Lösungspaket in ESET MSP Administrator hinzufügen
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Verwendung veralteter Begriffe ESET MSP Administrator und ESET Business Account befinden sich derzeit in einem Funktions-Freeze und werden durch ESET PROTECT Hub ersetzt. Wir nehmen keine Änderungen im Zusammenhang mit der Lösungspaketterminologie in ESET MSP Administrator und ESET Business Account oder in den jeweiligen Online-Hilfen vor. ESET PROTECT Hub verwendet die neue Terminologie für Lösungspakete. |
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ESET MSP Administrator enthält ein ESET LiveGuard Advanced Lösungspaket mit Lizenzplätzen für die folgenden Lösungen: •ESET LiveGuard Advanced für ESET Endpoint Security und ESET Server Security •ESET LiveGuard Advanced für ESET Mail Security Außerdem sind Lösungspakete mit verschiedenen Angebotsstufen für ESET PROTECT erhältlich, die Lizenzplätze für ESET LiveGuard Advanced enthalten: •ESET PROTECT Advanced •ESET PROTECT Complete •ESET PROTECT Enterprise •ESET PROTECT Elite •ESET PROTECT MDR Ultimate •ESET PROTECT Mail Plus |
Überprüfen, ob das ESET LiveGuard Advanced Modul verfügbar ist
1.Loggen Sie sich in Ihren ESET MSP Administrator-Account ein.
2.Klicken Sie auf Unternehmen > Wählen Sie den Kunden aus > Details.
3.Suchen Sie im Bereich Verfügbare Produkte nach ESET LiveGuard Advanced oder nach einer Schutzstufe, die ESET LiveGuard Advanced enthält.
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Nutzungsbedingungen akzeptieren Bevor Sie das Lösungspaket hinzufügen können, müssen Sie die Nutzungsbedingungen (für ESET LiveGuard Advanced) im ESET MSP Administrator-Portal akzeptieren. Wenn diese Option nicht zur Verfügung steht, müssen die Nutzungsbedingungen von Ihrem übergeordneten Unternehmen, dem MSP-Manager oder einem Benutzer mit Schreibberechtigung für Ihr Stammunternehmen akzeptiert werden. |
Falls Ihr Kunde keine der unter Verfügbare Produkte aufgeführten zulässigen Schutzstufen besitzt, muss Ihr Distributor (bzw. MSP Manager) diese zu Ihrem Konto hinzufügen.
ESET LiveGuard Advanced-Modul hinzufügen
Wenn das ESET LiveGuard Advanced-Modul nicht im Abschnitt Details Ihres Kunden verfügbar ist, bitten Sie Ihren Distributor oder MSP-Manager, das Modul zu Ihrem ESET MSP Administrator-Konto hinzuzufügen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Modul über ein Distributor-Konto zu Verfügbare Anwendungen hinzuzufügen:
1.Loggen Sie sich in Ihren ESET MSP Administrator-Account ein.
2.Klicken Sie auf Unternehmen > Wählen Sie einen MSP-Kunden aus > Details.
3.Klicken Sie auf Weiter und wählen Sie im Bildschirm „Produkte auswählen“ die Option ESET LiveGuard Advanced oder ein anderes gültiges Lösungspaket aus.
4.Klicken Sie auf Bearbeiten.
5.Klicken Sie auf Weiter.
6.Überprüfen Sie die Änderungen in der Zusammenfassung und klicken Sie auf Speichern.
ESET LiveGuard Advanced Lösungspaket zu Ihrem MSP-Kunden hinzufügen
Wenn das ESET LiveGuard Advanced-Lösungspaket des Kunden verfügbar ist, können Sie es zum Kunden hinzufügen.
1.Loggen Sie sich in Ihren ESET MSP Administrator-Account ein.
2.Klicken Sie auf Unternehmen > Wählen Sie einen MSP-Kunden aus > Lizenzen.
3.Klicken Sie auf Lizenz hinzufügen (oder auf Lizenz anfordern).
4.Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben ESET LiveGuard Advanced und legen Sie die Anzahl der Einheiten fest.
5.Klicken Sie auf Hinzufügen.
ESET LiveGuard Advanced Lösungspaketdetails
Das ESET LiveGuard Advanced Lösungspaket ist in einer Angebotsstufe enthalten. Sie können die Details in Ihrem ESET MSP Administrator-Konto überprüfen.
1.Loggen Sie sich in Ihren ESET MSP Administrator-Account ein.
2.Klicken Sie auf Unternehmen > Wählen Sie einen MSP-Kunden aus > Lizenzen.
3.Klicken Sie auf das Symbol 
neben dem ESET LiveGuard Advanced-Lösungspaket, um das Lösungspaket zu erweitern.
Warten Sie, bis das ESET LiveGuard Advanced Lösungspaket hinzugefügt wurde, und synchronisieren Sie dann das Lösungspaket mit ESET PROTECT On-Prem.
Einheiten und Untereinheiten
Die Anzahl der Einheiten gibt die Gesamtzahl der bestellten und abgerechneten Lizenzplätze an, die in der Schutzstufe enthalten sind. Jede Schutzstufe kann ein unterschiedliches Verhältnis von Einheiten und Untereinheiten für die entsprechenden Anwendungen enthalten.
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Beispiel für die Verteilung von Untereinheiten in der Schutzstufe ESET PROTECT Complete
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