Panoramica dei servizi professionali di ESET

I servizi professionali includono:

•Le specifiche complete sono disponibili nella sezione Specifiche dei servizi professionali di ESET

Servizio ESET Deployment and Upgrade

Offre l’installazione end-to-end e la configurazione iniziale di applicazioni (acquistate tramite il nuovo pacchetto di offerte ESET) all’interno di ambienti specifici in base a quanto concordato nell’ambito di una specifica proposta di servizio.

Fornisce all'azienda una configurazione corretta e un ambiente efficiente per le applicazioni ESET Business Security.

Servizio ESET HealthCheck

Aiuta i clienti a garantire un funzionamento ottimale delle applicazioni e delle piattaforme cloud ESET e la continuità aziendale. Il servizio include l'esame completo dell'integrazione di ESET all'interno dell'intero ambiente IT, insieme all'esame delle configurazioni e delle impostazioni dei prodotti.

I risultati sono riassunti in un documento completo contenente preziosi suggerimenti su potenziali miglioramenti.

Servizio ESET Premium Support

Strumento che consente agli amministratori aziendali di lavorare in tutta tranquillità garantendo un servizio di assistenza tempestivo da parte dei fornitori dei prodotti di protezione a qualsiasi ora del giorno o della notte, compresi i fine settimana e i giorni festivi.

Servizio ESET Premium Support Ultimate

Sono incluse le attività aggiuntive (sottoservizi) svolte dai professionisti ESET:

•Distribuzione delle applicazioni aziendali ESET

•Offerta di un supporto premium tempestivo

•Esecuzione di controlli di integrità per ispezioni ambientali periodiche