Сбой установки модуля отчетности (Elasticsearch)

Сбой установки происходит, если модуль отчетности (Elasticsearch) устанавливается на машину, размер свободной оперативной памяти на которой составляет менее 2 ГБ.

Применимо для ESET Secure Authentication On-Prem версии 2.8.20.0.

Новая установка Authentication Server и Elasticsearch

1.В течение одной минуты отображается надпись «Установка службы Elasticsearch...».

2.Начинается процесс отката.

3.Отображается сообщение «Установка не выполнена».

При этом сервер Authentication Server и модуль отчетности не работают.

Изменение существующей установки сервера Authentication Server

1.В течение одной минуты отображается надпись «Установка службы Elasticsearch...».

2.Отображается сообщение «Установка не выполнена».

В этот момент функционирует только сервер Authentication Server.

В обоих случаях необходимо удалить службу elasticsearch-service-x64 из служб Windows.

1.Нажмите Пуск и введите cmd.

2.Щелкните правой кнопкой мыши элемент Командная строка в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора.

3.Выполните следующую команду:

sc delete elasticsearch-service-x64