Visão geral dos Serviços ESET Professional

Os Serviços Professional incluem:

•A especificação completa está disponível em Especificação dos Serviços ESET Professional

Serviço ESET Deployment and Upgrade

Oferece instalação de ponta a ponta e configuração inicial de produtos ESET recém-adquiridos em ambientes conforme o detalhamento em uma proposta de serviço relevante.

Fornece à sua empresa a configuração correta e um ambiente de execução eficiente para os produtos de segurança empresarial da ESET.

Serviço ESET HealthCheck

Ajuda os clientes a obterem a operação ideal dos produtos ESET assegurando a continuidade dos negócios. O serviço inclui o exame abrangente da integração do produto ESET em todo o ambiente de TI, juntamente com o exame das configurações do produto.

As descobertas são resumidas em um documento abrangente contendo instruções valiosas sobre possíveis melhorias.

Serviço ESET Premium Support Essential

Serviço que traz aos administradores corporativos tranquilidade e presta assistência imediata de seu fornecedor de segurança a qualquer hora do dia ou da noite, inclusive nos fins de semana e feriados públicos.

Serviço ESET Premium Support Advanced

As atividades adicionais (subserviços) realizadas pelos profissionais da ESET estão incluídas:

•Implantação de um produto empresarial ESET

•Prestação de Suporte Premium imediato

•Realização de HealthChecks para inspeções ambientais periódicas