Vytvoření nového případu
Ve formuláři pro vytvoření nového případu vyberte nejprve pomocí rozbalovacího menu typ služby.
|
Vytvoření nového případu prostřednictvím dlaždice konkrétní služby Při vytvoření nového případu prostřednictvím dlaždice se typ služby vybere automaticky. |
1.Zadejte Předmět nového případu. 2.Z rozbalovacího menu vyberte Rodinu produktu. 3.Z rozbalovacího menu vyberte Produkt. 4.Z rozbalovacího menu vyberte Typ případu. 5.Z rozbalovacího menu vyberte Typ problému. 6.Z rozbalovacího menu vyberte Verzi produktu. 7.Z rozbalovacího menu vyberte Operační systém. 8.Z rozbalovacího menu vyberte Prioritu. 9.Zadejte detailní popis vašeho požadavku.
10.Klikněte na tlačítko Vytvořit dokončíte úpravy odešlete požadavek k řešení. Následně se zobrazí zelené oznámení s textem Případ byl úspěšně založen.
|
.
1.Z rozbalovacího menu vyberte Aktivitu.
2.Zadejte Předmět nového případu. 3.Z rozbalovacího menu vyberte Rodinu produktu. 4.Z rozbalovacího menu vyberte Produkt. 5.Z rozbalovacího menu vyberte Typ případu. 6.Z rozbalovacího menu vyberte Typ problému. 7.Z rozbalovacího menu vyberte Verzi produktu. 8.Z rozbalovacího menu vyberte Operační systém. 9.Z rozbalovacího menu vyberte Prioritu. 10.Zadejte detailní popis vašeho požadavku.
11.Klikněte na tlačítko Vytvořit dokončíte úpravy odešlete požadavek k řešení. Následně se zobrazí zelené oznámení s textem Případ byl úspěšně založen.
|
1.Z rozbalovacího menu vyberte Aktivitu. 2.Zadejte Předmět nového případu. 3.Z rozbalovacího menu vyberte Rodinu produktu. 4.(Volitelné) Ze seznamu dostupných produktů si vyberte vámi požadované Dotčené produkty a přesuňte je do seznamu Vybrané produkty. Pomocí šipek vpravo 5.Z rozbalovacího menu vyberte Prioritu. 6.Zadejte detailní popis vašeho požadavku.
7.Klikněte na tlačítko Vytvořit dokončíte úpravy odešlete požadavek k řešení. Následně se zobrazí zelené oznámení s textem Případ byl úspěšně založen.
|
a vlevo 
můžete produkt přesouvat mezi jednotlivými seznamy.
1.Z rozbalovacího menu vyberte Aktivitu. 2.Zadejte Předmět nového případu. 3.Z rozbalovacího menu vyberte Rodinu produktu. 4.(Volitelné) Ze seznamu dostupných produktů si vyberte vámi požadované Dotčené produkty a přesuňte je do seznamu Vybrané produkty. Pomocí šipek vpravo 5.Z rozbalovacího menu vyberte Prioritu. 6.Zadejte detailní popis vašeho požadavku.
7.Klikněte na tlačítko Vytvořit dokončíte úpravy odešlete požadavek k řešení. Následně se zobrazí zelené oznámení s textem Případ byl úspěšně založen.
|
1.Z rozbalovacího menu vyberte Aktivitu. 2.Zadejte Předmět nového případu. 3.Z rozbalovacího menu vyberte Rodinu produktu. 4.(Volitelné) Ze seznamu dostupných produktů si vyberte vámi požadované Dotčené produkty a přesuňte je do seznamu Vybrané produkty. Pomocí šipek vpravo 5.Z rozbalovacího menu vyberte Prioritu. 6.Zadejte detailní popis vašeho požadavku.
7.Klikněte na tlačítko Vytvořit dokončíte úpravy odešlete požadavek k řešení. Následně se zobrazí zelené oznámení s textem Případ byl úspěšně založen.
|
1.Z rozbalovacího menu vyberte Aktivitu. 2.Zadejte Předmět nového případu. 3.Zadejte detailní popis vašeho požadavku.
4.Klikněte na tlačítko Vytvořit dokončíte úpravy odešlete požadavek k řešení. Následně se zobrazí zelené oznámení s textem Případ byl úspěšně založen.
|
1.Zadejte Předmět nového případu. 2.Z rozbalovacího menu vyberte Rodinu produktu. 3.(Volitelné) Ze seznamu dostupných produktů si vyberte vámi požadované Dotčené produkty a přesuňte je do seznamu Vybrané produkty. Pomocí šipek vpravo 4.Zadejte detailní popis vašeho požadavku.
5.(Volitelné) Kliknutím na ikonu kalendáře
6.Klikněte na tlačítko Vytvořit dokončíte úpravy odešlete požadavek k řešení. Následně se zobrazí zelené oznámení s textem Případ byl úspěšně založen.
|
vyberte
1.Z rozbalovacího menu vyberte Aktivitu. 2.Zadejte Předmět nového případu. 3.Z rozbalovacího menu vyberte Rodinu produktu. 4.(Volitelné) Ze seznamu dostupných produktů si vyberte vámi požadované Dotčené produkty a přesuňte je do seznamu Vybrané produkty. Pomocí šipek vpravo 5.Zadejte detailní popis vašeho požadavku.
6.(Volitelné) Kliknutím na ikonu kalendáře
7.Klikněte na tlačítko Vytvořit dokončíte úpravy odešlete požadavek k řešení. Následně se zobrazí zelené oznámení s textem Případ byl úspěšně založen.
|
