESET и неговата версия се поддържат от ESET HOME.

Свържете всяко устройство, което преди това е свързано с акаунта ви в ESET HOME (защитено от продукт, който е активиран от абонамент, добавен към вашия акаунт), за да възстановите защитата. В този случай изберете устройството от списъка със свързаните преди това устройства и отворете продукта на ESET, за да го свържете ръчно:

ESET NOD32 Antivirus

ESET Internet Security

ESET Smart Security Premium

ESET Mobile Security

arrow_down_homeСвържете предложено устройство към ESET HOME
arrow_down_homeСвържете устройството си с ESET HOME чрез QR код