Poikkeus
Poikkeusluettelossa (myös ”poikkeusten luettelo”) on yleensä sähköpostiosoitteet, jotka voivat olla hämäystä ja lähettää roskapostia. Sähköpostiviestit, jotka ovat tulleet poikkeusluettelossa olevista osoitteista, tarkistetaan aina roskapostin varalta. Oletusarvoisesti poikkeusluettelo sisältää kaikki sähköpostiosoitteet aiemmin määritetyistä sähköpostiohjelmien tileistä.