העזרה המקוונת של ESET

חיפוש עברית
בחר את הנושא

ההפעלה נכשלה - תרחישים נפוצים

אם ההפעלה של ESET Smart Security Premium נכשלה, התרחישים הנפוצים ביותר הם:

  • מפתח הרישיון כבר נמצא בשימוש.
  • הזנת מפתח רישיון לא חוקי.
  • מידע בטופס ההפעלה חסר או לא חוקי.
  • התקשורת עם שרת ההפעלה נכשלה.
  • אין חיבור או שהחיבור הושבת לשרתי ההפעלה של ESET.

ודא שהזנת את מפתח הרישיון המתאים ושהחיבור לאינטרנט פעיל. נסה להפעיל שוב את ESET Smart Security Premium. אם אתה משתמש בחשבון ESET HOME להפעלת המוצר, עיין בניהול רישיונות של ESET HOME - עזרה מקוונת.

note

אם מוצגת שגיאה ספציפית (לדוגמה, "הרישיון מושעה" או "רישיון שנעשה בו שימוש יתר|), פעל בהתאם להנחיות המוצגות בסטטוס הרישיון.

אם עדיין אין באפשרותך לבצע הפעלה ESET Smart Security Premium ,פותר הבעיות בהפעלה של ESET יסייע לך בשאלות נפוצות, בשגיאות, בבעיות בהפעלה וברישוי (זמין באנגלית ובמספר שפות אחרות).