Hilfe und Support
Klicken Sie im Programmfenster auf Hilfe und Support, um Support-Informationen und Tools zur Fehlerbehebung anzuzeigen, die Sie beim Beheben von Problemen unterstützen.
Abonnement
•Fehlerbehebung für Lösungspakete – Klicken Sie auf diesen Link, um Hilfestellungen für Probleme bei der Aktivierung oder Änderung von Lösungspakete anzuzeigen.
•Abonnement ändern – Klicken Sie hier, um das Aktivierungsfenster zu öffnen und Ihr Produkt zu aktivieren. Falls Ihr Gerät mit ESET HOME verbunden ist, wählen Sie ein Lösungspaket aus Ihrem ESET HOME Konto aus oder fügen Sie ein neues Lösungspaket hinzu.
Installiertes Produkt
•Neuerungen - Klicken Sie auf diese Option, um das Informationsfenster für neue und verbesserte Funktionen zu öffnen.
•Über ESET Smart Security Premium – Informationen zu Ihrer Kopie von ESET Smart Security Premium.
•Fehlerbehebung für das Produkt – Klicken Sie auf diesen Link, um Lösungen für die häufigsten Probleme zu finden.
•Produkt wechseln – Klicken Sie hier, um herauszufinden, ob Sie mit dem aktuellen Lösungspaket eine andere Produktreihe von ESET Smart Security Premium verwenden können.
Hilfeseite - Mit diesem Link öffnen Sie die ESET Smart Security Premium-Hilfeseiten.
Knowledgebase – Die ESET Knowledgebase enthält Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen sowie Lösungsvorschläge für zahlreiche Problemstellungen. Die Knowledgebase wird regelmäßig von den ESET-Supportmitarbeitern aktualisiert und ist daher hervorragend für die Lösung verschiedenster Probleme geeignet.