העזרה המקוונת של ESET

חיפוש עברית (Hebrew)
בחר את הנושא

אפליקציה העלולה להיות לא רצויה

תוכנות אפורות או אפליקציות העלולות להיות לא רצויות (PUA) היא קטגוריה רחבה של תוכנות, שכוונתן אינה בהכרח זדונית כמו עם סוגים אחרים של תוכנות זדוניות, כגון וירוסים וסוסים טרויאניים. עם זאת, הן עלולות להתקין תוכנות נוספות שאינן רצויות, לשנות את אופן הפעולה של המכשיר הדיגיטלי או לבצע פעילויות שלא אושרו או שאינן צפויות על ידי המשתמש.

קטגוריות שעלולות להיחשב תוכנות אפורות כוללות: תוכנות להצגת פרסומות, פריטים נלווים להורדה, סרגלי כלים שונים לדפדפן, תוכנות בעלות אופן פעולה מטעה, חבילות תוכנות, תוכנות מעקב, תוכנות Proxy (אפליקציות לשיתוף אינטרנט), תוכנות לכריית מטבעות וירטואליים, כלים לניקוי הרישום (במערכות ההפעלה Windows בלבד) או כל תוכנה מוטלת בספק אחרת או תוכנות שמשתמשות בנהלים עסקיים לא חוקיים או לא אתיים לכל הפחות (למרות שהן נראות לגיטימיות) והן עלולות להיחשב כבלתי רצויות על-ידי משתמש קצה שהתוודע לפעולות שהתוכנות עלולות לבצע אם התקנתן תאושר.

אפליקציה שעלולה להיות לא בטוחה היא תוכנה לגיטימית (אולי מסחרית) שהתוקפים עשויים להשתמש בה לרעה. המשתמשים בתוכנת ESET יכולים להפעיל או לבטל איתור של אפליקציות מסוג זה.

יש מספר מצבים שבהם משתמש יאמין שהיתרונות של אפליקציה שעשויה להיות בלתי רצויה עולים על הסיכונים. מסיבה זו, ESET מקצה לאפליקציות כאלה קטגוריית סיכון נמוך בהשוואה לסוגים אחרים של תוכנות זדוניות, דוגמת סוסים טרויאניים או תולעים.


example

הנחיות מאוירות

כדי לסרוק ולהסיר אפליקציות שעלולות להיות לא רצויות (PUA) במוצרים הביתיים של ESET עבור Windows, עיין במאמר במאגר הידע של ESET.

אזהרה - אותרה אפליקציה העלולה להיות לא רצויה

כאשר מזוהה אפליקציה שעלולה להיות בלתי רצויה, תוכל להחליט איזו פעולה לנקוט:

  1. ניקוי/ניתוק: אפשרות זו מפסיקה את הפעולה ומונעת כניסה של האפליקציה העלולה להיות לא רצויה למערכת.
    תראה את האפשרות ניתוק עבור התראות על אפליקציות העלולות להיות לא רצויות במהלך הורדה מאתר אינטרנט ואת האפשרות ניקוי עבור התראות על קובץ בדיסק.
  2. התעלם: אפשרות זו מתירה כניסה של אפליקציה העלולה להיות לא רצויה למערכת.
  3. אל תכלול באיתור: כדי לאפשר לקובץ שאותר ושנמצא כבר במחשב לפעול בעתיד ללא הפרעה, לחץ על אפשרויות מתקדמות, סמן את תיבת הסימון שלצד אל תכלול באיתור ולחץ על התעלם.
  4. אל תכלול את החתימה באיתור: כדי לאפשר לכל הקבצים שזוהו על-ידי שם איתור ספציפי (חתימה) לפעול בעתיד במחשב ללא הפרעה (מקבצים קיימים ועד לקבצים שהורדו מהאינטרנט), לחץ על אפשרויות מתקדמות, סמן את תיבת הסימון שלצד אל תכלול את החתימה באיתור ולחץ על התעלם. אם חלונות איתור נוספים בעלי שם איתור זהה מוצגים באופן מיידי לאחר מכן, לחץ על 'התעלם' כדי לסגור אותם (כל החלונות הנוספים קשורים לאיתור שהתרחש לפני שביטלת את הכללת החתימה באיתור).

PUA_INTERACTIVE

הגדרות

בעת התקנת מוצר ESET שברשותך, באפשרותך להחליט אם לאפשר זיהוי של אפליקציות שעלולות להיות לא רצויות, כפי שמוצג בהמשך:

INSTALLATION_DETECTION

 


warning

אזהרה

אפליקציות שעלולות להיות לא רצויות עשויות להתקין תוכנות פרסום או סרגלי כלים, או לכלול תכונות אחרות שאינן רצויות או בטוחות.

