Jak rozwiązać dezaktywację produktu z ESET HOME
Produkt nie został aktywowany
Ten komunikat o błędzie pojawia się, gdy właściciel licencji dezaktywuje użytkownika ESET Internet Security z portalu ESET HOME lub licencja udostępniona kontu ESET HOME nie jest już udostępniana. Aby rozwiązać ten problem:
•Kliknij Aktywuj i użyj jednej z metod aktywacji, aby aktywować ESET Internet Security.
•Skontaktuj się z właścicielem licencji, podając informacje, że licencja ESET Internet Security została dezaktywowana przez właściciela licencji lub nie jest już udostępniana. Właściciel może rozwiązać problem w portalu ESET HOME.
Produkt dezaktywowano, a urządzenie zostało odłączone
Ten komunikat o błędzie pojawia się po usunięciu urządzenia z konta ESET HOME. Aby rozwiązać ten problem:
•Kliknij Aktywuj i użyj jednej z metod aktywacji, aby aktywować ESET Internet Security.
•Skontaktuj się z właścicielem licencji, podając informacje, że ESET Internet Security został dezaktywowany, a urządzenie zostało odłączone od ESET HOME.
•Jeśli jesteś właścicielem licencji i nie wiesz o tych zmianach, przejrzyj Dziennik aktywności konta ESET HOME . Jeśli znajdziesz podejrzane działania, zmień hasło do konta ESET HOME i skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy ESET.