Invia rapporti quarantena e-mail - attività pianificata
I report della quarantena delle e-mail sono messaggi e-mail di notifica inviati a utenti e amministratori specifici per segnalare i messaggi e-mail che sono stati messi in quarantena da ESET Mail Security. I report contengono collegamenti che consentono all’utente, oltre agli utenti che ricevono i report della quarantena delle e-mail, di eliminare o rilasciare (consegnare) direttamente messaggi e-mail falsi positivi (FP). La consegna di determinati messaggi che sono stati filtrati dalle regole o messi in quarantena dalla Protezione antivirus non è consentita per i normali utenti.
Esistono due tipi di report sulla quarantena delle e-mail: utente e amministratore. Il report dell’amministratore contiene messaggi per tutti gli utenti (l’intera quarantena). Il report della quarantena delle e-mail dell’utente contiene solo messaggi specifici dell’utente configurati nell’attività pianificata.
Per iniziare a inviare i report della quarantena, creare un’attività pianificata Strumenti > Pianificazione attività > Aggiungi attività e scegliere il tipo di attività Invia report quarantena e-mail o Invia report amministratore quarantena e-mail. Quando si selezionano i destinatari, le caselle di posta collegate sono incluse nell’elenco di caselle di posta disponibili. |
L’attività Invia report quarantena e-mail/Invia report amministratore quarantena e-mail invia un report della quarantena delle e-mail tramite e-mail in base all’attività pianificata specifica. Esempio di report della quarantena delle e-mail di un utente:

Il report della quarantena delle e-mail contiene inoltre un collegamento all’Interfaccia Web della quarantena delle e-mail (apre il visualizzatore online).
L'attività Invia rapporti quarantena e-mail è disponibile solo quando si utilizza la quarantena locale. Non sarà possibile utilizzarla con la casella di posta della quarantena e la quarantena di MS Exchange. |
Indirizzo mittente
Specificare un indirizzo e-mail che sarà visualizzato come mittente del report della quarantena delle e-mail.
Conteggio massimo di record nel report
È possibile limitare il numero di voci per ciascun report. Il conteggio predefinito è impostato su 50.
Abilita collegamenti dell’azione
Abilitare questa opzione per specificare l’URL web dell’interfaccia web della quarantena delle e-mail, che verrà incorporato nel report.
URL Web
Specificare l’URL da incorporare nel report della quarantena delle e-mail per fornire ai destinatari un accesso rapido all’interfaccia web della quarantena delle e-mail.
Destinatari
Fare clic su Modifica per selezionare una o più caselle di controllo accanto a Caselle di posta/Utenti che ricevono i report di quarantena della posta.
Descrizione
Se necessario, modificare il testo visualizzato nell’intestazione del report.
Il report della quarantena della posta viene inviato solo se sono presenti messaggi in quarantena. Se la quarantena è vuota o non sono presenti nuovi elementi dall’ultimo report, il report non verrà inviato. Quando viene inviato, il report di quarantena della posta contiene solo i nuovi elementi aggiunti dall’ultimo report (non l’intero contenuto della quarantena). |
Obbiettivo: Creare un’attività pianificata per inviare periodicamente i report di quarantena delle e-mail a se stessi come amministratore oppure informare gli utenti dei relativi messaggi spam attualmente presenti nella quarantena delle e-mail Accedere a Strumenti > Pianificazione attività > Aggiungi attività e aprire la procedura guidata. Digitare il Nome dell’attività e selezionare il Tipo di attività dal menu a discesa. Invia report quarantena e-mail (il report conterrà solo i messaggi spam dell’utente specifico) o Invia report amministratore quarantena e-mail (il report conterrà tutti i messaggi, ovvero l’intera quarantena), fare clic su Avanti. Selezionare una delle opzioni per definire quando eseguire l’attività. Ad esempio, Ogni settimana alle 10.00 di venerdì. Specificare l’Indirizzo mittente (amministratore@ilmiodominio.com). Inserire i destinatari nel campo Invia agli utenti o Invia alle unità organizzative. Questi destinatari riceveranno i report della quarantena delle e-mail. |