Falló la activación - situaciones comunes

Si la activación de ESET Smart Security Premium no se realiza correctamente, las situaciones más habituales son:

•La clave de licencia ya está en uso

•Clave de licencia no válida. Error en el formulario de activación del producto.

•La información adicional necesaria para la activación no se encuentra o no es válida.

•Falló la comunicación con la base de datos de activación. Intente volver a activar en 15 minutos.

•Sin conexión con los servidores de activación de ESET o con conexión deshabilitada

Compruebe que ha ingresado la clave de licencia adecuada e intente activarla de nuevo. Si utiliza una cuenta ESET HOME para la activación, consulte la Administración de licencias ESET HOME: ayuda en línea.

Si sigue sin poder activarlo, el Solucionador de problemas de activación de ESET lo guía por las preguntas habituales, errores y problemas de activación y licencia (disponible en inglés y en otros idiomas).