Ayuda en línea de ESET

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Descripción general de los servicios de seguridad de ESET

Estos son los servicios de seguridad de ESET incluidos:

La especificación completa está disponible en Especificación de los servicios de seguridad de ESET

Servicio de ESET Detection & Response Essential

Un paso adelante de un soporte de producto estándar. Este servicio abarca desde la investigación y eliminación básica de malware hasta el análisis automatizado y manual de archivos, así cómo la investigación y respuesta de incidentes y el análisis forense digital.

Servicio ESET Detection & Response Advanced

Servicio diseñado para abordar específicamente las necesidades de las organizaciones que deciden elevar su seguridad cuando suman nuestra solución de habilitación de XDR, ESET Inspect, a su pila y desean obtener el máximo beneficio inmediatamente después de la implementación.

Servicio ESET Detection & Response Ultimate

Servicio más allá de "ESET Detection and Response Advanced", que también proporciona ayuda efectiva en la investigación de incidentes y desafíos de seguridad, analiza archivos potencialmente dañinos y propone pasos de respuesta y corrección para garantizar la continuidad del negocio.

Servicio de ESET MDR

Servicio de seguridad solo en la nube creado en torno a nuestra solución XDR ESET Inspect que permite a las empresas que no cuentan con un equipo específico para la ciberseguridad detectar y responder constantemente a las amenazas. Los expertos gestionan la búsqueda de amenazas, lo que permite a las empresas centrarse en sus operaciones.

ESET MDR cubre áreas como la optimización del entorno, la clasificación de alertas, la creación de incidentes o la gestión de la contención.

Usuarios sin ESET MDR

Usuarios con ESET MDR

Es necesario abrir ESET PROTECT/ESET Inspect Web Console

Abra ESET PROTECT solo cuando se activen las notificaciones

Puede observar una gran cantidad de incidentes y detecciones

Preste atención solo a los incidentes pertinentes y verificados

No reciba pistas, se requiere una investigación propia

Reciba una descripción y comentarios del equipo de MDR SOC

Debe verificar muchos paneles y tableros diferentes

Toda la información necesaria en un solo lugar

Es necesario recopilar información de diferentes tableros e informes

Informes semanales y mensuales completos con archivo

Es necesario detener los incidentes de ciberseguridad y proporcionar contramedidas

Las incidencias se gestionan con el servicio a través de recomendaciones