Ayuda en línea de ESET

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Preparar para la instalación

Recomendamos seguir estos pocos pasos en la preparación de la instalación del producto:

Luego de adquirir ESET Security for Microsoft SharePoint, descargue el paquete de instalación .msi desde el sitio web de ESET.

Asegúrese de que el servidor en el que instalará ESET Security for Microsoft SharePoint cumpla con los requisitos del sistema.

Inicie sesión en el servidor con una Cuenta de administrador.

Si está realizando una actualización a una instalación de ESET Security for Microsoft SharePoint existente, se recomienda realizar una copia de seguridad de la configuración actual con la característica Exportar configuración.

Quite/Desinstale el software antivirus de terceros de su sistema. Le recomendamos usar ESET AV Remover . Para ver una lista de software antivirus de terceros que se pueden eliminar con la herramienta ESET AV Remover, consulte este artículo de base de conocimiento.

Si está ESET Security for Microsoft SharePoint instalando en Windows Server 2016, Microsoft recomienda que desinstale las características de Windows Defender y rescindir de la inscripción ATP de Windows Defender para evitar problemas causados por la instalación de múltiples productos antivirus en una máquina.

Si está instalando ESET Security for Microsoft SharePoint en Windows Server 2019 o Windows Server 2022, Microsoft recomienda poner a Windows en el modo pasivo para evitar problemas causados por la instalación de múltiples productos antivirus en una máquina.

El instalador ESET Security for Microsoft SharePoint puede ejecutarse de dos maneras:

Ventana principal del programa – La instalación recomendada es con el Asistente de instalación.

Instalación silenciosa/sin supervisión – Además de poder usara el asistente de instalación, puede elegir instalar ESET Security for Microsoft SharePoint en forma silenciosa a través de una línea de comando.

Actualizando a la versión más reciente

Si usa una versión de ESET Security for Microsoft SharePoint anterior, puede elegir un método de actualización adecuado.


important

Recomendamos que instale ESET Security for Microsoft SharePoint en un SO recién instalado y configurado. Si necesita instalarlo en un sistema existente, le recomendamos desinstalar la versión anterior de ESET Security for Microsoft SharePoint, reinicie el servidor e instale el nuevo ESET Security for Microsoft SharePoint posteriormente.

Luego de que haya instalado o actualizado correctamente su ESET Security for Microsoft SharePoint, deberá hacer lo siguiente:

Activación de producto

Los escenarios de activación disponibles en la ventana de activación pueden variar según el país y los medios de distribución.

Ajustar las configuraciones generales

Puede ajustar ESET Security for Microsoft SharePoint si modifica la configuración avanzada de cada característica.