Карантин
Основна функція карантину — безпечно ізолювати інфіковані файли. Файли потрібно переміщати в карантин, якщо їх неможливо очистити або безпечно видалити чи якщо видаляти їх не рекомендовано або програма ESET Mail Security хибно визначила їх зараженими. У карантин можна перемістити будь-який файл. Ця дія рекомендована, якщо файл поводиться підозріло, але не виявляється сканером шкідливого програмного забезпечення. Переміщені в карантин файли можна надсилати на аналіз до антивірусної лабораторії ESET.
Файли, що зберігаються в папці карантину, можна переглянути як таблицю, де вказано таку інформацію: дату й час переміщення в карантин, шлях до вихідного розташування зараженого файлу, його розмір у байтах, причину переміщення в карантин (наприклад, об’єкт, доданий користувачем) і кількість загроз (наприклад, якщо це архів, що містить кілька загроз).
Якщо у файловий карантин переміщаються об’єкти повідомлень електронної пошти, відображається шлях до поштової скриньки / папки / імені файлу.
Переміщення файлів у карантин
ESET Mail Security автоматично переміщає в карантин видалені файли (якщо ви не вимкнули цю опцію у вікні оповіщень). Щоб вручну перемістити в карантин підозрілий файл, натисніть Карантин. Переміщені в карантин файли буде видалено з вихідного розташування. Це також можна зробити за допомогою контекстного меню. Натисніть правою кнопкою миші у вікні Карантин і виберіть Карантин.
Відновлення із карантину
Переміщені в карантин файли можна відновити у вихідному розташуванні. Скористайтеся функцією Відновити в контекстному меню, натиснувши правою кнопкою миші потрібний файл у вікні карантину. Якщо файл позначено як потенційно небажану програму,, буде доступна опція Відновити та виключити зі сканування. У контекстному меню також є опція Відновити в, яка дає змогу відновити файл в іншому розташуванні (не вихідному).
|
Якщо програма помилково перемістила в карантин нешкідливий файл, після відновлення виключіть цей файл зі сканування та надішліть його до служби технічної підтримки ESET. |
Надсилання файлу з карантину
Якщо ви перемістили в карантин підозрілий файл, який не було виявлено програмою, або якщо файл неправильно визначено як заражений (наприклад, шляхом евристичного аналізу коду) і згодом переміщено в карантин, надішліть його до антивірусної лабораторії ESET. Щоб надіслати файл із карантину, натисніть файл правою кнопкою миші та в контекстному меню виберіть Надіслати на аналіз.
Видалити з карантину
Натисніть потрібний елемент правою кнопкою миші й виберіть Видалити з карантину. Або виберіть відповідні елементи й натисніть клавішу Delete на клавіатурі.