Ayuda en línea de ESET

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Instalación

Hay cuatro formas de instalar ESET VPN:

•Google Play Store: abra la aplicación Google Play Store en su dispositivo Android y busque ESET VPN:

google_play

•App Store: abra la aplicación App Store en su dispositivo iOS y busque ESET VPN:

app_store

•Desde el correo electrónico recibido por ESET: cuando alguien quiere que active la característica VPN, recibe un correo con el enlace de descarga y el código de activación. Abra el correo electrónico, haga clic en Descargar y active la VPN.

•De ESET HOME: en su cuenta de ESET HOME, descargue el instalador de ESET VPN o envíelo a otro dispositivo. Para descargar ESET VPN en su dispositivo o en el de su familia o amigo, siga las instrucciones a continuación:

note

Visite nuestro artículo de la base de conocimiento para obtener instrucciones visuales sobre cómo asignarle la función VPN a usted o a otra persona a través del perfil de usuario en ESET HOME.

1.Inicie sesión en su cuenta de ESET HOME.

2.En el menú, haga clic en Funciones de seguridad.

3.Haga clic en la característica VPN.

4.Elija la suscripción para la característica VPN y haga clic en Continuar.

note

Si no tiene una suscripción adecuada para la característica VPN, haga clic en Administrar suscripciones y se lo redirigirá a la sección Suscripciones.

5.Elija a quién desea proteger de entre los perfiles o Agregue una nueva persona y haga clic en Continuar.

6.Elija el número de dispositivos que desea proteger y haga clic en Enviar instrucciones.

7.Las instrucciones para la activación de VPN se enviarán a su dirección de correo electrónico o a la de otra persona. Si activa la característica VPN para otra persona, haga clic en Entendido y aparecerá el estado de VPN "Instrucciones de configuración enviadas al correo electrónico" debajo del perfil de usuario.

note

Si activa la característica VPN para usted, haga clic en el botón Descargar, elija el sistema operativo de su dispositivo y haga clic en Descargar VPN.

important

Windows en ARM

El instalador sin conexión está disponible para usuarios de Windows 10 con CPU ARM. Para determinar si tiene una CPU ARM:

1.Presione la tecla de Windows + Q en su teclado.

2.Escriba Acerca de su PC.

3.Su tipo de sistema se muestra en Especificaciones del dispositivo > Tipo de sistema.

8.En el correo electrónico recibido, haga clic en el botón Descargar VPN.

9.Instale la aplicación VPN y active ESET VPN.

note

Visite nuestro artículo de la base de conocimiento para obtener instrucciones visuales sobre cómo instalar ESET VPN en su dispositivo.