Podrobnosti o spoločnosti a mene kontaktu

Každý používateľ s prístupom do portálu ESET Services HUB zadáva pri procese registrácie svoje základné informácie, ako je meno, pracovná pozícia, telefónne číslo/e‑mailová adresa a informácie o účte. Ak si chcete prezrieť tieto informácie v rámci portálu ESET Services HUB, prejdite do sekcie Služby a požiadavky, kliknite na požadované Číslo požiadavky v zozname otvorených/uzavretých požiadaviek a kliknite na odkaz vedľa Názvu účtu a Mena kontaktu.

Názov účtu

Karta Podrobnosti obsahuje základné informácie o zákazníckom účte, pod ktorý kontakt spadá.

•Názov účtu

•Telefón

•Typ

•Fakturačná adresa

Karta Súvisiace obsahuje predplatné a zoznam všetkých kontaktov súvisiacich s konkrétnym účtom v rámci portálu ESET Services HUB.

•Súvisiace kontakty

•Predplatné

Meno kontaktu

Karta Podrobnosti obsahuje základné informácie o kontaktnej osobe.

•Meno

•Pracovné zaradenie

•Názov účtu

•E‑mail

•Telefón/mobilný telefón

•Poštová adresa

Karta Súvisiace obsahuje zoznam všetkých firemných účtov, požiadaviek a súborov súvisiacich s konkrétnym kontaktom v rámci portálu ESET Services HUB.

•Súvisiace účty

•Požiadavky

•Súbory