Tanılamaları gerçekleştirme

ESET LiveGuard Advanced çalışmıyorsa:

•Tüm gereksinimleri karşıladığınızdan emin olun.

•Web Konsolu'nda aşağıdaki talimatları kullanarak bir neden belirleyin.

ESET LiveGuard Advanced lisansı

1.ESET PROTECT Web Konsolu'nda oturum açın.

2.Daha Fazla > Lisans Yönetimi'ni tıklayın.

3.ESET LiveGuard Advanced Lisansınızın listede olduğunu doğrulayın. Lisans orada değilse ESET Business Account veya ESET MSP Administrator aracınızı kullanarak ekleyin. Lisanslarınızı ESET Business Account aracından alıyorsanız gösterilen simgenin şu şekilde olduğundan emin olun: Bu simge EBA hesabını gösterir.

Desteklenen Linux ürünlerini çalıştıran kullanıcılar, lisanslarını ve cihaz lisansı kimliğini bir Linux terminali kullanarak yerel olarak doğrulayabilir.

•Linux için lisansı ESET Server Security üzerinde doğrulayın.

•Linux için lisansı ESET Endpoint Security üzerinde doğrulayın.

Ürün Etkinleştirme

1.Bilgisayarlar menüsüne gidin.

2.Bilgisayar > Ayrıntılar veya Ayrıntıları Görüntüle'yi tıklayın.

3.Ayrıntılar bölümünü açın > Ürün ve Lisanslar sekmesini tıklayın.

4.ESET LiveGuard Advanced lisansını arayın. Lisans burada bulunmuyorsa ürünü etkinleştirin.

Ürün yapılandırması

1.Bilgisayarlar'a gidin > bilgisayarı tıklayın > Ayrıntılar veya Ayrıntıları Göster > Yapılandırma ve Yapılandırma iste öğesini tıklayın.

2.Yapılandırma alındığında (görünümünüzü güncellemek için Yenile düğmesini tıklayın), Güvenlik ürünü > Yapılandırmayı aç'ı tıklayın, ardından Korumalar > Bulut tabanlı koruma'yı tıklayın (ürününüzün ayarına giden yola bakın) ve ESET LiveGrid® ile ESET LiveGuard Advanced ürünlerinin etkinleştirilmiş olup olmadığını kontrol edin. Gerekirse, makinenizde ESET LiveGuard Advanced ürününü etkinleştirmek için ilkeyi yapılandırın.

Yapılandırma alındıktan sonra Yapılandırma sekmesinde hiçbir Güvenlik ürünü yoksa, hedef makineye desteklenen bir ESET güvenlik ürünü yükleyin.