Приложение за защита

ESET HOME предоставя изчерпателен преглед на всички единици, активирани от даден член, с приложение за сигурност за устройства с Windows, MacOS, Android и Windows Server.

Активираните единици са изброени в хронологичен ред според датата на активиране, като най-ранното активирано устройство се появява първо. За всяка единица, активирана от члена чрез приложение за защита, е налична следната информация:

•Име на устройството

•Тип устройство

•Подробности за устройството

Единиците, които са присвоени, но все още не са активирани, се изброяват във възходящ ред според датата, на която е осигурена защитата. За всяка единица, присвоена на члена, е налична следната информация:

•Име на единица (по подразбиране)

•Подробности за единицата

Ако даден член в момента не използва приложение за сигурност, щракнете върху бутона +Добавяне на защита.

Преименуване на устройство

Ако искате да преименувате устройството с приложението за сигурност, за да сте сигурни, че името е ясно и лесно разпознаваемо, следвайте инструкциите по-долу:

1.Влезте в акаунта си ESET HOME.

2.Щракнете върху Членове.

3.Изберете члена, чието устройство искате да преименувате.

4.От страничното меню изберете приложението Security app.

5.Щракнете върху конкретното устройство, за да се покажат подробности.

6.Щракнете върху иконата Редактиране и въведете ново име на устройството.

7.Щракнете върху Преименуване на устройството, за да потвърдите.

Подробности за приложението за защита

Състояние на защитата

Устройствата/сървърите, които са защитени от абонамента ви, може да имат следните състояния на защита:

Защитено – Устройството/сървърът е защитен, актуализира се редовно и абонаментът му не е изтекъл.

Проблем с абонамента – Продуктът на ESET не работи правилно.

Неактивно устройство – Това състояние се появи на вашето устройство, когато:

•Устройството не е комуникирало с вашия акаунт в ESET HOME за по-продължителен период (например счупено устройство). Ако вече не използвате това устройство, премахнете го, за да освободите лицензите за абонамент.

•Използвате приложението за принудително спиране или почистване на устройството си с Android. В този случай отворете ръчно приложението ESET Mobile Security на вашето устройство с Android, за да работи правилно, и решете проблема.

За да активирате устройството отново, включете го, свържете го с интернет и обновете вашето приложение за защита на ESET до най-новата версия. Ако устройството все още не е активно, свържете се с отдела за техническа поддръжка на ESET.

Известия

Показва проблеми с приложението за защита, инсталирано на устройството/сървъра. Щракнете върху конкретното известие, за да видите подробна информация.

Опции

•Anti-Theft – Щракнете върху тази опция, за да управлявате устройства, защитени от Anti-Theft. Тази функция е налична само ако устройството ви е защитено от Anti-Theft.

•Свързан член – Присвоете устройство на член на домакинството или прегледайте името на члена, на когото е присвоено в момента.

•Премахване на защитата – Премахнете защитата на устройството, за да освободите активиране за друго.

Подробни данни

ESET HOME показва подробна информация за приложението за сигурност на устройството, така че да можете да идентифицирате дали е необходимо някакво действие:

•Операционна система – Windows, Android, MacOS, Windows Server, Android TV.

•Модел – показва конкретното име на модела на устройството, предоставено от производителя.

•Производител – определя точното обозначение на модела на устройството, предоставено от производителя (например Dell, Lenovo, Samsung).

•Дата на активиране – Отнася се до датата, на която даден продукт е станал активен.

•Абонамент – Щракнете върху Преглед на абонамент, за да се покажат подробности за абонамента, който е активирал дадено устройство.

•Инсталирано приложение – Приложение за защита, което е успешно инсталирано на устройството.

•Версия на приложението – Информация за приложението за защита, идентифицирано по номер на версията.

˄˅