Kurtarma parolası
Kullanıcı başlatma öncesi giriş ekranında hatalı parola giriş sayısını aşarsa veya FDE giriş parolasını engelleme görevi başlatılırsa parola kurtarma işlemi gereklidir.
|
Kurtarma girişimi hakkınız kalmamışsa şifreyi manuel olarak çözmeniz gerekir. |
Kurtarma işlemi için İş istasyonu kimliğine ihtiyacınız vardır. İş istasyonu kimliği büyük/küçük harfe duyarlıdır. İş istasyonu kimliğini ön yükleme giriş ekranının alt tarafında bulabilirsiniz:
Bir kurtarma parolası gerekirse kullanıcı başlatma öncesi giriş ekranında "Kullanıcı devre dışı bırakıldı" şeklinde bir uyarı görür. Bu durumda kullanıcının başlatma öncesi giriş menüsünü açmak için F1 tuşuna basması ve Parola Kurtarma'yı seçmesi gerekir. Bunun ardından, kullanıcı kendisi için bir kurtarma parolası oluşturabilecek olan yöneticiyle iletişime geçmelidir. Yönetici bu görevi iki şekilde gerçekleştirebilir: Yönetici yönetim konsolunda etkilenen iş istasyonunu tanımlayabiliyorsa:1.Yönetim konsolundaki iş istasyonunun Bilgisayar Ayrıntıları bölümüne gidin. 2.ESET PROTECT On-Prem ürününde Genel bakış -> Şifreleme mozaiğinde Yönet -> Erişimi Geri Yükle -> Kurtarma Parolası'nı tıklayın. •ESET PROTECT aracında Platform Modülleri > ESET Full Disk Encryption > Genel Bakış'ı, ardından 3.Kullanıcının ekranında gösterilen Kurtarma Dizinine dayalı olarak yönetici, kullanıcı için doğru kurtarma parolasını sağlayabilir. 4.Kullanıcı parolayı girdikten sonra FDE giriş parolasını değiştirebilir. Yönetici yönetim konsolunda etkilenen iş istasyonunu tanımlayamıyorsa:1.Yönetim konsolunun üst çubuğundaki Yardım -> Şifreleme kurtarma'yı tıklayın. 2.Kurtarma parolası'nı seçin. 3.Bu aşamada kullanıcı, yöneticiye İş İstasyonu Kimliğini sağlamalıdır. İş istasyonu kimliği, EFDE başlatma öncesi giriş ekranının alt kısmında gösterilir. 4.Doğru İş İstasyonu Kimliği girildikten sonra Kurtarma parolası tablosu görüntülenir. 5.Kullanıcının ekranında gösterilen Kurtarma Dizinine dayalı olarak yönetici, kullanıcı için doğru kurtarma parolasını sağlayabilir. 6.Kullanıcı parolayı girdikten sonra FDE giriş parolasını değiştirebilir.
|
Bu durumda kullanıcının giriş ekranında soru işareti simgesini
Yönetici bu görevi iki şekilde gerçekleştirebilir: Yönetici yönetim konsolunda etkilenen iş istasyonunu tanımlayabiliyorsa:1.Yönetim konsolundaki iş istasyonunun Bilgisayar Ayrıntıları bölümüne gidin. 2.ESET PROTECT On-Prem ürününde Genel bakış -> Şifreleme mozaiğinde Yönet -> Erişimi Geri Yükle -> Kurtarma Parolası'nı tıklayın. •ESET PROTECT aracında Platform Modülleri > ESET Full Disk Encryption > Genel Bakış'ı, ardından 3.Kullanıcının ekranında gösterilen Kurtarma Dizinine dayalı olarak yönetici, kullanıcı için doğru kurtarma parolasını sağlayabilir. 4.Kullanıcı parolayı girdikten sonra FDE giriş parolasını değiştirebilir. Yönetici yönetim konsolunda etkilenen iş istasyonunu tanımlayamıyorsa:1.Yönetim konsolunun üst çubuğundaki Yardım -> Şifreleme kurtarma'yı tıklayın. 2.Kurtarma parolası'nı seçin. 3.Bu aşamada kullanıcı, yöneticiye İş İstasyonu Kimliğini sağlamalıdır. İş istasyonu kimliği, EFDE başlatma öncesi giriş ekranının alt kısmında gösterilir. 4.Doğru İş İstasyonu Kimliği girildikten sonra Kurtarma parolası tablosu görüntülenir. 5.Kullanıcının ekranında gösterilen Kurtarma Dizinine dayalı olarak yönetici, kullanıcı için doğru kurtarma parolasını sağlayabilir. 6.Kullanıcı parolayı girdikten sonra FDE giriş parolasını değiştirebilir. |
, ardından "..Kurtarma Anahtarınızı kullanarak sıfırlamak için seçeneğinin yanındaki ok simgesini 
tıklayın. Kullanıcının kurtarma parolası oluşturmak için yöneticiyle iletişim kurmalıdır.