การเปิดใช้งานล้มเหลวเนื่องจากมีการใช้ใบอนุญาตเกินจำนวน

ปัญหา

•ใบอนุญาตของคุณอาจถูกใช้เกินจำนวนหรือถูกใช้ในทางที่ผิด

•การเปิดใช้งานล้มเหลวเนื่องจากมีการใช้ใบอนุญาตเกินจำนวน

โซลูชัน

มีอุปกรณ์ที่ใช้ใบอนุญาตนี้เกินกว่าจำนวนที่อนุญาต คุณอาจตกเป็นเหยื่อของการปลอมแปลงหรือการละเมิดสิทธิ์ซอฟต์แวร์ ใบอนุญาตจะไม่สามารถใช้เพื่อเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ ESET ได้ คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้โดยตรงหากคุณได้รับอนุญาตให้จัดการใบอนุญาตในบัญชี ESET HOME ของคุณหรือซื้อใบอนุญาตจากแหล่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย ถ้าคุณยังไม่มีบัญชี ให้สร้างบัญชี

หากคุณเป็นเจ้าของใบอนุญาตและคุณไม่ได้รับแจ้งให้ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ:

1.ในการจัดการใบอนุญาต ESET ของคุณ ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปยัง https://home.eset.com เข้าถึง ESET License Manager แล้วลบหรือปิดใช้งานที่นั่ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู สิ่งที่ควรทำในกรณีที่มีการใช้ใบอนุญาตเกินจำนวน

2.หากต้องการระบุหรือรายงานใบอนุญาตของ ESET ที่ละเมิดลิขสิทธิ์ โปรดไปที่บทความระบุและรายงานใบอนุญาต ESET ที่ละเมิดสิทธิ์ สำหรับคำแนะนำ

3.หากคุณไม่มั่นใจ คลิกย้อน กลับ และ ส่งอีเมลหาการสนับสนุนด้านเทคนิคของ ESET

หากคุณไม่ใช่เจ้าของใบอนุญาต ให้ติดต่อเจ้าของใบอนุญาตนี้เพื่อแจ้งข้อมูลว่าคุณไม่สามารถเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ ESET ได้เนื่องจากมีการใช้ใบอนุญาตเกินจำนวน เจ้าของใบอนุญาตสามารถแก้ไขปัญหาได้ในพอร์ทัล ESET HOME

หากได้รับแจ้งให้ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ (ในบางกรณีเท่านั้น) ให้ป้อนที่อยู่อีเมลที่ใช้ซื้อหรือเปิดใช้งาน ESET Smart Security Premium ของคุณ