Durum
Birincil pencerede, ESET Mail Security ürününün durum özeti sisteminizle ilgili ayrıntılı bilgilerle birlikte görüntülenir. Normalde, her şey düzgün çalışırken koruma durumu
yeşil renktedir. Ancak koruma durumu belirli koşullarda değişebilir. Aşağıdakilerden biri oluşursa koruma durumu
turuncu veya
kırmızı renge döner ve bir uyarı mesajı gösterilir:
Uyarı mesajı |
Uyarı iletisi ayrıntıları |
|---|---|
Posta sunucusu antivirus koruması devre dışı |
İzleme sekmesinde Antivirus korumasını etkinleştir öğesini tıklayın veya ana program penceresinin Ayarlar bölmesinde Antivirus ve antispyware korumasını yeniden etkinleştirin. |
Posta sunucusu entegrasyonu devre dışı bırakıldı |
Posta sunucusu entegrasyonu kullanıcı tarafından devre dışı bırakıldı. Posta aktarma korumasını etkinleştirmek için Entegrasyon ayarını düzenle'yi tıklayın. |
Bu, bağlantı sorunlarının olduğunu gösterir. Alakalı bağlantı noktalarının etkinleştirildiğinden emin olun. |
|
İstenmeyen türden olabilecek uygulamanın algılanması yapılandırılmadı |
İstenmeyen türden olabilecek uygulama (PUA); reklam yazılımı içeren, araç çubukları yükleyen veya diğer belirsiz nesnelere sahip olan bir programdır. Bir kullanıcının, istenmeyen türden olabilecek uygulamanın faydalarının risklerinden daha yüksek olduğunu düşünebileceği durumlar olabilir. |
Bu, koruma durumu simgesinin kırmızı renge dönmesiyle belirtilir. Lisans süresi dolduktan sonra program güncellenemez. Lisansınızı yenilemek için uyarı penceresindeki talimatları uygulayın. |
|
ESET LiveGrid® devre dışı |
ESET LiveGrid®, Gelişmiş ayarlar'da devre dışı bırakıldığında bu sorun ortaya çıkar. |
Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması duraklatıldı |
İzleme sekmesinde Gerçek zamanlı korumayı etkinleştir öğesini tıklayın veya ana program penceresinin Ayarlar sekmesinde Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması'nı yeniden etkinleştirin. |
İşletim sistemi güncel değil |
Sistem penceresinde, indirilip kurulmaya hazır güncellemelerin listesi gösterilir. |
Microsoft Windows sürümünüzü nasıl güncelleyeceğinizle ilgili bilgiler için Seçeneklerinize bakın'ı tıklayın. Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 kullanıyorsanız sisteminizin SHA-2 ile uyumlu olduğundan emin olun. Belirli işletim sistemi sürümünüze uygun olan yamaları uygulayın. |
|
Bilgisayarın yeniden başlatılması gerekiyor |
Sisteminizi hemen yeniden başlatmak istiyorsanız Bilgisayarı yeniden başlat'ı tıklayın. Daha sonra yeniden başlatmak içinse İptal'i tıklayın. |
Ağ saldırısına karşı koruma (IDS) duraklatıldı |
Bu özelliği yeniden etkinleştirmek için Ağ saldırısına karşı korumayı etkinleştir (IDS) seçeneğini tıklayın. |
Botnet koruması duraklatıldı |
Bu özelliği yeniden etkinleştirmek için Botnet korumasını etkinleştir'i tıklayın. |
Web erişimi koruması duraklatıldı |
İzleme sekmesinde Web erişimi korumasını etkinleştir öğesini tıklayın veya ana program penceresinin Ayarlar bölmesinde Web erişimi korumasını yeniden etkinleştirin. |
Kimlik avı koruması çalışmıyor |
Gerekli olan diğer program modülleri etkin olmadığı için bu özellik çalışmıyor. |
İlke tarafından ayarlanan yapılandırma, büyük olasılıkla sorun giderme işlemi tamamlanana kadar, geçici olarak geçersiz kılınır. ESET Mail Security Aracını ESET PROTECT'yi kullanarak yönetiyorsanız ve atanmış bir ilkeniz |
Bir sorunu çözemiyorsanız, ESET Bilgi Bankası'nda
arama yapın. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa Destek isteği gönderin
. ESET Teknik destek sorularınızı hızla yanıtlar ve çözüm yolu bulunmasına yardımcı olur.
