ESET Online nápověda

Hledat Čeština
Změnit kapitolu

Odeslat data konfigurace systému

Abychom vám mohli co nejrychleji a nejlépe pomoci, potřebuje informace o vaší konfiguraci ESET Server Security, podrobné informace o systému, běžících procesech (diagnostický soubor vytvoření nástrojem ESET SysInspector) a záznamy z registru. Společnost ESET tato data využívá výhradně při řešení technických problémů s produkty ESET.


note

Pokud se rozhodnete odeslat konfiguraci systému, je nutné vyplnit a odeslat webový formulář se žádostí o technickou podporu. V opačném případě nedojde k vytvoření žádosti a data budou ztracena.

Po vyplnění a odeslání webového formuláře budou údaje o konfiguraci vašeho systému odeslány společnosti ESET. Pokud nechcete, aby se vás program pokaždé dotazoval, vyberte možnost Vždy odesílat tyto informace. Pokud si přejete odeslat webový formulář bez jakýchkoli dat, klikněte na možnost Neodesílat data a pokračujte.