ESET Services – Índice

Visão geral dos Serviços ESET Professional

Os Serviços Professional incluem:

A especificação completa está disponível em Especificação dos Serviços ESET Professional

Serviço ESET Deployment and Upgrade

Oferece instalação de ponta a ponta e configuração inicial de produtos ESET recém-adquiridos em ambientes conforme o detalhamento em uma proposta de serviço relevante.

Fornece à sua empresa a configuração correta e um ambiente de execução eficiente para os produtos de segurança empresarial da ESET.

Serviço ESET HealthCheck

Ajuda os clientes a obterem a operação ideal dos produtos ESET assegurando a continuidade dos negócios. O serviço inclui o exame abrangente da integração do produto ESET em todo o ambiente de TI, juntamente com o exame das configurações do produto.

As descobertas são resumidas em um documento abrangente contendo instruções valiosas sobre possíveis melhorias.

Serviço ESET Premium Support

Serviço que traz aos administradores corporativos tranquilidade e presta assistência imediata de seu fornecedor de segurança a qualquer hora do dia ou da noite, inclusive nos fins de semana e feriados públicos.

Serviço ESET Premium Support Ultimate

As atividades adicionais (subserviços) realizadas pelos profissionais da ESET estão incluídas:

Implantação de um produto empresarial ESET

Prestação de Suporte Premium imediato

Realização de HealthChecks para inspeções ambientais periódicas