Dáta na obnovenie

Skopírovať odkaz na aktuálny článok Odoslať e‑mailom

Tento článok (PDF) Celá dokumentácia (PDF)

Pripojenie šifrovaného disku

Ak sa počítač, ktorý dešifrujete, nespustí z dôvodu hardvérovej poruchy, pripojte šifrovaný disk k inému počítaču ako jediný pripojený disk. Uistite sa, že je disk pripojený ako zavádzacie zariadenie. Nepoužívajte adaptér ani podobný spôsob pripojenia, pretože nebude fungovať.

Keď je disk správne pripojený, pokračujte nasledujúcimi krokmi.

Ak bola vykonaná úloha Vymazať prihlasovacie heslo k FDE, nastal problém so šifrovaním alebo s prihlasovacou obrazovkou EFDE pred spustením, prípadne obnova hesla neprebehla úspešne, je potrebné spustiť obnovenie šifrovania. Proces dešifruje disk na pracovnej stanici a vypne EFDE prihlasovaciu obrazovku pred spustením systému.

Pre proces obnovenia šifrovania potrebujete ID pracovnej stanice. V prípade ID pracovnej stanice sa rozlišujú malé a veľké písmená. ID pracovnej stanice je možné nájsť na spodku prihlasovacej obrazovky pred spustením systému:

•Všetci používatelia s prístupom na čítanie pre statickú skupinu Všetko (prístup k všetkým zariadeniam) tiež majú prístup k dátam na obnovenie z odstránených zariadení.

•Z bezpečnostných dôvodov sú dáta na obnovenie dostupné len používateľom s prístupom do statickej skupiny Všetko (prístup k všetkým zariadeniam), napríklad len globálnym správcom.

Správca túto úlohu môže vykonať dvomi spôsobmi:

V prípade, že správca vie v konzole identifikovať danú pracovnú stanicu:

1.Pri danej pracovnej stanici kliknite na Podrobnosti o počítači.

2.V konzole ESET PROTECT On-Prem kliknite na Prehľad a na dlaždici šifrovania vyberte Spravovať > Obnoviť prístup > Dáta na obnovenie.

•V konzole ESET PROTECT kliknite na Prehľad a v sekcii Moduly platformy > ESET Full Disk Encryption kliknite na > Obnoviť prístup > Dáta na obnovenie.

V prípade, že správca nevie v konzole na správu identifikovať danú pracovnú stanicu:

1.V hornom paneli konzoly na správu kliknite na Pomocník > Obnovenie šifrovania.

2.Vyberte možnosť Dáta na obnovenie.

3.V tomto bode sa od používateľa vyžaduje, aby správcovi poskytol ID pracovnej stanice. To je možné nájsť na spodku EFDE prihlasovacej obrazovky pred spustením systému.

Odtiaľto je proces obnovy šifrovania rovnaký pre obe možnosti.

Stiahnutie súboru s dátami na obnovenie:

1.Na zobrazenej obrazovke vytvorte jednorazové heslo na obnovenie (heslo bude platné len pre tento konkrétny proces dešifrovania).

2.Kliknutím na Pokračovať prejdite na ďalší krok.
Vytvorte dáta na obnovenie.

3.V ďalšom okne kliknite na efderecovery.dat a súbor si stiahnite a uložte. Po dokončení tohto kroku kliknite na Zatvoriť.
Stiahnite si dáta na obnovenie.

Súbor efderecovery.dat je jedinečný pre každú pracovnú stanicu a každé šifrovanie tejto pracovnej stanice. Ak sa napríklad pracovná stanica zašifruje, dešifruje a potom znova zašifruje, dešifrovací súbor nebude rovnaký.