ESET Online pomocník

Vyhľadať Slovenčina
Vyberte kapitolu

Aktivácia

Na odomknutie prémiových funkcií je nutné aktivovať ESET Mobile Security.

Existuje niekoľko spôsobov, ako aktivovať produkt ESET Mobile Security. Dostupnosť jednotlivých spôsobov aktivácie sa môže líšiť v závislosti od krajiny zákazníka, ako aj od spôsobu distribúcie (webová stránka spoločnosti ESET, Google Play).

V prípade, že ešte nemáte zakúpenú licenciu:

1.Zobrazte ponuku hlavného menu ťuknutím na ikonu menu hamburger_menu.

2.V hlavnom menu ťuknite na možnosť Licencia.

3.V sekcii Vaša licencia ťuknite na Prejsť na Premium.

4.Vyberte si mesačné alebo ročné predplatné. Ťuknutím na Prejsť na Premium potvrďte vybrané predplatné. Vaša prémiová licencia sa bude automaticky obnovovať podľa zvoleného intervalu predplatného.

5.Následne nákup dokončite cez Google Play.

6.Na e‑mailovú adresu spojenú s vaším účtom Google Play vám bude zaslané potvrdenie o vašom nákupe cez Google Play spolu s číslom objednávky. Na rovnakú e‑mailovú adresu vám od spoločnosti ESET príde správa obsahujúca vaše licenčné údaje. Obe e‑mailové správy si uložte na prípadné budúce použitie.

7.Po úspešnom dokončení nákupu cez Google Play sa váš produkt ESET automaticky aktivuje.

V prípade zakúpenia licencie cez webovú stránku spoločnosti ESET:

Licenčný kľúč je jedinečný reťazec v tvare XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, ktorý sa používa na identifikáciu vlastníka licencie. Licenčný kľúč nájdete v e‑mailovej správe od spoločnosti ESET alebo na licenčnej karte, ktorá bola súčasťou balenia produktu.


important

Dostupnosť funkcií

Niektoré funkcie, ako napr. Odporúčacie kódy, sú dostupné len pre majiteľov licencií zakúpených cez Google Play. Po aktivovaní produktu licenčným kľúčom zakúpeným cez webovú stránku spoločnosti ESET nebudú tieto funkcie aktívne.

V prípade, že už máte zakúpenú licenciu:

ESET Mobile Security aktivujte pomocou licencie, ktorá už je priradená k ESET HOME.

Ak už vo svojom účte ESET HOME máte uvedenú licenciu na ESET Mobile Security a ak ste si už ESET Mobile Security nainštalovali z overovacieho e-mailu odoslaného z vášho účtu ESET HOME alebo z účtu inej osoby, postupujte podľa nasledujúcich krokov na aktiváciu produktu:

1.V aplikácii ESET Mobile Security skontrolujte podrobnosti aktivácie a ťuknutím na Pokračovať vyjadrite súhlas s tým, že vaše zariadenie bude spravované pod uvedenou e-mailovou adresou.


note

Podrobnosti aktivácie

Pri odoslaní ochrany ESET prostredníctvom e-mailu bude aplikácia ESET Mobile Security spravovaná prostredníctvom odosielateľovho účtu ESET HOME. Ak súhlasíte, najprv odpojte zariadenie zo svojho účtu ESET HOME. Ak nesúhlasíte, ťuknite na Nesúhlasím a prejdite na krok č. 4 v sprievodcovi spustením. Pozrite si náš článok Databázy znalostí, kde nájdete ilustrované inštrukcie, ako odpojiť zariadenie od účtu ESET HOME (článok môže byť k dispozícii v angličtine a niekoľkých ďalších jazykoch).

2.Dajte svojmu zariadeniu názov a ťuknite na Ďalej.

3.Po úspešnej aktivácii ťuknite na Dokončiť.

4.Ťuknite na Spustiť prvú kontrolu.

5.Aby aplikácia ESET Mobile Security fungovala správne, povoľte prístup k všetkým súborom ťuknutím na Pokračovať.

Ak sa vyskytne problém a aplikáciu ESET Mobile Security nie je možné prepojiť s účtom ESET HOME, pozrite si kapitolu Pripojenie k účtu ESET HOME.

Po aktivovaní aplikácie ESET Mobile Security pomocou účtu ESET HOME môžete svoju licenciu spravovať prostredníctvom ESET HOME ťuknutím na ikonu menu hamburger_menu > ESET HOME > Spravovať v ESET HOME.

Aktivácia aplikácie bez účtu ESET HOME

1.Ťuknutím na ikonu menu hamburger_menu sa dostanete do hlavného menu.

2.Na domovskej obrazovke ESET Mobile Security ťuknite na možnosť Licencia a potom na Zadať licenčný kľúč.

3.Do zobrazeného textového poľa zadajte svoj licenčný kľúč a ťuknite na Aktivovať.

4.Po dokončení overenia licencie sa zobrazí správa Aktivácia bola úspešná.

5.Ťuknutím na Dokončiť okno zatvoríte.