ESET-Onlinehilfe

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Übersicht über die ESET Security Services

Zu den ESET Security Services gehören folgende Services:

Die vollständige Spezifikation finden Sie unter Spezifikation der ESET Security Services.

ESET Detection & Response Essential Service

Erhalten Sie mehr als nur den standardmäßigen Produktsupport. Dieser Service deckt alles ab, von der grundlegenden Untersuchung und Entfernung von Malware bis hin zu automatisierten und manuellen Dateianalysen, Untersuchung und Bearbeitung von Vorfällen sowie digitale Forensik.

ESET Detection & Response Advanced Service

Der Service richtet sich speziell an Unternehmen, die ihre Sicherheit verbessern möchten, indem sie unsere XDR-fähige Lösung ESET Inspect zu ihrem Stack hinzufügen, und die Lösung sofort nach der Bereitstellung optimal nutzen möchten.

ESET Detection & Response Ultimate Service

Dieser Service bietet mehr als „ESET Detection & Response Advanced“ und umfasst auch effektive Hilfe bei der Untersuchung von Vorfällen und Sicherheitsherausforderungen, Analysen potenziell schädlicher Dateien sowie Vorschläge vor Reaktions- und Behebungsmaßnahmen, um die Geschäftskontinuität zu gewährleisten.

ESET MDR Service

Dieser reine Cloud-Sicherheitsservice basiert auf unserer XDR-Lösung ESET Inspect basiert und ermöglicht es Unternehmen ohne dediziertes Cybersicherheitsteam, Bedrohungen durchgehend zu erkennen und abzuwehren. Das ESET Threat Hunting wird von Experten verwaltet, damit sich die Unternehmen auf ihren Geschäftsbetrieb konzentrieren können.

ESET MDR deckt Bereiche wie Umgebungsoptimierung, Warnungs-Triage, Vorfallerstellung und Eindämmungsmanagement ab.

Benutzer ohne ESET MDR

Benutzer mit ESET MDR

Müssen ESET PROTECT / ESET Inspect Web-Konsole öffnen

Öffnen ESET PROTECT nur, wenn Benachrichtigungen ausgelöst werden

Können viele Vorfälle und Ereignisse beobachten

Beobachten nur relevante und geprüfte Vorfälle

Erhalten keine Hinweise, eigene Untersuchung ist erforderlich

Erhalten eine Beschreibung und Kommentare vom MDR SOC-Team

Müssen viele verschiedene Dashboards und Bildschirme im Blick behalten

Alle notwendigen Informationen an einem Ort

Müssen Informationen aus verschiedenen Dashboards und Berichten erfassen

Umfassende wöchentliche und monatliche Berichte mit Archiv

Müssen Cybersicherheitsvorfälle abwehren und Gegenmaßnahmen ergreifen

Service bearbeitet Vorfälle und liefert Empfehlungen