Agregar suscripción en ESET MSP Administrator
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Terminología antigua en uso ESET MSP Administrator y ESET Business Account se encuentran actualmente en una congelación de características y están configurados para que los reemplace ESET PROTECT Hub. No implementaremos cambios relacionados con la terminología de suscripción en ESET MSP Administrator y ESET Business Account, ni en sus guías de ayuda en línea. ESET PROTECT Hub usa la nueva terminología de suscripción. |
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ESET MSP Administrator ofrece la suscripción a ESET LiveGuard Advanced, que contiene puestos para lo siguiente: •ESET LiveGuard Advanced para ESET Endpoint Security y ESET Server Security •ESET LiveGuard Advanced para ESET Mail Security También se ofrecen suscripciones de nivel para ESET PROTECT, que contienen puestos para ESET LiveGuard Advanced: •ESET PROTECT Advanced •ESET PROTECT Complete •ESET PROTECT Enterprise •ESET PROTECT Elite •ESET PROTECT MDR Ultimate •ESET PROTECT Mail Plus |
Comprobar si el módulo de ESET LiveGuard Advanced está disponible
1.Ingrese a su cuenta ESET MSP Administrator.
2.Haga clic en Empresas > seleccione el cliente > Detalles.
3.En la sección Productos disponibles, busque ESET LiveGuard Advanced o un nivel de protección que contenga ESET LiveGuard Advanced.
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Acepte los Términos de Uso Para poder agregar la suscripción, debe aceptar los Términos de uso (para ESET LiveGuard Advanced) en el portal ESET MSP Administrator. Si esta opción no está disponible, su compañía matriz, el administrador de MSP o un usuario con permisos de escritura de su empresa raíz debe aceptar los Términos de uso. |
Si su cliente no tiene uno de los niveles de protección que califican en Productos disponibles, el distribuidor (o administrador de MSP) debe agregarlo a su cuenta.
Agregue el módulo ESET LiveGuard Advanced.
Si el módulo ESET LiveGuard Advanced no está disponible en la sección Detalles de su cliente, pida a su distribuidor o administrador de MSP que agregue el módulo a su cuenta ESET MSP Administrator.
Siga los pasos indicados a continuación para agregar un módulo a las Aplicaciones disponibles desde una cuenta de distribuidor:
1.Ingrese a su Cuenta ESET MSP Administrator.
2.Haga clic en Empresas > seleccione un cliente MSP > Detalles.
3.Haga clic en Siguiente y, en la pantalla Seleccionar aplicaciones, seleccione ESET LiveGuard Advanced u otra suscripción elegible.
4.Haga clic en Editar.
5.Haga clic en Siguiente.
6.Revise los cambios en el Resumen y haga clic en Guardar.
Agregue la suscripción a ESET LiveGuard Advanced a su cliente de MSP
Si el cliente tiene la suscripción ESET LiveGuard Advanced disponible, puede agregarle la suscripción al cliente.
1.Ingrese a su Cuenta ESET MSP Administrator.
2.Haga clic en Empresas > seleccione un cliente MSP > Licencias.
3.Haga clic en Agregar licencias (o solicitar licencia).
4.Seleccione la casilla de verificación junto a ESET LiveGuard Advanced y defina la cantidad de Unidades.
5.Haga clic en Agregar.
Detalles de suscripción ESET LiveGuard Advanced
La suscripción a ESET LiveGuard Advanced se incluye en un nivel de oferta. Puede verificar los detalles en su cuenta de ESET MSP Administrator.
1.Ingrese a su Cuenta ESET MSP Administrator.
2.Haga clic en Empresas > seleccione un cliente MSP > Licencias.
3.Haga clic en el ícono 
junto a la suscripción ESET LiveGuard Advanced para expandirla.
Cuando la suscripción a ESET LiveGuard Advanced se agrega, sincronice la suscripción con ESET PROTECT On-Prem.
Unidades y subunidades
El recuento de unidades indica el número total de puestos pedidos y facturados incluidos en el nivel de protección. Cada nivel de suscripciones puede tener una proporción distinta de unidades a subunidades para cada aplicación incluida.
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Ejemplo de la distribución de subunidades en el nivel de protección de ESET PROTECT Complete
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