ESET onlinehjälp

Sök Svenska
Välj ämne

Felsökning av nätverksåtkomst

Felsökningsguiden hjälper dig att lösa anslutningsproblem orsakade av brandväggen. Felsökning av nätverksåtkomst finns i programmets huvudfönster > Inställningar > Nätverksskydd > Lös blockerad kommunikation.

Välj om du vill visa kommunikation blockerad för Lokala program eller blockerad kommunikation från Fjärrenheter.

Välj en tidsperiod under vilken kommunikation blockerats i listrutan. En lista över nyligen blockerad kommunikation ger en översikt över typen av program eller enhet, rykte och totalt antal program och enheter som blockerats under tidsperioden. För mer information om blockerad kommunikation klickar du på Information. Nästa steg är att avblockera programmet eller enheten som har anslutningsproblem.

När du klickar på Avblockera tillåts den tidigare blockerade kommunikationen. Om du fortfarande har problem med ett program, eller om enheten inte fungerar som väntat, ska du klicka på Skapa en regel till så att all kommunikation som tidigare blockerades för enheten nu tillåts. Starta om datorn om problemet kvarstår.

Klicka på Öppna brandväggsregler om du vill visa regler som har skapats av guiden. Det går dessutom att visa reglerna skapade av guiden i Avancerade inställningar > Skydd > Nätverksskydd > Brandvägg > Regler > Redigera.


important

Ett felmeddelande visas om det inte går att skapa regeln. Klicka på Försök igen och upprepa processen för att häva blockeringen av kommunikationen eller skapa en annan regel från listan över blockerad kommunikation.