Overzicht van ESET Professional Services

De volgende services maken deel uit van Professional Services:

•De volledige specificatie vindt u in Specificatie van ESET Professional Services

ESET Deployment & Upgrade service

Biedt end-to-end installatie en initiële configuratie van nieuw aangeschafte ESET-producten binnen omgevingen, voor zover overeengekomen binnen een relevant servicevoorstel.

Biedt uw bedrijf een correcte inrichting en efficiënt werkende omgeving voor zakelijke ESET-beveiligingsproducten.

ESET HealthCheck service

Helpt klanten de optimale werking van ESET-producten en bedrijfscontinuïteit te waarborgen. De service omvat onder meer een algemeen onderzoek naar de integratie van ESET-producten in de hele IT-omgeving, inventarisatie van productconfiguraties en -instellingen.

en een samenvatting in een uitgebreid document met waardevolle adviezen over mogelijke verbeteringen.

ESET Premium Support Essential service

ESET Premium Support Essential is een professionele service die beheerders in bedrijven gemoedsrust biedt doordat ze dag of nacht, ook in weekenden en op feestdagen, recht hebben op snelle hulp van hun beveiligingsleverancier.

ESET Premium Support Advanced service

De volgende aanvullende activiteiten (subservices) die door ESET-professionals worden uitgevoerd, zijn ook inbegrepen:

•Implementatie van een zakelijk ESET-product

•Snelle Premium-ondersteuning

•HealthChecks voor periodieke inspecties van de omgeving