إزالة الجهاز

عندما تصل إلى الحد الأقصى لاشتراكك، أو عندما يكون اشتراكك في حالة تجاوز حد الاستخدام، يمكنك توفير مقاعد الاشتراك عن طريق إلغاء تنشيط وتثبيت الأجهزة التي لم تعد تستخدمها. بعد قطع اتصال جهازك، لا يمكنك إدارة أمانه وعرضه في حساب ESET HOME.

في هذا الفصل، يمكنك الاطلاع على ما يلي

• إزالة جهاز من الاشتراك المسرب وإعادة تعيين مفتاح التنشيط
• إزالة أجهزة من الاشتراك المحدد
• قطع اتصال الجهاز دون إلغاء التنشيط

إزالة جهاز من الاشتراك المسرب وإعادة تعيين مفتاح التنشيط

لإزالة أجهزتك من الاشتراك المسرب وإعادة تعيين مفتاح التنشيط، اتبع التعليمات أدناه:

1. قم بتسجيل الدخول إلى مدخل ويب ESET HOME تطبيق.
2. في القائمة الجانبية، انقر على الاشتراكات.
3. بجوار الاشتراك المطلوب، انقر على أيقونة عجلة الترس > ثم انقر على إدارة الأجهزة المحمية.
4. انقر على إدارة الأجهزة.
5. حدد الأجهزة القابلة للتطبيق أو حدد خانة الاختيار تحديد الكل.

6. انقر على إزالة الأجهزة المُختارة.
7. تتم إزالة الأجهزة المحددة. قد يستغرق إلغاء تنشيط منتجات ESET ست ساعات حتى يكتمل. انقر فوق إنهاء، وسيتم إرسال مفتاح التنشيط الجديد إلى عنوان بريدك الإلكتروني ويظهر على الشاشة.
8. أعِد تنشيط جميع الأجهزة القانونية باستخدام مفتاح التنشيط الجديد أو بيانات اعتماد حساب ESET HOME.

إزالة أجهزة من الاشتراك المحدد

1. سجّل الدخول إلى ESET HOME.
2. في القائمة الجانبية، انقر على الاشتراكات.
3. بجوار الاشتراك المطلوب، انقر على أيقونة عجلة الترس > ثم انقر على إدارة الأجهزة المحمية.
4. انقر على إدارة الأجهزة.
5. حدد الأجهزة القابلة للتطبيق أو حدد خانة الاختيار تحديد الكل.
6. انقر على إزالة الأجهزة المُختارة.

قطع الاتصال بدون إلغاء تنشيط الجهاز

سيتم قطع اتصال منتج ESET المثبّت على الجهاز وليس إزالة تثبيته، وسيظل الجهاز محمياً.

ESET HOME في منتج ESET لديك

قم بتسجيل الخروج من حساب ESET HOME عبر منتج ESET على الجهاز. سيظل منتج ESET نشطاً:

1. افتح نافذة البرنامج الرئيسية لمنتج ESET.
2. انقر فوق ESET HOME > قطع الاتصال من ESET HOME.
3. انقر فوق قطع الاتصال.