את ההגדרות הללו ניתן לשנות דרך הגדרות התוכנית בכל עת. כדי להפעיל או להשבית את זיהוי האפליקציות שעלולות להיות לא רצויות, לא בטוחות או חשודות, פעל על-פי ההוראות הבאות:

  1. פתח את מוצר ESET שלך.
  2. הקש על המקש F5 כדי לגשת אל הגדרות מתקדמות.
  3. לחץ על מנגנון איתור (בגרסאות קודמות נקרא גם בשם אנטי-וירוס או מחשב) והפעל או השבת את האפשרויות אפשר זיהוי אפליקציות העלולות להיות לא רצויות, אפשר זיהוי של אפליקציות העלולות להיות לא בטוחות וכן אפשר איתור של אפליקציות חשודות, בהתאם להעדפותיך. אשר בלחיצה על אישור.
     

CONFIG_ANTIVIRUS

 


example

הנחיות מאוירות

לקבלת הנחיות מפורטות יותר על אופן קביעת התצורה של מוצרים לאיתור או להתעלמות מאפליקציות העלולות להיות לא רצויות (PUA), בקר במאמרים במאגר הידע של ESET:

פריטים נלווים לתוכנה

פריט נלווה לתוכנה או סוג מיוחד של שינוי באפליקציה, שבו משתמשים חלק מאתרי האינטרנט המארחים קבצים. זהו כלי של צד שלישי שמתקין את התוכנית שהתכוונת להוריד, אך מוסיף לו תוכנה נוספת, כגון סרגלי כלים או תוכנות פרסום. התוכנה הנוספת עשויה אף היא לשנות את דף הבית והגדרות החיפוש של הדפדפן שלך. בנוסף, לעתים קרובות, אתרי אינטרנט המארחים קבצים אינם מיידעים את ספק התוכנה או את נמען ההורדה על כך שבוצעו שינויים, ובדרך-כלל מסתירים את האפשרות לוותר על השינוי. מסיבות אלו, ESET מסווגת את הפריטים הנלווים לתוכנה כסוג של אפליקציה שעלולה להיות בלתי רצויה, וזאת כדי לאפשר למשתמש לאשר או לא לאשר את ההורדה.

כלים לניקוי הרישום

כלים לניקוי הרישום הם תוכניות שעשויות להציע שמסד נתוני הרישום של Windows מצריך תחזוקה או ניקוי שוטפים. שימוש בכלי לניקוי הרישום עלול לחשוף את מערכת המחשב שלך לסיכונים מסוימים. בנוסף, כלים מסוימים לניקוי הרישום טוענים טענות מוחלטות, שאינן ניתנות לאימות ושאינן נתמכות בצורה כזו או אחרת בנושא היתרונות שלהם ו/או מפיקים דוחות מטעים על מערכת מחשב המבוססים על 'סריקה ללא תשלום'. טענות מטעות ודוחות מטעים אלה מבקשים לשכנע אותך לרכוש גרסה מלאה או מינוי, לרוב מבלי לאפשר לך להעריך את כלי ניקוי הרישום לפני התשלום. מסיבות אלה, ESET מסווגת תוכניות כאלה בתור אפליקציות העלולות להיות לא רצויות ומספקת לך את האפשרות להתיר או לחסום אותן.

תוכן העלול להיות בלתי רצוי

אם איתור אפליקציות העלולות להיות לא רצויות הופעל במוצר של ESET שברשותך, אתרי אינטרנט שלהם יש מוניטין של קידום אפליקציות העלולות להיות לא רצויות או שיש להן מוניטין של הטעיית משתמשים לביצוע פעולות שעלולות להיות בעלות השפעות שליליות על המערכת שלהם או על חוויית הגלישה שלהם באינטרנט יחסמו בתור תוכן העלול להיות בלתי רצוי. אם קיבלת התראה על כך שאתר אינטרנט שבו אתה מנסה לבקר מסווג בתור תוכן העלול להיות בלתי רצוי, באפשרותך ללחוץ על חזור כדי לנווט אל מחוץ לדף האינטרנט החסום או ללחוץ על התעלם והמשך כדי לאפשר את טעינת האתר.

PUA_WEB

ניתן למצוא מידע נוסף על נושא זה במאמר מתוך מאגר הידע של ESET.